ฉันกำลังทำงานกับDell 2150cn เครื่องพิมพ์เลเซอร์สี มีอายุเพียงประมาณสองปี แต่การรับประกันหนึ่งปีจากโรงงานก็หมดอายุ
อาการ:เมื่อทำการพิมพ์หน้ากระดาษจะออกมาปกคลุมด้วยผงหมึกแห้ง ไม่มีแม้แต่ภาพหรือข้อความที่ควรปรากฏเพียงการเคลือบแบบสุ่มที่ค่อนข้างเป็นธรรม (คิดว่าเป็นเสียงสีขาว) สิ่งนี้เกิดขึ้นแม้เมื่อพิมพ์หน้ารายงานโดยตรงจากเครื่องพิมพ์ดังนั้นจึงเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน เครื่องพิมพ์ไม่รายงานข้อผิดพลาดใด ๆ
สิ่งที่ฉันได้ลอง:ฉันลงชื่อเข้าใช้เว็บอินเตอร์เฟสของเครื่องพิมพ์และรีเซ็ตทุกอย่างเป็นค่าเริ่มต้นและลองใช้ตัวเลือกการทำความสะอาดทั้งหมดภายใต้การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม
ฉันควรลองสิ่งต่อไปอย่างไร
สถานการณ์การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพการพิมพ์ในคู่มือแนะนำการเปลี่ยนอุปกรณ์หัวพิมพ์ / กลองถ่ายภาพ
ฉันเอนตัวไปที่การเปลี่ยนฟิวเซอร์แทนเนื่องจากไม่มีสิ่งใดมาเกาะติดหน้ากระดาษเลย แต่ฉันไม่มีประสบการณ์การทำงานกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์มากนักดังนั้นฉันจึงถามที่นี่!