เมื่อฮับ USB 3.0 ของฉันเชื่อมต่อ Ultrabook ของฉันก็มีปัญหาในการเริ่มต้น โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้นชั่วขณะจากนั้นหน้าจอจะเป็นสีดำและค้างอย่างสมบูรณ์ หากฉันตัดการเชื่อมต่อฮับ USB 3.0 และบังคับให้เริ่มใหม่ฉันจะได้รับพรอมต์ BIOS แนะนำให้ฉันเริ่มในเซฟโหมด แต่ฉันสามารถเริ่มต้นได้ตามปกติและทั้งหมดก็ใช้ได้ดี เมื่อ Windows เริ่มทำงานฉันสามารถเชื่อมต่อฮับและทุกอย่างทำงานได้ดีจากที่นั่น
พีซีมีพอร์ต USB 2.0 1 พอร์ตและพอร์ต USB 3.0 1 พอร์ต USB DAC ภายนอกใช้พอร์ต USB 2.0 (ส่งเสียงในฮับ) ฮับ USB 3.0 เป็นฮับ Anker 7 พอร์ต (พอร์ตชาร์จ w / 2) และใช้แหล่งจ่ายไฟแยกต่างหาก ฉันมักจะมีอุปกรณ์ต่อไปนี้เชื่อมต่อกับฮับ: อุปกรณ์ต่อไปนี้: อุปกรณ์รับสัญญาณ Logitech Unifying, HDD ภายนอก (อุปกรณ์ 3.0 เท่านั้นของฉัน), เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์บนพอร์ตเฉพาะสำหรับชาร์จเท่านั้น
ฉันลองแก้ไขปัญหาแล้วพบสิ่งต่อไปนี้:
- ติดตั้งไดรเวอร์ USB 3.0 ล่าสุดแล้ว (Fresco Logic)
- เริ่มต้นได้ดีถ้าฮับเชื่อมต่อผ่านพอร์ต 3.0 แต่ไม่มีอุปกรณ์ใดเชื่อมต่อกับฮับ
- เริ่มต้นได้ดีขึ้นเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต 3.0 ที่ไม่มีฮับ
- สถานะการชาร์จ / AC / แบตเตอรี่ของพีซีดูเหมือนจะไม่ได้รับผลกระทบ
นี่คือรายละเอียดระบบบางส่วน:
- Asus UX31E
- Intel Core i5
- Windows 7 Home Premium X64