Outlook จะลบอีเมลเมื่อฉันตอบกลับอย่างรวดเร็วและพยายามลบข้อความ

ฉันพบปัญหาเมื่อฉันใช้การตอบกลับอย่างรวดเร็วและกดปุ่มDeleteลบอีเมล์ที่ฉันใช้งานอยู่จะถูกลบ สิ่งที่ฉันคาดหวังคือข้อความบางส่วนจะถูกลบเช่นเดียวกับใน Outlook รุ่นเก่าหรือโปรแกรมแก้ไขข้อความอื่น ๆ

ฉันได้ลองทำสิ่งนี้บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้ Outlook 2013 และทำงานได้ตามที่คาดไว้ หากการตอบกลับมีโฟกัสอีเมลจะไม่ถูกลบและจะเป็นข้อความแทน

ฉันรู้ว่ามันไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ด (ติดอยู่ที่ปุ่ม) เพราะปัญหาเกิดขึ้นถ้าฉัน RDP ลงในเครื่องของฉันจากเครื่องที่ปัญหานี้ไม่มีอยู่

บังเอิญฉันยังไม่สามารถCtrl+ Cจากมุมมอง ใช้งานได้ทุกที่และคัดลอกจาก Outlook โดยใช้งานคลิกขวา ฉันไม่ทราบว่าสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้อง

ในกรณีที่คนอื่นประสบปัญหานี้ ... มีการตั้งค่าใน Outlook 2013 ที่คุณสามารถยกเลิกการเลือกเพื่อแก้ไขไม่เพียง แต่ปัญหาของการลบคีย์การลบอีเมล แต่ยังไม่สามารถใช้ CTRL + C เพื่อคัดลอกข้อความจากอีเมล

ไปที่ไฟล์ -> ตัวเลือก -> จดหมาย ภายใต้หัวข้อ "บานหน้าต่าง Outlook" ให้คลิกปุ่มสำหรับบานหน้าต่างการอ่าน ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ "การอ่านด้วยปุ่มเดียวโดยใช้สเปซบาร์" คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงนั้น

ตอนนี้คุณควรจะสามารถลบข้อความด้วยปุ่มลบในขณะที่ใช้การตอบกลับในบรรทัดและคุณควรจะสามารถคัดลอก / วาง คุณจะไม่สามารถใช้ spacebar เพื่อย้ายระหว่างข้อความในโฟลเดอร์ของคุณได้อีก

ฉันต้องปิดแล้วเปิด Outlook ใหม่และแก้ไขปัญหาการลบคีย์ จากหมายเหตุด้านข้างฉันพบว่าด้วยปัญหา Outlook ส่วนใหญ่โปรไฟล์ Outlook ใหม่จะแก้ไขได้ทั้งหมด ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ลองติดตั้ง Office 2013 SP1 (เพิ่งวางจำหน่าย) http://support.microsoft.com/kb/2817430 ฉันไม่มีเหตุผลพิเศษที่จะคาดหวังว่าสิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาได้ แต่ก็ควรลองดู

การซ่อมแซมแบบเต็มรูปแบบในสำนักงานได้แก้ไขปัญหาทั้งสองอย่าง ฉันไม่คิดว่านี่เป็นทางออกที่ดีเพราะใช้เวลาค่อนข้างนาน แต่ใช้งานได้ นอกจากนี้ยังแปลกเนื่องจากปัญหาเริ่มต้นจากจุดของการติดตั้งเดิม

ฟังดูงี่เง่า แต่ฉันสังเกตเห็นพฤติกรรมนี้ในหน้าต่างตอบกลับ 'Docked' ด้วยแป้นพิมพ์บางตัว การดำเนินการลบทำงานบนข้อความแทนข้อความ

ปลดข้อความตอบกลับ ฟังก์ชั่นการลบคีย์ตามที่คาดไว้ ฉันเชื่อว่าพฤติกรรมนี้แตกต่างจากคีย์บอร์ดจริง ๆ

ทำตามคำแนะนำของ Doug รวมทั้งที่ฉันให้ไว้:

ลองรีบูตจากนั้นเปิด Outlook แล้วย้อนกลับด้านบนแล้วรีบูตอีกครั้ง เมื่อคุณเปิด Outlook อีกครั้งครั้งนี้จะแก้ไขลักษณะการทำงานนี้ ดูเหมือนว่าจะเกิดจากการตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการอัปเดตที่ถูกผลัก แต่ไม่ได้มีอยู่ในช่องทำเครื่องหมายที่ผู้ใช้เลือกได้ดังนั้นคุณจึงไม่มีข้อบ่งชี้ว่าจะมีการตั้งค่าใด ๆ นี่เป็นการแก้ไขวิธีแก้ไขปัญหาที่ส่งคืนฟังก์ชันการทำงานเพื่อให้สามารถลบข้อความใน Outlook โดยไม่ต้องลบอีเมลต้นฉบับ

ฉันมีปัญหานี้เช่นกันและไม่มีการแก้ไขใดที่ฉันพบว่าใช้งานได้ ฉันคิดว่าอาจเป็นเรื่องที่ต้องทำเมื่อเคอร์เซอร์เมาส์เปลี่ยนเป็น ' ความสนใจ '

ฉันจำได้ว่าฉันใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามชื่อ "WizMouse" เพื่อปรับปรุงพฤติกรรมเคอร์เซอร์ใน Windows ปัญหาหยุดเกิดขึ้นเมื่อฉันปิดใช้งานสิ่งนี้ ตรวจสอบว่าคุณมีแอพพลิเคชั่นใดที่มีพฤติกรรมการใช้เมาส์ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

เมื่อมันเกิดขึ้นแอปพลิเคชันนี้มีประโยชน์มากฉันจะหลีกเลี่ยงการตอบกลับแบบอินไลน์นับจากนี้เป็นต้นไปแทนที่จะปิดใช้งาน

ฉันยังมีปัญหานี้กับ Outlook (windows 8) อีเมลจะหายไปจากกล่องจดหมายเข้าของฉัน แต่จะถูกเก็บไว้ในกล่องข้อความของฉันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตอบกลับของฉันแม้ว่าฉันจะเก็บอีเมลต้นฉบับไว้ในกล่องจดหมายของฉันก็ตาม เพื่อแก้ไขปัญหา I: 1. คลิกที่ตัวเลือก (โลโก้รูปเฟืองที่มุมขวาบน) 2. คลิกที่ "อ่านอีเมล" 3. คลิกที่ "จัดกลุ่มตามการสนทนาและโหลดข้อความล่วงหน้า" 4. การตั้งค่าเริ่มต้นของฉันคือ "จัดกลุ่มตามการสนทนา" เมื่อฉันเลือก "แสดงข้อความเป็นรายบุคคล" ข้อความต้นฉบับจะยังคงอยู่ในกล่องจดหมายเข้าหลังจากที่ฉันตอบกลับหรือส่งต่อ

มีปัญหาที่คล้ายกันและมีการสะสมของการแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอของฉันแม้จะมีการอ่านและจัดการกับพวกเขาแล้ว การยกเลิกการเลือก Spacebar ไม่ทำงาน หลังจากปิด Outlook จนสุดแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา