แล็ปท็อป Compaq Presario CQ60 ของฉันพร้อมบู๊ตคู่ของ Linux Mint และ Windows 7 ไม่ได้เชื่อมต่อกับสายอีเธอร์เน็ต ไร้สายยังคงทำงาน แล็ปท็อปไม่ได้เชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตในสถานที่ของเพื่อนด้วยดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่มีแล็ปท็อปของฉัน
ข้อเท็จจริง:
ทั้ง Windows และ Linux ไม่สามารถทำการเชื่อมต่อได้
ใน Windows แล็ปท็อปจะยังคงมีการระบุการเชื่อมต่อเครือข่าย หลังจากห้าวินาทีมันก็บอกว่าไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย
ผู้ให้บริการระบุว่าทุกอย่างใช้ได้แม้ว่าฉันจะทำ "เสียแพ็คเกจมาก"
ในขณะที่เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในหน้าจอแรกที่ด้านซ้ายบนมันบอกว่า "ไม่พบหมายเลขซีเรียล" (นี่เป็นเรื่องใหม่ที่ฉันเชื่อ)
การรีเซ็ต BIOS ไม่ทำงาน
ปิดเครื่องถอดแบตเตอรี่ออกรอเป็นเวลา 30 นาทีและการรีสตาร์ทไม่ทำงาน
ฉันหวังว่าบางคนสามารถให้คำแนะนำในสิ่งที่ผิดและสามารถแก้ไขได้อย่างไร