ปัญหาแป้นพิมพ์ HP 2000


0

ฉันมีแล็ปท็อป HP 2000 ที่ใช้งาน Windows-7 พื้นฐาน ฉันรู้ว่าไม่มีสิ่งใดรั่วไหลบนแป้นพิมพ์
แล็ปท็อปบูทถึงหน้าเข้าสู่ระบบ Windows ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แล็ปท็อปได้เนื่องจากปุ่ม "h" ไม่ทำงาน ปุ่ม Backspace ไม่ทำงานเช่นกัน ตกลง .. ดูเหมือนว่าปัญหาฮาร์ดแวร์แป้นพิมพ์จะไกล
ฉันรีสตาร์ทแล็ปท็อปรับ windows เพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด เวลานี้ฉันสามารถเข้าสู่ระบบ windows และทดสอบคีย์ทั้งหมดใน notepad ทุกอย่างดูโอเค จากนั้นฉันก็รัน CCleaner เพื่อลบไฟล์ temp และ
หน้าต่าง Rebooted อื่น ๆ เช่นขยะในโหมดปกติทุกอย่างใช้งานได้ดีทุกอย่างดูเป็นสีดอกกุหลาบอีกครั้ง หลังจากรีบูตอีกสองสามครั้งปัญหาเดิมก็จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง
ศูนย์บริการของฉันแนะนำให้ติดตั้ง windows ใหม่ ฉันตกลงกับสิ่งนี้ แต่ไม่ชอบวิธีนี้โดยไม่มีคำอธิบาย
ไม่มีใครมีข้อเสนอแนะในสิ่งที่อาจก่อให้เกิด


คุณตรวจสอบโฟลเดอร์เริ่มต้นโปรแกรมที่ติดตั้งตัวจัดการงานสำหรับแอปพลิเคชัน / กระบวนการแปลก ๆ ที่ทำงานอยู่หรือไม่
Renju Chandran chingath

1
แป้นพิมพ์บนแล็ปท็อปมักจะค่อนข้างถูกและการใช้คีย์มากเกินไปอาจทำให้มันไม่น่าเชื่อถือหรืออาจมีฝุ่นหรือฉนวนบางชนิดติดอยู่ใต้คีย์ ฉันเคยเห็นความล้มเหลวของคีย์บอร์ดมากมายบางอย่างเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดหรือสายเคเบิลและบางตัวเป็นกุญแจและสายไฟภายใน หากเกิดขึ้นอีกครั้งให้ตรวจสอบกับแป้นพิมพ์ภายนอกเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้อยู่ในชั้นระบบปฏิบัติการ
Richie Frame

คำตอบ:


1

มีพฤติกรรมแปลก ๆ

ความชอบครั้งแรกของฉันคือความล้มเหลวทางกลฝุ่นบางอย่างหรือแม้แต่คีย์บอร์ดพังผืดอาจทำให้เกิดปัญหาต่อเนื่องเช่นนี้ แป้นพิมพ์ส่วนใหญ่มันง่ายที่จะดึงปุ่มออกมาด้านบนฉันอยากจะแนะนำให้ปิดสักครู่แล้วดูว่ามีอะไรที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น อาจจะสกปรกบางทีมันอาจตกค้างอยู่ในดวงอาทิตย์โค้งงอหรือแตก ฯลฯ

ความคิดที่สองของฉันคือเขามีไวรัสที่เปลี่ยนแปลงหรือป้องกันการกดแป้นบางอย่าง ความจริงที่ว่าพวกเขาทำงานในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติชี้ให้ฉันเห็นข้อสรุปนี้ เช็ด Windows เป็นวิธีที่แน่นอนในการลบซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี แต่อาจไม่จำเป็นอย่างสมบูรณ์ ลองใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ตรวจจับไวรัสและดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง

ฉันคิดว่าคำแนะนำจาก Richie Frame ในการตรวจสอบปัญหากับแป้นพิมพ์ภายนอกเป็นความคิดที่ดี


ไวรัสจะเข้ามาในภาพก่อนที่จะเข้าสู่ระบบ windows หรือไม่?
jogabonito

แน่นอนถ้าพวกเขาน่ารังเกียจมากพอที่พวกเขาสามารถแสดงขึ้นก่อนที่จะเข้าสู่ระบบขออภัยที่จะเป็นผู้ถือของข่าวร้าย
tbenz9

1

บูตเครื่องแล็ปท็อปของคุณจาก Live CD ของ Linux (เช่น Ubuntu) และทดสอบคีย์บอร์ดในนั้น หากคีย์ทั้งหมดทำงานได้ดีใน Ubuntu แต่ไม่ใช่ใน Windows อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ อาจเป็นไวรัสบางชนิด สำรองข้อมูลและติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

หากคุณพบปัญหาเดียวกันใน Ubuntu นี่คือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง ส่วนใหญ่เป็นเพียงแป้นพิมพ์ที่ไม่ดี อาจเป็นตัวควบคุมที่ผิดพลาดบนเมนบอร์ด แต่ไม่มีโอกาส หากเป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนแป้นพิมพ์ เป็นเพียง $ 15 บน eBay

ทำตามขั้นตอนที่ 8-15 ในคู่มือถอดแยกชิ้นส่วน HP 2000 นี้เพื่อเปลี่ยนแป้นพิมพ์

http://www.insidemylaptop.com/hp-2000-laptop-disassembly/


คุณสามารถสรุปขั้นตอนต่าง ๆ ในลิงค์นั้นได้ไหมถ้าลิงค์นั้นตายคำตอบของคุณก็ยังมีประโยชน์
John Bensin
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.