Cisco AnyConnect Secure Mobility Client 3.1.03103 บริการตัวแทนของ VPN ไม่ตอบสนอง

ขอให้เป็นวันที่ดี,

วันนี้ไคลเอนต์ Cisco AnyConnect ของฉันหยุดทำงานทันทีและเริ่มให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ข้อความที่ 1: บริการ VPN ไม่พร้อมใช้งาน
ไดอะล็อกที่ 2 (หลังจากกดบังคับตกลง): บริการ VPN Agent ไม่ตอบสนอง โปรดรีสตาร์ทแอปพลิเคชันนี้หลังจากนั้นสักครู่

ฉันค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้และลองทำสิ่งต่อไปนี้:

• ถอนการติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้ง (ในฐานะผู้ดูแลระบบและ whatnot)
• การเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์เครือข่าย AnyConnect เปิดและปิด
• ปิดการใช้งานบริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ICS)
• ลองผิดลองถูกและปิดบริการอื่น ๆ เพื่อดูว่ามันขัดแย้งกันหรือไม่
• เปิดบริการที่เปิดใช้งานบนแล็ปท็อปเครื่องอื่นที่มีไคลเอนต์ใช้งานอยู่เพื่อดูว่าบริการที่จำเป็นบางอย่างถูกปิดใช้งานหรือไม่
• อนุญาตให้บริการโต้ตอบกับเดสก์ท็อป (ในแท็บ "เข้าสู่ระบบ" ของบริการ vpnagent)
• เริ่มบริการ vpnagent ด้วยตนเอง
• การถอนการติดตั้งการลบไดเรกทอรี Cisco ใด ๆ ที่เหลืออยู่การลบรายการรีจิสทรีของ Cisco การเริ่มต้นใหม่จากนั้นติดตั้งอีกครั้ง
• ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Windows, Windows Defender และโปรแกรมป้องกันไวรัส Avira

สิ่งแปลก ๆ ที่ฉันสังเกตเห็น:

• เมื่อเปลี่ยนบัญชีเป็น "เข้าสู่ระบบ" ในบริการ vpnagent เป็น LOCAL_SERVICE หรือ NETWORK_SERVICE ฉันสามารถเริ่มบริการได้อย่างน้อยที่สุดและจะอนุญาตให้ฉันป้อนข้อมูลรับรองเป็น vpn ที่ฉันต้องการเชื่อมต่อด้วย อย่างไรก็ตามจะมีข้อผิดพลาดทันทีเมื่อป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง (พยายามใช้ข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้องและบอกฉันอย่างถูกต้องว่าพวกเขาผิด)
• เมื่อพยายามเริ่มบริการ vpnagent ด้วยตนเองด้วยบัญชี "เข้าสู่ระบบ" LOCAL_SYSTEM จะหยุดทันทีหลังจากเริ่มต้น บางครั้งบริการก็ติดอยู่ในลูปพยายามที่จะเริ่มต้นและหยุดอย่างต่อเนื่องอย่างไม่สิ้นสุด ในขณะนี้เครื่องช่วยหายใจแล็ปท็อปของฉันเป่าอย่างบ้าคลั่งดังนั้นฉันจึงเริ่มต้นใหม่
• เมื่อพยายามเริ่มบริการ vpnagent ด้วยตนเองในบางครั้งจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent บนเครื่องคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาด 1067: กระบวนการยุติโดยไม่คาดคิด

• ในอีกสองการตั้งค่าที่กล่าวถึงด้านล่างอะแดปเตอร์เครือข่ายสำหรับ AnyConnect จะถูกปิดจริง ๆ เมื่อการเชื่อมต่อ VPN ใช้งานได้ มันควรจะถูกปิดหรือไม่

บางสิ่งอื่น ๆ ที่ฉันพยายามใช้งานได้ แต่ไม่ใช่สำหรับการติดตั้ง Windows ของฉัน:

• การติดตั้งไคลเอนต์เดียวกันบน Ubuntu OS บนแล็ปท็อปเครื่องเดียวกัน (ใช้งานได้ดี)
• การติดตั้งไคลเอนต์เดียวกันบนแล็ปท็อปเครื่องอื่นที่ใช้ Windows 7 รุ่นเดียวกัน (ใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์)

ฉันหมดความคิดทั้งหมด ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก!

มันเริ่มทำงานอีกครั้ง เพื่อประโยชน์ในการช่วยเหลือผู้อื่นในตำแหน่งเดียวกันฉันจะเพิ่มขั้นตอนที่ฉันทำซึ่งอาจแก้ไขได้:

ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาฉันติดตั้ง Spybot Search & Destroy และใช้เครื่องมือสร้างภูมิคุ้มกันที่มาพร้อมกับมัน จากการค้นหาของฉันในหัวข้อนี้ฉันสังเกตเห็นบางคนกล่าวว่าไคลเอนต์ Cisco จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนไฟล์โฮสต์ให้ทำงาน เห็นได้ชัดว่า Spybot ตัดสินใจว่าลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนี้ หลังจากยกเลิกการฉีดวัคซีนและถอนการติดตั้ง Spybot บริการ vpnagent เริ่มทำงานได้อย่างน่าอัศจรรย์!

ฉันไม่แน่ใจ 100% ว่านี่เป็นทางออกที่แท้จริงเนื่องจาก VPN ของฉันทำงานมาก่อนแม้ในขณะที่การฉีดวัคซีนยังคงเปิดอยู่ อย่างไรก็ตามฉันสงสัยว่าความขัดแย้งระหว่างโปรแกรมป้องกันไวรัส Spybot และ Avira อาจเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่ไม่ได้กำหนดไว้ล่วงหน้า

ฉันพบบทความนี้หลังจากได้รับข้อผิดพลาดนี้ - ดูเหมือนไม่มีที่ไหนเลย ขั้นตอนที่แก้ไขปัญหาของฉันคือ:

1) เปิดWindows Explorer
2) นำทางไปยังc: \ windows \ system32 \ drivers \ etc
3) ย้ายไฟล์ทั้งหมดในรูทไปยังโฟลเดอร์ใหม่ที่คุณสร้างขึ้น - ชื่อใดก็ได้ฉันใช้ 'เก่า'
4) อนุญาตการย้ายในการควบคุมบัญชีผู้ใช้
5) เริ่มไคลเอนต์Cisco AnyConnect คุณไม่ควรได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
6) ออกจากไคลเอนต์ Cisco AnyConnect ทั้งหมด
7) ย้ายโฮสต์จาก'เก่า'กลับไปที่c: \ windows \ system32 \ drivers \ etc
8) เริ่มไคลเอนต์Cisco AnyConnect คุณไม่ควรได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนเหล่านี้แตกต่างจากที่เสนอไว้ก่อนหน้าในเธรด - ไม่ต้องเริ่มระบบใหม่ในเซฟโหมด

ต้องการล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์ Windows 7 ของฉันฉันปิดกระบวนการและโฮสต์ที่น่ารำคาญหลายรายการผ่าน Spybot และเนื่องจาก Cisco เริ่มข้อความแสดงข้อผิดพลาด "บริการ VPN ไม่พร้อมใช้งาน"

ฉันรู้แล้วว่าการเริ่มต้น vpnagent.exe (หรือที่เกี่ยวข้อง) ด้วยตนเองในC: \ Program Files (x86) \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility Clientไม่ได้เปิดอะไรเลย

ดังนั้นฉันดาวน์โหลดเวอร์ชัน 5.0.07 ของไคลเอนต์ VPN ของ Cisco (จากหน้า WSU ) ในความพยายามที่จะซ่อมแซมเอเจนต์ VPN ที่ชำรุดและแก้ไขปัญหาให้ฉัน

หลังจากติดตั้ง AnyConnect จะไม่แสดงข้อผิดพลาดอีกต่อไป (ไม่มีการรีสตาร์ทระบบ)

ฉันพบปัญหาในตอนท้าย หวังว่านี่จะใช้ได้ผลกับคนอื่น ๆ กรุณาทำตามขั้นตอน

ประการแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิสโก้ปิด (ไม่ควรเปิดในตอนแรก (ไม่ใช่สำหรับฉัน))

1. กดCtrl+ Alt+ Delete และเลือกตัวจัดการงาน
2. แท็บบริการ - ค้นหา 'vpnagent'
3. 'vpnagent' (คลิกขวานี้คลิก "เปิดบริการ")
4. ค้นหา "Cisco AnyConnet Secure ... " และคลิกขวาที่ชื่อ
5. คลิกคุณสมบัติ - ใต้แท็บ 'ทั่วไป' ค้นหา "ประเภทเริ่มต้น:"
6. เปลี่ยนเป็น "อัตโนมัติ" (เหมืองถูกปิดใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมทำงาน)
7. คลิก 'ตกลง' หรือ 'ใช้' - กลับไปที่ 'ตัวจัดการงาน - แท็บบริการ'
8. คลิกขวาที่ 'vpnagent' อีกครั้งคลิก 'เริ่ม' สิ่งนี้จะเริ่มต้นเรียกใช้ vpnagent

ฉันมีปัญหาเดียวกันแน่นอน ฉันสิ้นสุดการรีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมดพร้อมรับคำสั่งเปลี่ยนชื่อโฮสต์เป็นโฮสต์ขายใน C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc รีสตาร์ท Windows ในโหมดปกติจากนั้น Cisco AnyConnect ก็ทำงานได้อย่างถูกต้อง

หมายเหตุทางจิต: ห้ามใช้ Spybot Immunize อีกต่อไป

ฉันได้รับข้อความเดียวกันว่า "บริการ VPN ไม่พร้อมใช้งานกำลังออก" โซลูชันของฉันคือการถอนการติดตั้ง Cisco ANyconnect และลบโฟลเดอร์ Cisco ANyconnect ภายใต้ข้อมูลโปรแกรมและเริ่มต้นใหม่ ติดตั้งอีกครั้งด้วยรุ่นเดียวกัน

โดยไม่ต้องลบโฟลเดอร์ก่อนหน้ามันจะไม่แก้ปัญหา ลองมัน :)

Ozi

เพิ่งแก้ไขปัญหาง่ายมาก:

1. เปิดตัวจัดการงานของ Windows (ctrl + shift + esc)
2. ไปที่แท็บ "บริการ"
3. ค้นหา "vpnagent" คลิกขวาบน "เริ่มบริการ"

ตอนนี้คุณสามารถเริ่มลูกค้าซิสโก้ของคุณได้ตามปกติ