Internet Explorer 11 หยุดทำงาน (บน Windows 8.1)


11

ฉันใช้ Internet Explorer 11 บน Windows 8.1 และหยุดทำงานในแง่ที่ไม่เปิดอะไรเลยยกเว้นหน้าขาวและการตั้งค่าส่วนใหญ่เป็นสีเทา เช้านี้มันเริ่มทำสิ่งนี้สำหรับแท็บใหม่ฉันตัดสินใจรีสตาร์ทพีซีและตอนนี้มันก็เป็นแบบนี้ ฉันได้ลองปิดการใช้งานจากนั้นทำการเชื่อมโยงคุณสมบัติ Windows ใหม่อีกครั้งเพื่อประโยชน์ ความคิดใด ๆ

แก้ไข: นี่คือภาพหน้าจอ ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่


เพิ่งออกมาจากความอยากรู้อยากเห็นมันทำสิ่งนี้กับผู้ใช้ทุกคนหรือไม่? คุณลองโปรไฟล์อื่นแล้วหรือยัง
MDT Guy

ใช่แปลกพอที่จะทำงานได้ดีกับผู้ใช้รายอื่น
Gerharddc

IE เองยังใช้งานได้หรือไม่ คุณสามารถใช้ IE เป็นเว็บเบราว์เซอร์ทั่วไปได้หรือไม่? การตั้งค่าส่วนใหญ่เป็นสีเทาเป็นไปได้มากหากนี่เป็นพีซีที่ทำงานที่เชื่อมต่อกับโดเมนเนื่องจากผู้ดูแลระบบโดเมนสามารถตั้งค่าการล็อกจำนวนมากบน IE เพื่อล็อคลงอย่างสมบูรณ์
Darius

@Darius ไม่ตามที่ระบุไว้ในคำถามของฉัน IE ไม่ทำงานมันปฏิเสธที่จะโหลดอะไรและเพียงแค่แสดงหน้าจอสีขาวที่ว่างเปล่านี้
Gerharddc

1
เนื่องจาก @MDTGuy พูดถึงมัน (และคุณยืนยันแล้ว) ทำไมไม่เพียงลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบในฐานะผู้ใช้รายอื่นคัดลอกเนื้อหาของโฟลเดอร์ผู้ใช้ออก (หรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์) ให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกลับเข้าสู่ระบบ หายไปสร้างใหม่ตั้งแต่ต้นแล้วคัดลอกข้อมูลกลับมาใช่ไหม (โดยไม่ต้อง appdata โฟลเดอร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นสิ่งที่จะทำให้มันมีโอกาสมากที่สุดในโฟลเดอร์ AppData)
Darius

คำตอบ:


10

สำหรับฉันอาการเดียวกันนั้นเกิดจากการเปิดคอนโซลเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ขึ้นมาเมื่อปิด Internet Explorer (หลังจากแก้ไขปัญหาที่ฉันลองและประสบความสำเร็จในการสร้างปัญหาขึ้นใหม่โดยเปิดทิ้งไว้อีกครั้ง)

การแก้ไขสำหรับสถานการณ์นี้:

  1. เปิด Internet Explorer (ไม่มีโปรแกรมเสริม)
  2. เปิด Developer Console
  3. ปิดคอนโซลนักพัฒนาซอฟต์แวร์
  4. ออกจากเบราว์เซอร์

ใช่นี่คือทางออก ปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดไม่ช่วย
bingjie2680

ไม่ทราบวิธีที่คุณพบ แต่เป็นปัญหาของฉัน ... +1
SimonC

3
เพียงกดปุ่มตัวเองถ้าคุณไม่มีตัวเลือก "Internet Explorer (ไม่มีส่วนเสริม)" จากนั้นเรียกใช้ "iexplore.exe -extoff" จากบรรทัด cmd จะใช้งานได้
AaronM

4

ผมมีปัญหาเดียวกัน. ฉันให้ IE ทำงานกับiexplore.exe -extoffคำสั่งเท่านั้น

แต่ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมมันไม่โหลดอะไรเลย ทั้ง Chrome และ Firefox ใช้งานได้ แต่ไม่ใช่ IE ... ฉันรีเซ็ตตัวเลือก (โดยใช้คำสั่งที่กล่าวถึงเพื่อเปิดใช้งานรายการเมนูก่อน) ฉันลบแคชและประวัติทั้งหมด ... ไม่มีอะไรช่วย!


1
หากใช้งานได้เฉพาะส่วนขยายเท่านั้นฉันจะดูที่ส่วนขยาย ในเครือข่ายของฉันฉันมีปัญหาเรื่องสแปมประมาณหนึ่งสัปดาห์และมันเกิดจากผู้เล่น Flash
Canadian Luke

ดังนั้นทางออกคืออะไร? นำ Flash Player ออกหรือไม่
serhio

เห็นได้ชัดว่ามีแฟลชติดตั้งอยู่ใน Windows 8 ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าสามารถปิดการใช้งานได้หรือไม่
ลุคแคนาดาลุค

ฉันทำ regedit / u สำหรับไฟล์ ocx และ dll ทั้งหมดในโฟลเดอร์ระบบแฟลชของ windows ตอนนี้ฉันไม่มีปัญหา ....
serhio

2

มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบในการแก้ไขหน้าจอสีขาวของฉัน:

ก่อนรีเซ็ต IE ให้ฆ่ากระบวนการ IE ในตัวจัดการภาระงาน (End task IE process)

หลังจากคลิกที่รีเซ็ตคุณต้องเห็น กล่อง"ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล" ทำเครื่องหมายที่ช่อง

ลองรีเซ็ต Internet Explorer

คลิกที่ Start » Run และพิมพ์inetcpl.cplเพื่อเปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ภายใต้การแตะขั้นสูงเป็นปุ่มรีเซ็ต

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

นี่อาจไม่ใช่ปัญหา แต่มันก็คุ้มค่ากับการยิง ฉันจะปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์และ / หรือ AV ใด ๆ และทั้งหมดที่อาจติดตั้ง


น่าเสียดายที่ฉันได้ลองสิ่งนี้ไปแล้วไม่มีประโยชน์ ฉันจะลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
Gerharddc

1

คล้ายกับสิ่งที่ฉันโพสต์ด้านบนเป็นความคิดเห็น ...

ลองเริ่ม Internet Explorer โดยไม่มีโปรแกรมเสริม คุณสามารถลองทำได้โดยคลิกที่เริ่มค้นหา "Internet Explorer" และเลือกตัวเลือกสำหรับ No Add ons ถ้ามันโหลดตกลงมันเป็นส่วนเสริมที่แขวนอยู่

ฉันพบสิ่งนี้กับระบบ MANY Windows 7 และเครื่องเล่นแฟลชที่ล้าสมัย ฉันสามารถทำได้โดยการปิดใช้งาน Flash อย่างสมบูรณ์หรือคว้ารุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Adobeหลังจากถอนการติดตั้ง Flash เวอร์ชันเก่า


IE ทำงานหลังจากเริ่มทำงานโดยไม่มีตัวเลือกแอดออน แต่ถ้าฉันปิดการใช้งานแอดออนทั้งหมดใน Add on manager ด้วยตนเองมันยังคงไม่ทำงาน นอกจากนี้ยังดูเหมือนว่า Windows 8 ขึ้นไปมีแฟลชที่ฝังอยู่ในระบบปฏิบัติการและจะไม่อนุญาตให้ฉันถอนการติดตั้ง ...
Gerharddc

0

ลองบัญชีผู้ใช้อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่ หากใช้งานได้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่า IE (ส่วนขยาย, แคช, ... )

เพียงสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นและดูว่ามีปัญหาเกิดขึ้นจริงหรือไม่เพื่อค้นหาว่าเป็นปัญหาเฉพาะของผู้ใช้หรือเกี่ยวข้องกับเครื่อง

หากเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้จะมีบทความของ Microsoft " วิธีการตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ " และมีโปรแกรมอรรถประโยชน์ fixitอยู่ที่นั่น ลองใช้หรือคุณสามารถลบและสร้างบัญชีของคุณใหม่


พยายามขยายคำตอบของคุณไปพร้อมกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งที่คุณแนะนำ
Sickest

คำตอบสำหรับคำถามนี้เป็นกุญแจสำคัญ!
Mohsenme

มันใช้งานได้กับบัญชีอื่น
Gerharddc

ฉันอัปเดตคำตอบตรวจสอบอีกครั้งได้โปรด
Mohsenme
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.