พวงกุญแจ OS X จะไม่หยุดโผล่ขึ้นมา


51

พวงกุญแจ OS X ยังคงโผล่ขึ้นมาบน Macbook Lion Mountain ของฉัน ทันทีที่ฉันเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ / ผู้ดูแลระบบฉันถูกโจมตีโดยการแจ้งเตือน Keychain สามครั้งหนึ่งครั้งหลังจากนั้น:

  1. ตัวแทนข้อความต้องการใช้พวงกุญแจ "เข้าสู่ระบบ"
  2. Mac OS X ต้องการใช้พวงกุญแจ "เข้าสู่ระบบ"
  3. Google Chrome ต้องการใช้พวงกุญแจ "เข้าสู่ระบบ"

สำหรับความโชคร้ายที่ยิ่งใหญ่ของฉันมันไม่ยอมรับรหัสผ่านผู้ใช้ (ผู้ดูแลระบบ) ของฉัน ฉันมีความคิดว่าทำไมไม่มี. เมื่อฉันกดปุ่มยกเลิกจะมีข้อความแจ้งเตือนสามรอบ ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นไวรัสข้อบกพร่องของ Mountain Lion หรือไม่

ฉันจะขอบคุณมันมากถ้ามีคนช่วยฉันแก้ปัญหาได้ ฉันมีบัญชีผู้ใช้เพียงบัญชีเดียวในคอมพิวเตอร์ของฉันมันเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ บัญชีอื่น ๆ คือบัญชี Guest ซึ่งฉันเขียนอยู่ในขณะนี้ บัญชีผู้ใช้ของฉันถูกปิดอย่างสมบูรณ์ ฉันไม่สามารถทำอะไรกับมัน ฉันไม่สามารถรีเซ็ตพวงกุญแจของฉันได้ โดย "hosed" ฉันหมายถึงฉันจะพยายามลบพวงกุญแจของฉันและฉันจะพิมพ์รหัสผ่านของฉัน แต่โปรแกรมก็จะพัง

นี่คือบางสิ่งที่ฉันได้ลอง:

  1. การลบพวงกุญแจออกจากบัญชีผู้ใช้ (โปรแกรมล้มเหลวเมื่อฉันพยายามรีเซ็ต)
  2. ฉันพยายามลบบัญชีผู้ใช้ / ผู้ดูแลระบบของฉัน (จำไว้เหมือนกัน) แต่เมื่อฉันไปที่บัญชีผู้ใช้สัญญาณ "ลบ" สีเทา: ฉันสามารถเพิ่มบัญชีได้ แต่ฉันไม่สามารถลบบัญชีผู้ดูแลระบบของฉันได้
  3. ฉันไม่มีแผ่นดิสก์ติดตั้งดังนั้นฉันไม่รู้วิธีติดตั้ง OS X อีกครั้งโดยไม่มีแผ่นดิสก์นั้น

ขอบคุณมาก. ฉันไม่เคยมีประสบการณ์แบบนี้มาก่อน ไม่รู้ว่ามันเป็นไวรัสหรือเปล่า!


4
คุณลองซ่อมแซมสิทธิ์ของดิสก์หรือไม่ (เปิด Disk Utility -> เลือก disk -> คลิก Repair disk Permissions)
FDinoff

ขอบคุณสำหรับคำตอบของคุณ ฉันจะลองในคืนนี้และกลับไปหาคุณ
ktm5124

เฮ้ฉันสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของฉันอีกครั้ง :-) ขอบคุณมาก คุณสร้างผลกระทบที่แท้จริงในวันหยุดสุดสัปดาห์ของใครบางคน!
ktm5124

4
ปิดหัวข้อของคำถามเดิม แต่คุณไม่สามารถลบบัญชีผู้ดูแลระบบที่เหลือล่าสุด ในการเริ่มต้นคุณจะต้องสร้างผู้ดูแลระบบคนใหม่ก่อนจากนั้นเข้าสู่ระบบด้วยเพื่อลบผู้ดูแลระบบคนแรก
Kent

หากคุณเคยเปลี่ยนรหัสผ่านลองใส่รหัสผ่านล่าสุดที่คุณมีก่อนที่จะอัปเดตเป็นรหัสใหม่ ดูเหมือนว่าจะได้ผลสำหรับฉัน
Droogans

คำตอบ:


25

ฉันมีปัญหาเดียวกันและนี่คือวิธีที่ฉันจะแก้ไข

http://www.umkc.edu/is/support/services/macintosh/keychain.asp

ข้อความสำคัญโดยค่าเริ่มต้นรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบ Mac OS ของคุณเหมือนกับรหัสผ่านของพวงกุญแจ ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบ Mac OS รหัสผ่านของคุณจะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ

สำหรับฉันความผิดพลาดของฉันฉันเปิด Keychain Access.app ซึ่งตั้งอยู่ใน / Applications / Utilities และภายในแถบเมนูภายใต้ "แก้ไข" เป็นตัวเลือกในการเปลี่ยนรหัสผ่าน Keychain ของคุณ ในกรณีของฉันไม่ทราบว่ามันควรจะยังคงตรงกับการเข้าสู่ระบบของฉันฉันพยายามที่จะทำให้มันสิ่งที่ฉันคิดว่ามีความปลอดภัยมากขึ้นโดยให้รหัสผ่านที่แตกต่างกัน

ความผิดพลาดครั้งใหญ่. ครั้งต่อไปที่ฉันเข้าสู่ระบบและพยายามใช้ Mac ของฉันที่มีข้อมูลเก็บไว้ในพวงกุญแจ - เบราว์เซอร์, ข้อความ, ระบบปฏิบัติการ - เปรียบเทียบรหัสผ่านเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านพวงกุญแจของฉันและพบว่าพวกเขาแตกต่างกัน ดังนั้นการแจ้งเตือนเหล่านั้นทั้งหมดจะถูกสร้างขึ้น

URL มีทางออก ในระยะสั้น:

  1. เรียกใช้ Keychain Access
  2. ที่มุมซ้ายบนจะเป็นการล็อคถ้ามันถูกปลดล็อค - ดี หากมันแสดงว่าล็อคอยู่ให้คลิกมันแล้วป้อนรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกพวงกุญแจ (คุณอาจต้องใช้รหัสผ่านเก่าของคุณเพื่อปลดล็อกคุณอาจต้องยกเลิกป๊อปอัปอาการอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อให้ได้รับกล่องโต้ตอบปลดล็อค)
  3. ที่ด้านซ้ายใต้หัวข้อพวงกุญแจควรมีรายการชื่อล็อกอินคลิก
  4. จากเมนูแก้ไขในแถบเมนูเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับพวงกุญแจ "เข้าสู่ระบบ"
  5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นรหัสผ่าน 'เก่า' คือรหัสผ่านพวงกุญแจ 'ปัจจุบัน' - อาจเป็นสิ่งที่คุณเปลี่ยนโดยเจตนาและอาจเร็ว ๆ นี้ สำหรับรหัสผ่าน 'ใหม่' ซึ่งจะต้องป้อนสองครั้งให้ป้อนรหัสผ่านที่คุณใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ Mac OS สิ่งนี้จะคืนค่าทั้งสองให้เหมือนกันและซิงค์กัน
  6. รีสตาร์ท mac ของคุณ ป๊อปอัปเหล่านั้นหวังว่าจะหยุด

ฉันต้องไปไกลถึงขั้นตอนที่ 2 เพื่อแก้ไขปัญหาของฉัน ปรากฎว่าการอัปเดตรหัสผ่านอัตโนมัติจากการเปลี่ยนรหัสผ่านองค์กรทำให้เกิดของฉันดังนั้นการป้อนรหัสผ่านเก่าทำให้ระบบสามารถอัปเดตแก้ไขปัญหาได้
Mike Lyons

เกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีรายการ "เข้าสู่ระบบ" ในขั้นตอนที่ 3
Brian Knoblauch

8

พวงกุญแจ Demystified

มันคืออะไร?

นี่เป็นระบบย่อย BUILT-INTO OS X ไม่สามารถลบได้ มันไม่สามารถปิดการใช้งาน ทุกครั้งที่คุณใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านและแอพหรือระบบปฏิบัติการจะถามคุณว่าต้องการบันทึกข้อมูลนี้หรือไม่ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกไว้ในไฟล์ล็อกอินของคุณเชนเชน นอกเหนือจากนั้นขึ้นอยู่กับว่าคุณขอพวงกุญแจแบบใด

ไฟล์ที่เข้ารหัส AES พร้อมการเข้ารหัสตามรหัสผ่านปัจจุบันของผู้ใช้ที่บันทึกทุกประเภทของสิ่งที่เกี่ยวข้องเช่นรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบใบรับรองและสิ่งอื่น ๆ ที่คุณต้องการที่จะโยนมัน .. หรือเทพธิดาหญิงลึกลับผู้หัวเราะเยาะความโหยหวน ความโง่เขลาในขณะที่คุณขอร้องให้เธอไม่มีประโยชน์

มันอยู่ที่ไหน?

พวงกุญแจสำหรับผู้ใช้แต่ละคนอาศัยอยู่~/Library/Keychains/และหลักที่เรากำลังดูคือ login.keychain ~ด้านบนคือระบบการตั้งชื่อ UNIX ที่อ้างถึง 'โฮมไดเรกทอรีของผู้ใช้ปัจจุบัน' ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใช้gschippก็~/Library/Keychains/หมายความว่า/Users/gschipp/Library/Keychains/ นี่อาจสร้างความสับสนเนื่องจากมีโฟลเดอร์ Library ในรากของไดรฟ์ พวงกุญแจแจ้งว่าป๊อปอัพคือ 99.999999999% ของเวลาเท่านั้นที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้ปัจจุบันดังนั้นจึงอยู่ในโฮมไดเร็กตอรี่ภายในLibraryโฟลเดอร์

ทำไมฉันถึงทำแบบนี้?

พวงกุญแจของคุณเป็นไฟล์ที่เข้ารหัส มันคือ "ปิด" และ "ล็อค" เมื่อคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ แต่จะ "ปลดล็อค" และ "เปิด" โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบดังนั้นแอปพลิเคชันของคุณสามารถถามสิ่งที่ยอดเยี่ยมเช่น "รหัสผ่าน AllThingsTchotchke ของฉันคืออะไร บัญชี com? " ตราบใดที่คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านเดียวกันกับที่ถูกเข้ารหัสมันจะปลดล็อกและเปิดโดยไม่มีปัญหา สมมติว่าคุณสมัครรับข้อมูลนิยามเดิมข้างต้นเมื่อรหัสผ่านของคุณเปลี่ยนไปพวงกุญแจที่เข้ารหัส AES จะไม่สามารถ "ปลดล็อก" และ "เปิด" ได้อีกต่อไปพร้อมท์ให้คุณแจ้งคำขอให้อัปเดตรหัสผ่านรีเซ็ตและเริ่มต้นใหม่ อีกครั้งในภายหลัง.

ตัวเลือก

หมายเหตุ: สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการอีกครั้งในตัวและไม่เปลี่ยนรูป

- ดำเนินการต่อ

นี่คือปุ่ม "ฉันขี้เกียจเกินกว่าจะอ่านถามเข้าใจและ / หรือชั่งน้ำหนักตัวเลือกของฉัน" โดยทั่วไปนี่คือเหตุผลที่ผู้คนบ่นเกี่ยวกับพวงกุญแจของพวกเขากระตุ้นพวกเขาซ้ำ ๆ

ควรใช้เมื่อใด ไม่เคย

- รีเซ็ตพวงกุญแจ

สิ่งนี้จะลบพวงกุญแจ ลบตามที่หายไป ไม่สามารถกู้คืนได้ ไม่ได้เปลี่ยนชื่อ ไม่ย้ายไปที่ถังขยะ ลบตรง ข่าวดีก็คือว่ามันจะแก้ไขปัญหาพวงกุญแจทั้งหมดและรีเซ็ตเป็นเหมือนครั้งแรกที่คุณเข้าสู่ระบบข่าวร้ายคือรหัสผ่านทั้งหมดและ ... หายไปตลอดกาล

ควรใช้เมื่อใด เฉพาะในกรณีที่ผู้ใช้จำรหัสผ่านไม่ได้

- อัปเดตพวงกุญแจ

DING! เลือกฉัน! นี่คือเส้นทางที่ทุกคนควรใช้ นี่เป็นการปลดล็อคไฟล์ที่เข้ารหัสและทำการล็อกไฟล์ใหม่ด้วยรหัสผ่านใหม่ การเลือกสิ่งนี้จะแจ้งให้คุณใส่รหัสผ่านทันที .. รหัสผ่านเก่าของพวกเขาคือรหัสผ่านที่พวกเขาลงชื่อเข้าใช้ใน Mac ก่อนที่จะเปลี่ยนรหัสผ่าน หากรหัสผ่านนั้นใช้งานไม่ได้แสดงว่าเป็นรหัสผ่านรุ่นเก่าที่ล็อคไว้ คีย์พยายามใช้จนกว่าพวกเขาจะถูกบังคับให้ใช้ตัวเลือก RESET ขั้นตอนง่าย ๆ นี้จะดูแล 99.999999999% ของปัญหา "พวงกุญแจ" ทั้งหมด

เมื่อคุณใช้? เสมอเว้นแต่ผู้ใช้จะไม่จำรหัสผ่านก่อนหน้า


5

OS X Mavericks v10.9.1: พร้อมท์ซ้ำเพื่อปลดล็อกพวงกุญแจ "Local Items"

หลังจากเข้าสู่ระบบคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคพวงกุญแจ "รายการในเครื่อง" ในหลายแอพ

หมายเหตุ: บทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับพวงกุญแจ "รายการในพื้นที่" ไม่ใช่พวงกุญแจ "เข้าสู่ระบบ" โปรดดูบทความนี้สำหรับปัญหาเกี่ยวกับรหัสผ่านพวงกุญแจ "เข้าสู่ระบบ"

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อป้องกันไม่ให้พรอมต์เพื่อปลดล็อคพวงกุญแจรายการในท้องถิ่น

In Finder Select Go > Go to folder (⇧⌘G)
In the window that appears, type the following:

~/Library/Keychains/

Click OK.
Look for a folder with a name similar to this "A8F5E7B8-CEC1-4479-A7DF-F23CB076C8B8".
Note: Each folder has a unique number.
Move this folder to the Trash.
Immediately choose Apple Menu () > Restart… to restart your Mac.

หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โฟลเดอร์ใหม่จะถูกสร้างขึ้นในโฟลเดอร์ Keychains ที่มีชื่อคล้ายกับ "4B29A0BB-599D-47FC-A2D1-42B5592B130B" ไม่จำเป็นต้องทำซ้ำขั้นตอนในบทความนี้หรือเพื่อลบโฟลเดอร์นี้ คาดว่าจะมีโฟลเดอร์ใหม่และแก้ไขอาการที่อธิบายไว้ในบทความนี้


Waaaaaaait ... นี่ดูเหมือนจะลบพวงกุญแจและรหัสผ่านทั้งหมดของคุณ (wifi, เว็บไซต์, อะไรก็ตาม) ในนั้น ไม่ไปหาฉัน
mik01aj

3

คำตอบเหล่านี้ไม่เหมาะกับฉันเลยและ Keychain Access ก็หยุดทำงาน ฉันสามารถแก้ไขได้โดยการลบพวงกุญแจด้วยตนเอง:

  1. ไปที่ Library / Keychains (ใน Finder ให้ไปที่เมนู "Go" และกดปุ่มตัวเลือกค้างไว้จากนั้นโฟลเดอร์ Library จะปรากฏขึ้นในรายการ)
  2. ย้ายไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์นั้นไปยังตำแหน่งสำรองชั่วคราว (บนเดสก์ท็อปของคุณเป็นต้น)
  3. ไปที่ Library / Cache และลบทุกอย่าง (ไม่แน่ใจว่าจำเป็นต้องใช้ขั้นตอนนี้ แต่ไม่เจ็บ)
  4. Reboot

พวงกุญแจใหม่จะถูกสร้างขึ้นและป๊อปอัปจะหายไป คุณได้สูญเสียยังรหัสผ่านที่บันทึกทั้งหมดของคุณดังนั้นนี้ควรจะเป็นที่พึ่งสุดท้าย ฉันไม่มีทางเลือก หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลบเนื้อหาออกจากโฟลเดอร์พวงกุญแจและกู้คืนข้อมูลสำรองที่คุณสร้างจากนั้นมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ...


วิธีนี้แก้ไขปัญหาสำหรับฉันเมื่อ KEychain Access หยุดทำงานและจะไม่ปลดล็อก
ลี

1

พวงกุญแจของคุณเสียหาย ทำตามขั้นตอนด้านบน แต่แทนที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านให้ลบพวงกุญแจ โปรดทราบว่าจะเป็นการลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ (เช่น gmail.com) แต่นั่นไม่ใช่เรื่องใหญ่ เพียงป้อน / บันทึกใหม่อีกครั้ง นี่คือขั้นตอน ...

  1. ที่มุมขวาบนให้คลิกที่แว่นขยายและพิมพ์ "การเข้าถึงพวงกุญแจ"
  2. ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอพวงกุญแจคุณจะต้องลบพวงกุญแจ 'เข้าสู่ระบบ' ไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ปัญหาจะหายไป

ฉันเคยเห็นสิ่งนี้มาหลายครั้งแล้วกับไคลเอนต์ Mac ของฉันและโซลูชันนี้ใช้ได้ทุกครั้ง


ทำไมพวงกุญแจถึงเสียหาย? ฉันคิดว่าทางออกของคุณจะได้ผล แต่ก็ไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด ดังนั้นลูกค้าของคุณต้องป้อนรหัสผ่านที่นั่นอีกครั้ง ฉันคิดว่า @Hunt นั้นถูกต้องเพียงแค่ซิงค์รหัสผ่านกับรหัสผ่านบัญชีของคุณ
adriaan

การป้อนรหัสผ่านใหม่ทั้งหมด“ ไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับคุณใช่ไหม หมายความว่าคุณไม่ได้ใช้พวงกุญแจอย่างถูกต้อง สำหรับฉันแล้วมันจะเป็นไปไม่ได้เลยตั้งแต่ฉัน (เห็นได้ชัด!) ไม่มีรหัสผ่านเหล่านี้ที่อื่น (นอกเหนือจากการสำรองข้อมูล) และพวกมันทั้งหมดเป็นสตริงที่ไม่ซ้ำกันและสร้างขึ้นแบบสุ่ม วิธีที่ควรใช้พวงกุญแจ
Konrad Rudolph

0

มีบางสิ่งที่ฉันพบแบบสุ่มเมื่อฉันได้รับข้อความแจ้งการเข้าสู่ระบบต่อไป

เมื่อเปิดใช้การเข้าถึงพวงกุญแจและเลือกพวงกุญแจที่ละเมิด

แก้ไข> เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับพวงกุญแจ ...

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการทำเครื่องหมายล็อคหลังจากไม่มีการใช้งาน 5 นาที

ฉันไม่แน่ใจว่ามันได้รับการตรวจสอบเพื่อเริ่มต้นด้วย แต่วิธีนี้แก้ไขปัญหาของฉัน!


0

ฉันไม่สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่แนะนำไว้ก่อนหน้านี้และฉันรู้สึกหงุดหงิดสุด ๆ

สิ่งที่ใช้ได้คือไปที่ Keychain (จากตัวเรียกใช้งาน) คลิก Keychain Access จากแถบเมนูเลือก Keychain First Aid ใส่รหัสผ่านที่คุณใช้ในการเข้าสู่ระบบ MacBook ของคุณเมื่อคุณเปิดเครื่อง Mac เลือกซ่อมมากกว่ายืนยันจากนั้นเริ่ม

ข้อความจะแจ้งให้ทราบว่าการซ่อมแซมได้รับการแก้ไขแล้ว คุณจะพบข้อความที่หายไปหากเป็นปัญหาของคุณ หวังว่ามันจะช่วย!

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.