ฉันไม่สามารถถอนการติดตั้งตัวอัปเดต Ask Toolbar แม้จะมีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ

ฉันกำลังใช้งานโปรแกรมที่ติดตั้งของฉันเพื่อล้างสิ่งที่ฉันไม่ได้ใช้และเจอ "Ask Toolbar Updater" ตอนนี้ฉันจำไม่ได้ว่าเคยติดตั้ง Ask Toolbar ดังนั้นฉันต้องการกำจัดสิ่งนี้ อย่างไรก็ตามการคลิก "ถอนการติดตั้ง" จะช่วยให้:

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงถอนการติดตั้ง Ask Toolbar Updater ไม่เพียงพอ กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

แม้ฉันจะเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบ

ฉันจะบังคับให้ถอนการติดตั้งได้อย่างไร

หมายเหตุ:ฉันไม่ได้ติดตั้งแถบเครื่องมือถามไว้ในเบราว์เซอร์ใด ๆ (IE, Firefox หรือ Chrome) ดังนั้นหากฉัน (หรือลูก ๆ ของฉัน) ติดตั้งโดยไม่ได้ตั้งใจแถบเครื่องมือก็ถูกลบไปแล้ว

ฉันค้นหาและพบกระทู้ที่ปิดนี้ในฟอรัมช่วยเหลือของ PC ซึ่งอธิบายปัญหาของฉันอย่างแน่นอน

นำเสนอโซลูชันสองวิธี:

1. ใช้ Revo Uninstaller - http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html
2. ใช้สิ่งที่เรียกว่า Adware Cleaner - http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (คำเตือน - นี่คือลิงค์ดาวน์โหลดจริง)

สิ่งเหล่านี้ดีหรือไม่?

หมายเหตุ 2:ปัญหานี้อาจไม่ซ้ำกับแถบเครื่องมือ Ask

ฉันดูในรีจิสทรีสำหรับ "ถามแถบเครื่องมือ" และพบรายการถอนการติดตั้งที่:

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall {79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}

นี่คือรายการ "DisplayIcon" ที่ชี้ไปที่:

C: \ Program Files (x86) \ Ask.com \ favicon.ico

อย่างไรก็ตามไม่มีไฟล์ "C: \ Program (x86) \ Ask.com \"

ฉันคิดว่ารายการตัวถอนการติดตั้งนั้นค้างอยู่เมื่อฉันถอนการติดตั้งแถบเครื่องมือ แต่ตัวถอนการติดตั้งทิ้งไว้ ดังนั้นเพียงแค่ลบรายการรีจิสทรีนี้คือทั้งหมดที่ฉันต้องทำ

นี่จะแปลว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดทำให้เข้าใจผิด กระบวนการถอนการติดตั้งพยายามเรียกใช้คำสั่งถอนการติดตั้งซึ่งส่งคืนข้อผิดพลาด "ไม่พบไฟล์" แต่โปรแกรมกำลังแปลความหมายว่า "คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้ไฟล์" - ดังนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะ

วิธีนี้จะเป็นวิธีทั่วไปสำหรับทุกกรณีที่มีรายการในรายการโปรแกรม แต่ไม่มีร่องรอยของโปรแกรมบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์อีกต่อไป

ตามนี้ฟอรั่มดูเหมือนว่าวิธีการแก้ปัญหาการทำงานที่รู้จักกันสำหรับการลบมัลแวร์ที่เป็นADwcleaner

คนอื่น ๆ บอกว่า Revocleaner ทำงานได้ แต่คำชมที่กระตือรือร้นที่สุดดูเหมือนจะมาจากผู้ใช้ ADwcleaner

โดยส่วนตัวฉันจะไม่ติดตั้งแอปพลิเคชันเพื่อลบอีกอัน (นอกเหนือจากบางทีเครื่องมือกำจัด Norton ในกรณีของ Norton)

คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าสิทธิ์ NTFS ในไดเรกทอรี Ask Toolbar Updater ทั้งหมดและเนื้อหาดูถูกต้องก่อนที่จะใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อทำเพื่อคุณ

ในอดีตเมื่อฉันเจอกรณีที่ยูทิลิตี้แปลก ๆ ไม่ถอนการติดตั้งฉันจะติดตั้งใหม่จากนั้นลองถอนการติดตั้งอีกครั้งอย่างถูกต้อง

หากไม่เป็นเช่นนั้นฉันจะลบไดเรกทอรีการติดตั้งจากนั้นค้นหารีจิสทรีโดยใช้สตริงที่ระบุทุกร่องรอยของมันและนำข้อมูลออกจากรีจิสทรีด้วยตนเอง (โดยทั่วไปจะเป็นแอปพลิเคชันขนาดเล็กเท่านั้น)

หากคุณลบรายการ ASK Toolbar ออกก่อนจากรายการโปรแกรมโปรแกรมตัวอัปเดตจะสับสน ข้อความจริงหมายความว่าไม่สามารถค้นหาไฟล์ที่เกี่ยวข้องเพื่อที่จะลบมัน

วิธีที่เร็วที่สุดที่ฉันแก้ไขปัญหาคือฉันใช้ CCleaner เป็นโปรแกรมล้างข้อมูลและมีตัวเลือก 'ลบ' รายการจากรายการถอนการติดตั้งโปรแกรม (เครื่องมือ> ถอนการติดตั้ง) ไม่ได้ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งลบออกจากรายการ

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือการถอนการติดตั้ง ASK Toolbar Updater ก่อนโปรแกรม ASK Toolbar