MacBook Pro ของฉันที่ใช้ OS X (10.9 แต่ฉันมีปัญหาเดียวกันก่อน) เชื่อมต่อกับเราเตอร์ Belkin ผ่าน WiFi และใช้ Virgin Media เป็น ISP เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อไม่เสถียรอย่างยิ่ง - ในบางวันฉันได้รับ ping timeout ทุกสองสามวินาที นอกจากนี้บางโดเมนดูเหมือนจะประสบปัญหาการเชื่อมต่อทั่วไป ตัวอย่างเช่นฉันมักพบว่าในขณะที่เว็บไซต์ youtube.com โหลดไม่มีวิดีโอใด (ซึ่งโฮสต์อยู่ในโดเมนอื่น) ในเวลาอื่น ๆ โหลดวิดีโอ แต่มักจะล้มเหลวในการบัฟเฟอร์แม้ว่าความเร็วการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นจริงก็โอเคแม้ว่าฉันได้ปิดใช้งานการเล่นเส้นประ
เนื่องจากฉันอาศัยอยู่ในห้องเช่าและสัญญา ISP ไม่ได้เป็นของจริงฉันมีความเป็นไปได้เพียงเล็กน้อยในการจัดการปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งฉันไม่สามารถเข้าถึงการกำหนดค่าเราเตอร์และเจ้าของที่ดินที่ไม่มีความชำนาญของฉันในขณะที่เห็นอกเห็นใจไม่รีบร้อนที่จะมอบปัญหาให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ ISP ยิ่งกว่านั้นฉันดูเหมือนจะเป็นคนเดียวในบ้านที่ประสบปัญหาเหล่านี้ - แต่ฉันสามารถจินตนาการได้ว่านี่เป็นเพียงเพราะฉันเป็นคนเดียวที่ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง
ฉันกำลังค้นหาการทดสอบเฉพาะที่อาจระบุและแก้ปัญหาได้อย่างดีเลิศ จนถึงทุกอย่างที่ฉันทำได้ก็คือแสดงให้เห็นว่า Virgin กำลังกำหนดเส้นทางการจราจรในแบบที่ลึกลับ traceroute google.co.ukนี่คือข้อความที่ตัดตอนมาจาก เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าชื่อโฮสต์ไม่สำคัญมากเส้นทางการติดตามจะเหมือนกันเสมอ
traceroute: Warning: google.co.uk has multiple addresses; using 62.254.36.148
traceroute to google.co.uk (62.254.36.148), 64 hops max, 52 byte packets
1 (192.168.2.1) 1.112 ms 1.300 ms 2.359 ms
2 10.100.32.1 (10.100.32.1) 11.926 ms 10.217 ms 24.987 ms
3 cmbg-core-1a-ae3-610.network.virginmedia.net (80.1.202.93) 28.809 ms * 66.653 ms
4 popl-bb-1b-ae16-0.network.virginmedia.net (212.43.163.141) 13.759 ms 126.504 ms 20.472 ms
5 nrth-bb-1b-et-010-0.network.virginmedia.net (62.253.175.57) 28.357 ms 16.398 ms 42.387 ms
6 nrth-bb-1c-ae1-0.network.virginmedia.net (62.253.174.110) 27.441 ms 15.622 ms 12.044 ms
7 lutn-icdn-1-ae0-0.network.virginmedia.net (62.253.175.82) 16.678 ms 28.463 ms 28.253 ms
8 * * *
9 * * *
10 * * *
^C
ถ้าฉันปล่อยไว้สิ่งนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าจะหมดเวลา ดูเหมือนจะไม่เคยไปถึงปลายทาง เป็นเรื่องปกติหรือไม่ เพื่อนที่อาศัยอยู่ในเมืองเดียวกันที่อยู่กับ Virgin Media ยังมีการส่งออก traceroute ธรรมดามากขึ้น: 7 hops ไปที่ google.co.uk ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งการตอบสนองของ ICMP TIME_EXCEEDED
การแก้ไขที่ชัดเจน - การรีบูตเราเตอร์ - ดูเหมือนจะไม่ช่วย เท่าที่ฉันสามารถบอกได้การเชื่อมต่อ WiFi นั้นเสถียร (ฉันสามารถ ping เราเตอร์ได้ตลอดเวลา) ดังนั้นปัญหาจึงเกิดขึ้นต่อเนื่อง
ฉันได้ลองใช้ DNS อื่นมาก่อน (OpenDNS) แล้ว แต่ถ้ามีสิ่งใดสิ่งนี้ทำให้สิ่งแย่ลง ที่จริงแล้วมันทำให้บริการทั้งหมดของ Google ไม่สามารถเข้าถึงได้