การค้นหาสาเหตุของ“ โปรดรอจนกว่าโปรแกรมปัจจุบันจะถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น”


12

เมื่อฉันพยายามถอนการติดตั้งโปรแกรมจาก Windows 7 ผ่านทางแผงควบคุม (รายการและโปรแกรมและคุณสมบัติของแผงควบคุม (แผงควบคุม \ ทั้งหมดและไม่ใช่ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามอย่าง Revo Uninstaller) ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:

ป๊อปอัพโปรแกรมและคุณสมบัติ

โปรดรอจนกว่าโปรแกรมปัจจุบันจะถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ากำลังติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมใด

การดูตัวจัดการงานสามารถให้คำแนะนำได้:

รายการตัวจัดการงาน

แต่มันค่อนข้างน่าเบื่อและอาจไม่ชัดเจน มีวิธีที่ดีกว่า? และโดยไม่ต้องเพิ่งรีสตาร์ท Windows?

หลายคนใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน (ใช้บัญชี Windows เดียวกัน) แถบงานไม่แสดงโปรแกรมทั้งหมดเสมอเนื่องจากบางโปรแกรมถูกติดตั้งหรือถอนการติดตั้งอาจไม่มีรายการในแถบงาน


1
ฉันมีพีซี Acer ตัวใหม่ที่นี่ในที่ทำงานซึ่งพวกเขาต้องการให้ฉันถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ Acer ใส่ไว้ หนึ่งใน freakin ของพวกเขากำลังขว้างปาข้อความนั้นและพวกเขาไม่เคยวิ่งมาก่อน PITA คืออะไรรีบูตเครื่องหลังจากถอนการติดตั้งทุกตัว ดูเหมือนว่ามี 20 หรือดังนั้นฉันต้องทำ
jp2code

1
สำหรับการอ้างอิงในอนาคตฉันมีปัญหานี้และแก้ไขได้ด้วยการฆ่ากระบวนการ TrustedInstaller และ dllhost.exe โดยเฉพาะซึ่งมีบรรทัดคำสั่ง (เห็นใน Process Explorer) พูดถึงบางสิ่งเกี่ยวกับการถอนการติดตั้ง
pgr

คำตอบ:


10

ทำตัวเองชอบและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อทำเช่นนี้ windows จะบอกคุณว่าโปรแกรมใดยังคงใช้งานอยู่ หลังจากรีสตาร์ทแล้วให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมเดียวกันกับที่เคยทำมาก่อนหน้านี้มันน่าจะใช้ได้อีกครั้ง

หากคุณไม่ใช่คนเดียวในคอมพิวเตอร์มันเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ว่าผู้ใช้รายอื่นทำอะไรในขณะที่คุณไม่อยู่ที่นั่นถ้าไม่มีโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ดูเหมือนว่าจะมีความผิดพลาดแปลก ๆ ที่ฉันไม่เคยได้ยิน


4
ขอบคุณ แต่ฉันมีเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานอยู่บางตัวและไม่ต้องการที่จะฆ่าพวกเขาเนื่องจากการเริ่มต้น Windows ใหม่จะทำอย่างไร Windows บันทึกสิ่งต่าง ๆ มากมายซึ่งอาจเป็นวิธีที่จะรู้ว่าผู้ใช้รายอื่นทำอะไร
Franck Dernoncourt

1
ถ้ากระบวนการฆ่าไม่เป็นผลให้ฆ่า msiexec.exe แล้วลอง
Chintak Chhapia

1
@ChintakChhapia ฉันมีว่าข้อความและ msiexec.exe ในการจัดการกระบวนการไม่มี
barlop

3

ในกรณีเฉพาะของฉันดูเหมือนว่ากระบวนการพื้นหลัง (ตัวจัดการปลายทาง tivoli หรืออาจเป็นอัตโนมัติสแกนเนอร์ไวรัสการปรับปรุงตัวเองหรือสิ่งที่ไม่) กำลังติดตั้งโปรแกรมที่ฉัน "ไม่รู้" ในพื้นหลัง ดังนั้นคำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับ interwebs นั้นน่าจะเป็นการฆ่า "msiexec.exe" หรือ "Trustedinstaller.exe" หรือ "installmanager.exe" หากมีอยู่ในรายการกระบวนการ การอัปเดตอัตโนมัติ Java เห็นได้ชัดว่าการทำเช่นนี้ คำแนะนำอื่น ๆ คือการฆ่า explorer.exe. หรืออาจปิดใช้งานบริการระบบที่กำลังปิดการติดตั้งพื้นหลัง หรือรีบูทถ้าสิ่งเหล่านั้นล้มเหลว (แม้ว่าจะเป็นบริการที่ทำการติดตั้งปัญหาก็จะกลับมาอีกครั้งคุณอาจต้องรอจนกว่ามันจะเสร็จก่อน) หากสิ่งเหล่านี้ล้มเหลวอาจเป็นไปได้ว่าการใช้ Revo Uninstaller จะยังคงใช้งานได้ แต่คุณหวังว่าจะไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นเพื่อถอนการติดตั้งอื่น ๆ : |

หรือแน่นอนคุณสามารถรอได้ตลอดกาลและจากนั้นอาจใช้งานได้ในที่สุด ...


3
ในกรณีของฉัน (ไม่มีโปรแกรมติดตั้งที่เชื่อถือได้ไม่มี msiexec แม้แต่ wuauserv) ในที่สุดฉันก็พบว่ามันคือ Steam "ถือ"
mirh

0

นี่ไม่เกี่ยวกับตัวติดตั้งนี้โดยเฉพาะ แต่โดยทั่วไปเมื่อตัวติดตั้งให้ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการติดตั้งที่กำลังดำเนินอยู่และการฆ่างานการออกจากระบบและกลับเข้ามาและในที่สุดการรีสตาร์ท Windows ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่เป็นไฟล์ที่ถูกติดตั้งโดยโปรแกรมติดตั้งอื่น สิ่งนี้น่าจะเกิดขึ้นหากคุณกำลังทดลองใช้โปรแกรมภายใต้บัญชีผู้ใช้ที่ จำกัด และตัวติดตั้งไม่สามารถลบไฟล์ที่เหลือจากโปรแกรมติดตั้งอื่นที่ทำงานจากบัญชีผู้ใช้อื่น

คุณจะต้องใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์เช่น filemon.exe และใช้เพื่อติดตามไฟล์ทั้งหมดที่ถูกเปิดโดยโปรแกรมติดตั้ง หากคุณมองหา ACEN DENIED หรือเปรียบเทียบกับการสืบค้นกลับที่ประสบความสำเร็จจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นคุณจะพบว่าไฟล์ใดทำให้เกิดการแฮงเอาท์ หากไม่ได้ผลให้ลอง regmon.exe แล้วทำเช่นเดียวกัน คุณอาจต้องใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์เช่น GNU diff หรือ vimdiff เพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.