ไม่สามารถติดตั้ง Internet Explorer 10 บน Windows 7 Enterprise (64 บิต) - KB2384140 ไม่สามารถใช้ได้


1

ฉันพยายามอย่างหนักในการติดตั้ง Internet Explorer 10 บนคอมพิวเตอร์ของฉันด้วย Windows 7 Enterprise 64 บิต (เป็นรุ่นหลายภาษาติดตั้งภาษาอังกฤษก่อนจากนั้นจึงติดตั้งแพคเกจการสนับสนุนภาษาและเครื่องมือจะใช้ในการเปลี่ยนภาษาหลังจากนั้นมีส่วนติดต่อผู้ใช้ภาษาเช็ก) ไม่มีโชค

ฉันลองด้วย Windows Update แนะนำให้อัปเดต แต่จะจบลงด้วย "ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก" ซ้ำ ๆ กับรหัส 9C57 หลังจาก "แสดงความช่วยเหลือสำหรับข้อผิดพลาด" จะแจ้งว่าค้นหา "WindowsUpdate_00009C57" และ "WindowsUpdate_dt000" สถานการณ์ซ้ำเมื่อฉันลองครั้งที่สอง ... ฉันพยายาม "คลีนบูต" (เช่น msconfig.exe, ปิด "หลังจากเริ่มแอพ", ซ่อนบริการ MS ฯลฯ ) มันไม่ได้ช่วยอะไร

เมื่อติดตั้งจากสแตนด์อโลนIE10-Windows6.1-x64-cs-cz.exe(ประมาณ 47 MB) จะทำการดาวน์โหลดการอัพเดทที่จำเป็นก่อนจากนั้นจะแจ้งว่าฉันควรจะออนไลน์และทำตามhttp://support.microsoft.com/kb/2818833/en-us

แพ็คเกจที่กล่าวถึงสองชุด (Windows6.1-KB2670838-x64.msu และ Windows6.1-KB2786081-x64.msu) ไม่สามารถใช้กับคอมพิวเตอร์ของฉันได้)

ข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นเมื่อลองรุ่น en-us (IE10-Windows6.1-x64-en-us.exe)

เมื่อมองเข้าไปข้างในc:\Windows\IE10_main.logฉันสามารถค้นหาบรรทัด:

02:12.040: INFO:    Prerequisite download processes have completed. Starting Installation of 6 prerequisites.
02:12.133: INFO:    Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1846B.tmp\KB2834140\Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cab /quiet /norestart
02:33.973: INFO:    Process 'C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1846B.tmp\KB2834140\Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cab /quiet /norestart' exited with exit code 0x800F081E (-2146498530)
02:34.036: ERROR:   Error installing prerequisite file (C:\Windows\TEMP\IE1846B.tmp\KB2834140_amd64.MSU): 0x800f081e (2148468766)

ด้วยเหตุนี้ฉันจึงดาวน์โหลดWindows6.1-KB2834140-v2-x64.msuจากหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการและพยายามติดตั้งแยกต่างหาก มันลงท้ายด้วยข้อความง่ายๆที่บอกฉัน (แปลอย่างหลวม ๆ ) "ไม่สามารถใช้การอัปเดตกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้"

จากนั้นฉันก็ดึงข้อมูลWindows6.1-KB2834140-v2-x64.cabจากภายในและเปิดตัว

"C:\Windows\system32\dism.exe" /online /norestart /logpath:"C:\tmp\a\log.txt" /add-package /packagepath:"C:\tmp\a\Windows6.1-KB2834140-v2-x64.cab" /ignorecheck

(มันถูกเปิดตัวจากคอนโซล cmd ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่มีการยกระดับ) มันแสดงข้อความตามความหมาย (แปลจากภาษาเช็ก) "แพ็กเกจ Package_for_KB2834140 จะถูกละเว้นเนื่องจากไม่ถูกต้องสำหรับการคัดลอกบิตนี้" (ไฟล์บันทึกมีบรรทัดภาษาอังกฤษ ... )

2013-09-19 09:40:35, Info                  DISM   DISM Package Manager: PID=6212 The package Package_for_KB2834140 is not applicable to the image. Continuing due to /ignorecheck switch. - CPackageManagerCLIHandler::Private_ProcessPackageChange

ฉันควรลองติดตั้งแพคเกจและ Internet Explorer 10 อีกอย่างไร

อัปเดต:ฉันพยายามปฏิบัติตามคำแนะนำของ Ramhound เพื่อถอนการติดตั้งชุดภาษาทั้งหมด (เพื่อติดตั้ง IE 10 ด้วยภาษาอังกฤษเท่านั้น) อย่างไรก็ตามฉันอาจไม่สามารถทำเช่นนั้นได้อย่างสมบูรณ์ ความพยายามที่จะเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ สาธารณรัฐเช็กยังคงเป็นภาษาเริ่มต้นอย่างใด - สังเกตข้อความที่อยู่ในบรรทัดที่มีรูปสามเหลี่ยมสีเหลือง ข้อความฉบับเต็มบอกว่า: "ภาษาเป็นภาษาของระบบ (ภาษาเริ่มต้นของส่วนต่อประสานผู้ใช้)" อย่างไรก็ตามหน้าจอต้อนรับพูดภาษาอังกฤษได้และ GUI ใช้ข้อความภาษาอังกฤษ ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวคือเนื้อหาของหน้าต่าง Windows Update ฉันเดาว่ามันเป็นเว็บแอปพลิเคชันและข้อความอาจขึ้นอยู่กับภาษาอื่นที่ไม่ใช่ภาษา UI ที่ติดตั้ง: หน้าต่าง Windows Update พร้อมข้อความภาษาเช็ก การอัปเดตจะจบลงด้วยข้อผิดพลาดที่สังเกตเห็นก่อนหน้านี้ คลิกที่ "Zobrazit nápovědu k tétochybě" รายละเอียดข้อผิดพลาด


ฉันไม่เห็นว่ามันอยู่ที่ไหนในรายการ ภาษาหลักของระบบคืออะไร? ฉันสงสัยอย่างยิ่งว่าคุณพยายามติดตั้งไฟล์ภาษาผิด ฉันจะลบชุดภาษาจนกว่าคุณจะมีระบบพื้นฐานอัปเดตเป็น IE10 แล้วติดตั้งชุดภาษา
Ramhound

ที่จริงแล้วรุ่นอาจเป็น Ultimate แต่ก็แสดงเป็น Enterprise แน่นอนฉันจำได้ว่าฉันติดตั้งภาษาอังกฤษก่อนแล้วจึงเปลี่ยนเป็นเช็ก
pepr

1
เอาล่ะ ... ถ้ามันบอกว่าEnterpriseแล้วของEnterpriseWindows ไม่ใช่สับสนเกี่ยวกับสิ่งที่มันเป็น
Ramhound

@Ramhound: ปัญหาคือ Enterprise ควรเปิดใช้งานผ่านทาง Volume License Key ฉันแน่ใจว่าเราไม่มี ฉันแน่ใจว่าฉันใช้รหัสปกติที่มีอยู่หรือผ่านจาก MSDN หรือผ่านหน้าพันธมิตรของ Microsoft
pepr

1
ฉันคิดว่ามันไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณใช้Windows Ultimateสิทธิ์การใช้งานและในการWindows Enterprise ติดตั้งหรือชุดค่าผสมใด ๆ
Ramhound

คำตอบ:


0

ฉันไม่รู้ว่ามันสร้างความแตกต่าง แต่คุณมีซีพียูหรือไม่? เนื่องจากข้อผิดพลาดรวมถึงamd64 เป็นไปได้หรือไม่ว่ามีการดาวน์โหลดที่แตกต่างกันสำหรับซีพียูประเภทต่าง ๆ ?


ใช่มันทำให้ฉันสับสน ตัวประมวลผลคือ Intel Core 2 ฉันพยายาม แต่ฉันไม่เคยพบรุ่น amd64
pepr

2
@Chris - amd64 อ้างอิงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าส่วนขยาย x64 x86 นั้นมาจากการทำงานของ AMD Intel ให้สิทธิ์การใช้งานออกแบบสำหรับผลิตภัณฑ์ Intel x64 ของตน
Ramhound

@pepr คุณได้ดาวน์โหลดพวกเขาจากที่นี่ ?
Christian Wörz

@Ramhound - โอเคขอบคุณ ฉันไม่รู้ :)
Christian Wörz

1
@pepr - เลือกภาษาเดียวและถอนการติดตั้งส่วนที่เหลือ จุดทั้งหมดคือการกำจัดชุดภาษาเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณ พวกเขาจะถูกติดตั้งอีกครั้งหลังจาก IE10 ทำงาน
Ramhound

0

ฉันไม่รู้ว่าทำไม Windows ของฉันถึงตายไปมากขนาดนั้น อย่างไรก็ตามข้อเสนอแนะข้างต้นไม่ได้ช่วยอะไรเลย วิธีนี้ฉันได้อธิบายวิธีที่อธิบายไว้ที่นี่ - วิธีติดตั้งซ่อมแซมเพื่อแก้ไข Windows 7

บทเรียนการซ่อมแซม Windows 7 Enterprise เรียนรู้แล้ว

คำเตือน:บทความนี้อาจเกี่ยวข้องกับการติดตั้ง Windows ที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษเท่านั้น ฉันสงสัยว่าผู้ใช้ Windows ภาษาอังกฤษอาจไม่สังเกตเห็นปัญหาที่นำไปสู่ประสบการณ์ที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ฉันควรเน้นว่ามันเกี่ยวข้องกับ Enterprise และอาจเป็นรุ่น Ultimate ของ Windows 7 เท่าที่ฉันทราบทั้งสองรุ่นต่างกันในปริมาณและการออกใบอนุญาตใช้งานคีย์เดียว ทั้งสองรุ่นแบ่งปันความสามารถในการติดตั้งชุดภาษาเพิ่มเติม ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเปลี่ยน Windows GUI เป็นหนึ่งใน 30+ ภาษา ในกรณีของฉันฉันใช้ภาษาอังกฤษบวกกับเช็ก

  1. สำรองข้อมูลทั้งหมด ในที่สุดฉันก็ไม่จำเป็นต้องใช้การสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบ อย่างไรก็ตามเราไม่ควรลองว่าเขาหรือเธอจะโชคดีด้วยวิธีนี้ ดังนั้นฉันแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลเต็มรูปแบบ (ผ่านทางศูนย์ปฏิบัติการ Windows - ธงเล็ก ๆ ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณ - ไอคอนแถบงาน)

  2. รุ่นภาษา การติดตั้งแบบเก่า (ที่ฉันต้องการแก้ไข) เสร็จสิ้นแล้วจาก Windows 7 Enterprise DVD จาก MSDN, ไม่มีหมายเลข 4655 จากเดือนพฤศจิกายน 2009 DVD เฉพาะนี้มีตัวติดตั้งสำหรับภาษาต่อไปนี้: อังกฤษ, เช็ก, ฮังการี, โปแลนด์และรัสเซีย มันแตกต่างจากภาพ ISO สำหรับภาษาที่แยกต่างหาก โปรแกรมติดตั้งมีขั้นตอนแรกที่คุณเลือกภาษาการติดตั้งและดูเหมือนว่าจะมีการใช้และติดตั้งเป็นภาษาของระบบ กล่าวอีกนัยหนึ่งดูเหมือนว่าในภายหลังราวกับว่าการติดตั้งดั้งเดิมนั้นทำจากดีวีดีเช็ก สิ่งนี้มีผลตามมาในขั้นตอนต่อไป

  3. การอัพเดตเปลี่ยนต้นฉบับเป็น SP1 ในช่วงเวลาของการใช้การติดตั้งดั้งเดิมเครื่องมือ Windows Update ได้เพิ่มการปรับปรุง SP1 ทั้งหมดและระบบปฏิบัติการถูกทำเครื่องหมายเป็น Windows 7 Enterprise Service Pack 1

  4. อิมเมจ ISO ที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซม เนื่องจากขั้นตอนที่ 2 และ 3 ต้องใช้อิมเมจ ISO ของCzech Windows 7 Enterprise ที่ติดตั้ง SP1สำหรับการซ่อมแซม ฉันลองภาษาอังกฤษ Windows 7 Enterpriseเป็นครั้งแรกด้วย SP1แต่มันแตกต่างกันในภาษาหลักและถูกปฏิเสธ เมื่อลองใช้ ISO สำหรับCzech Windows 7 Enterprise โดยไม่มี SP1 ดีวีดีถูกปฏิเสธด้วยคำอธิบายว่าฉันไม่สามารถอัปเกรดเป็นระบบเก่า (หรือใช้ถ้อยคำแบบนี้)

  5. ฉันใช้ DVD ที่แตะต้องไม่ได้ไม่ใช่อิมเมจ ISO เท่านั้น คำอธิบายที่ลิงก์เกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมจะช่วยให้คุณมีทางเลือกสำหรับการมี ISO เท่านั้นหรือดีวีดีจริง ฉันไม่ได้ลองใช้วิธี ISO เท่านั้น บทความนี้มีประโยชน์จริง ๆ และสามารถนำไปใช้ได้เนื่องจากคุณอาจไม่ทำเช่นนั้นทุกวันและเป็นการดีที่จะรู้ว่าอะไรจะเกิดขึ้น อาจสังเกตได้ถึงความแตกต่างเล็กน้อย แต่ไม่มีอะไรน่าแปลกใจ

  6. ใช้เวลาหลายชั่วโมงจริงๆ โปรแกรมติดตั้งเตือนว่ากระบวนการอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง เมื่อคุ้นเคยกับบันทึกในแง่ร้ายเช่นนั้นประกอบกับการดาวน์โหลดและอัปเดตที่อื่น ๆ เพียงรอยยิ้มที่รั่วไหลออกจากริมฝีปากของฉัน อย่างไรก็ตามคำเตือนนั้นถูกต้อง เห็นได้ชัดว่ามันขึ้นอยู่กับจำนวนแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งและความซับซ้อน (ขนาดและการตั้งค่า) คอมพิวเตอร์ล้าสมัยเล็กน้อยอัพเกรดครั้งเดียว (Intel Core 2, 6420 ที่ 2.13GHz; RAM 4 GB) อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าจะขึ้นอยู่กับการทำงานของฮาร์ดดิสก์อย่างหนักและตัวประมวลผลที่เร็วกว่าอาจทำให้เร็วขึ้น ใช้เวลาประมาณ 8 ชั่วโมง (อ่านวันหนึ่งเต็มวัน) รีบูตเครื่องบ่อยครั้งคุณรู้หรือไม่ เพียงเตรียมพร้อมสำหรับข้อเท็จจริงนั้นใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นในเวลาถ้าคุณต้องการทำงานให้เสร็จอ่านหนังสือหรือวางแผนที่จะทำอย่างอื่นในระหว่างกระบวนการ

  7. Windows Update ต้องใช้งานหลายครั้ง เป้าหมายคือการติดตั้ง Internet Explorer 10 ทำได้โดยใช้เครื่องมือ Windows Update (ฉันไม่ต้องการแพ็คเกจการติดตั้ง IE10 แบบสแตนด์อโลน) เครื่องมือ Windows Update ต้องถูกเรียกใช้ซ้ำหลายครั้ง เห็นได้ชัดว่าการอัปเดตที่ใหม่กว่าซึ่งมองไม่เห็นก่อนติดตั้งรุ่นเก่า ดังนั้นอย่าแปลกใจ

ขอให้มีความสุข (และศึกษาวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับ Linux;)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.