ทำไมธันเดอร์เบิร์ดถึงแขวนเป็นประจำเป็นเวลา 10 วินาที


14

ฉันใช้ไคลเอนต์อีเมลธันเดอร์เบิร์ดมาเป็นเวลาหลายปีในระบบปฏิบัติการสามระบบ: XP, Vista, Windows 7

ในทุกระบบปฏิบัติการมันมีปัญหาเสมอเช่นฉันจะเขียนอีเมลและทันใดนั้นมันก็จะหยุดฉันไม่สามารถพิมพ์ได้และ10 หรือ 20 วินาทีหลังจากนั้นมันจะ "กลับมา" และ ฉันสามารถพิมพ์อีกครั้ง เมื่อฉันดูที่ตัวจัดการงานเมื่อทำสิ่งนี้CPUจะเพิ่มขึ้นเป็น 100% ในช่วงเวลาเหล่านี้และกระบวนการที่มีความผิดคือ Thunderbird

ปัญหาไม่ได้เหมือนกันเสมอไป:

  • ในXPมันเริ่มต้นได้ดีและ Black outs เหล่านี้ยาวขึ้นและบ่อยขึ้น
  • ในการติดตั้งVistaของฉันมันจะเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวทุกๆ 20 เมล
  • ตอนนี้ในการติดตั้งใหม่ของWindows 7มันเกิดขึ้นได้เกือบทุกอีเมลที่ฉันพิมพ์และบ่อยครั้งที่ฉันดึงแถบเลื่อนลงมันจะหยุด "(ไม่ได้ Resonding)" จะปรากฏขึ้นในแถบชื่อเรื่องและฉันต้องรอ 20 วินาทีก่อนที่ฉันจะสามารถใช้งานได้อีกครั้ง

สิ่งที่อาจทำให้เกิดสิ่งนี้ มีคนอื่นที่มีปัญหากับธันเดอร์เบิร์ดหรือไม่


2
คุณใช้ Thunderbird เพื่ออะไร ... POP หรือ IMAP ข่าว? โปรแกรมอ่านฟีด คุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส / มัลแวร์อะไรบ้าง? มีซอฟต์แวร์อื่นใดที่ทำงานที่อาจเป็นสาเหตุ คุณใช้ไฟร์วอลล์ชนิดใด
ริชาร์ด

ฉันมีการติดตั้ง windows 7 ใหม่โดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส microsoft ใหม่ (ฟรี) ฉันใช้ธันเดอร์เบิร์ดสำหรับอีเมล POP ตัวป้อน RSS (ตัวดึงข้อมูล 60 ตัว) ไฟร์วอลล์ไฟร์วอลล์เริ่มต้นฉันทำอีเมลที่ย้อนหลัง 2 ปีบางทีอาจเป็นดัชนี พวกเขาหรือบางสิ่งจะต้องตรวจสอบขอบคุณ
Edward Tanguay

มันเกิดขึ้นกับฉันเช่นกัน มันเกือบจะเพียงพอแล้วที่จะทำให้ฉันวาง T-bird แต่ Outlook เป็นทางเลือกเดียวของฉันดังนั้นฉันมาถึงความรู้สึกของฉันและอยู่กับมัน ....
โจ Casadonte

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันบนเครื่อง Windows 7 64 บิต แต่เมื่อฉันเริ่ม TBird เป็นครั้งแรก เมื่อผ่านการแช่แข็งแล้วมันจะทำงานตามปกติจนกว่ามันจะถูกปิด
JCL1178

คำตอบ:


7

จากแอปพลิเคชัน mozillaZine ไม่ตอบสนอง :

อาการ

ธันเดอร์เบิร์ดหยุดตอบสนองและอาจใช้กำลังประมวลผลจำนวนมาก

โซลูชั่น

ในบางกรณีปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ไฟล์สรุปเมล (* .msf) ที่เสียหาย กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ของคุณเสียหายเล็กน้อยเนื่องจากไม่ได้ทำการย่อขนาดเป็นประจำ การแก้ไขที่รวดเร็วและสกปรกคือ:

  1. ออกจากธันเดอร์เบิร์ด
  2. ค้นหาโฟลเดอร์โปรไฟล์ของคุณ
  3. เปิดโฟลเดอร์ที่มีข้อความที่เก็บไว้ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Global Inbox นี่จะเป็นโฟลเดอร์ "Local Folders" ในโฟลเดอร์ "Mail" มิฉะนั้นจะเป็นโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามเมลเซิร์ฟเวอร์ภายในโฟลเดอร์ "Mail" ตัวอย่างเช่น "pop.gmail.com" หากคุณใช้ gmail
  4. เลือกไฟล์ * .msf และลบออก
  5. รีสตาร์ทธันเดอร์เบิร์ด
  6. รอให้ธันเดอร์เบิร์ดสร้างไฟล์สรุปอีเมลใหม่

หากไม่ได้ผลอาจเป็นเพราะโฟลเดอร์ของคุณเสียหายมากเกินไป ดูส่วนที่สองของ "กระชับดูเหมือนจะไม่ทำงาน" ในกระชับโฟลเดอร์

หากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อส่งข้อความให้ลองกำหนดค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใหม่เพื่อไม่ให้ตรวจสอบข้อความที่ส่งออกเพื่อหาไวรัส

ในบางกรณีปัญหาเกิดขึ้นเมื่อธันเดอร์เบิร์ดมีปัญหาในการตรวจจับและกรองขยะ (สแปม) อาจเกิดจากไฟล์ training.dat ที่เสียหาย อาจจำเป็นต้องลบสิ่งนี้ (เครื่องมือ -> ตัวเลือก -> ความเป็นส่วนตัว -> ขยะ -> รีเซ็ตข้อมูลการฝึกอบรม -> ตกลง) และฝึกฝน [การควบคุมเมล]


ฉันอยู่ในขั้นตอนการผ่านส่วนที่สองในการสร้างโฟลเดอร์และเมื่อไม่ว่างสร้างดัชนีใหม่อย่างน้อยธันเดอร์เบิร์ดยังไม่ได้แช่แข็งอีกครั้งแม้แต่ตอนที่ฉันเขียนอีเมลที่เรียกใช้การแช่แข็งมาก่อน หวังว่ามันจะคงที่หลังจากทำการปรับปรุงโฟลเดอร์ของฉันให้ทันสมัย
Jeff Welling

ไม่มีลูกเต๋า มันยังไม่จบสิ่งที่มันทำเมื่อล็อคอัพกลับมา :(
Jeff Welling

@Jeff Welling: addon สามารถรับผิดชอบได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรถามคำถามในฟอรัม TB
harrymc

1
การลบไฟล์ msf ทำให้ธันเดอร์เบิร์ดของฉันเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วใน linux: find ~ / .thunderbird / *. default -name '* .msf' -print0 | xargs --null rm
Joe

2

บางทีมันเป็นแอดออน ลองเขียนอีเมลสองสามฉบับโดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ

หากวิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาของคุณลองเปิดใช้งานทีละรายการเพื่อดูว่าคุณสามารถสร้างปัญหาขึ้นมาใหม่ได้หรือไม่


ความคิดที่ดี แต่ฉันไม่มีแอดออนยกเว้น Mozilla talk-back ซึ่งไม่ได้เปิดใช้งาน
Edward Tanguay

1

ธันเดอร์เบิร์ดน่ารัก แต่ใช้ทรัพยากร
ในสถานีของฉันมันแฮงค์ตามที่อธิบายไว้ในตัวอย่างของคุณเมื่อได้รับข้อความใหม่และโปรแกรมป้องกันไวรัส (ปัจจุบัน AVG) สแกนพวกเขา
IMHO Thunderbird ค้างในขณะที่รอการส่งคืนข้อความโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส


2
ดังนั้นเปลี่ยนโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ - อย่าตำหนิ Thunderbird
harrymc

ฉันมีปัญหาการแช่แข็งที่คล้ายกัน แต่ฉันบน Mac ที่ไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ถ้ามันไม่ได้สำหรับความจริงที่ว่าผมไม่ได้มีซอฟแวร์ AV ว่าเป็นสิ่งที่คาดเดาแรกของฉันจะได้รับมากเกินไป
Jeff Welling

1

ฉันมีปัญหาเดียวกัน ฉันพบว่าภาพลายเซ็นของฉันเป็นสาเหตุของปัญหามันตั้งอยู่ในเซิร์ฟเวอร์สำนักงานของฉันและเมื่อฉันพยายามส่งจดหมายจากที่บ้าน TB แฮงค์ ฉันเปลี่ยนตำแหน่งรูปภาพเป็นแล็ปท็อปของฉันและตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดี! :)


1

ฉันมีปัญหากับการรวม Windows Search (ใน Windows 8.1) ทันทีที่ฉันปิดมันธันเดอร์เบิร์ดก็รวดเร็วเหมือนนก

หากต้องการปิดใช้งานเครื่องมือ> ตัวเลือก> ขั้นสูง (แท็บทั่วไป)> ลบเครื่องหมายถูกออกจาก“ อนุญาตให้ Windows Search ค้นหาข้อความของคุณ”


0

อาจเป็นปัญหากับการจัดระเบียบกล่องจดหมายอัตโนมัติหรือไม่ คุณสามารถปิดคุณสมบัตินี้ได้

ฉันใช้ธันเดอร์เบิร์ดตั้งแต่เริ่มต้นและไม่เคยมีปัญหาดังกล่าว


0

ลองใช้การตรวจสอบกระบวนการจากSysinternalsเพื่อดูว่ามันทำอะไรเมื่อมันแฮงค์

การตรวจสอบกระบวนการเป็นเครื่องมือตรวจสอบขั้นสูงสำหรับ Windows ที่แสดงระบบไฟล์เรียลไทม์รีจิสทรีและกิจกรรมกระบวนการ / ด้าย มันรวมคุณสมบัติของยูทิลิตี้ Sysinternals ดั้งเดิมสองตัวคือ Filemon และ Regmon และเพิ่มรายการการปรับปรุงมากมายรวมถึงการกรองที่สมบูรณ์และไม่ทำลายคุณสมบัติเหตุการณ์ที่ครอบคลุมเช่น ID เซสชันและชื่อผู้ใช้ข้อมูลกระบวนการที่เชื่อถือได้ สำหรับแต่ละการดำเนินการการบันทึกไฟล์พร้อมกันและอื่น ๆ ฟีเจอร์ที่ทรงพลังที่ไม่เหมือนใครของมันจะทำให้ Process Monitor เป็นยูทิลิตี้หลักในการแก้ไขปัญหาระบบและเครื่องมือล่ามัลแวร์


0

ฉันพบว่าหากฉันทำให้ Thunderbird ทำงานได้กับ Windows XP SP3 มันจะเริ่มทำงานตามปกติอีกครั้ง Dunno ทำไม แต่ทำงานมาทั้งวันโดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม หวังว่ามันจะทำงานต่อไป


ลืมที่จะพูดถึงเรื่องนี้เมื่อวันที่ 17.05 ในธันเดอร์เบิร์ดบน Win8 Pro 64 บิตและดาวน์โหลดจาก gmail
Terence

คุณสามารถแก้ไขคำตอบของคุณเองด้วยข้อมูลเพิ่มเติม ไม่จำเป็นต้องแสดงความคิดเห็นกับพวกเขา
แบรดแพ็ตตัน

0

ฉันมีปัญหาเดียวกันบนแล็ปท็อปของฉัน แต่ไม่ใช่บนเดสก์ท็อปของฉัน ฉันใช้ windows 8.1 กับทั้งสองเครื่อง ข้อแตกต่างคือความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตของฉัน แล็ปท็อปมี McFee, Desktop มี Nortons / Symantec ฉันเปลี่ยนเป็น Nortons และไม่มีปัญหาอีกต่อไป


0

กระบวนการต่อไปนี้ช่วยฉันในเรื่องข้างต้น:

คำแถลงปัญหา: เมื่อเปิดใช้ TB มันจะถูกแขวนไว้ประมาณ 20 วินาทีและหน้าต่างป๊อปอัปแจ้งให้ฉันทราบว่าไฟล์ scipt ยังคงทำงานอยู่ ไม่เกี่ยวข้องหรือคุณปล่อยให้มันทำงานต่อไปหรือหยุดปัญหายังคงมีอยู่

โซลูชันที่แก้ไขปัญหา: - เปิดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ AVG (หรือแอพกำจัดไวรัสอื่น ๆ ) - ไปที่การตั้งค่าจากนั้นเลือกการตั้งค่าขั้นสูงในเมนู - เลือกข้อยกเว้น -> เพิ่มข้อยกเว้น - เลือกโฟลเดอร์จากตัวเลือก เลือกโฟลเดอร์ที่ติดตั้งธันเดอร์เบิร์ด - คุณอาจต้องการทำซ้ำบรรทัดข้างต้นและเลือกแอปพลิเคชันและเรียกดูไฟล์ Thunderbird.exe เช่นกัน

-> ธันเดอร์เบิร์ดเริ่มในไม่กี่วินาทีนับจากนี้

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.