นี่คือรายละเอียดระบบของฉัน:
- Intel Core i7 4930K
- เมนบอร์ด GIGABYTE GA-X79-UP4
- G.SKILL Sniper ซีรี่ส์ 16GB DDR3 2133 (PC3 17000)
- EVGA 03G-P4-2884-KR GeForce GTX 780 Ti Superclocked 3GB
- Seagate Hybrid Drive ST1000DX001 1TB
- RAIDMAX RX-1000AE 1000W
รายละเอียดทางเทคนิคคือ:
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 3/27/2014, 10:01:08
Machine name: KRAKEN
Operating System: Windows 8.1 Pro 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_gdr.131030-1505)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
System Model: To be filled by O.E.M.
BIOS: F5
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4930K CPU @ 3.40GHz (12 CPUs), ~3.7GHz
Memory: 16384MB RAM
Available OS Memory: 16300MB RAM
Page File: 3163MB used, 16081MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.03.9600.16384 64bit Unicode
---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 780 Ti
Manufacturer: EVGA
Chip type: GeForce GTX 780 Ti
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_100A&SUBSYS_28843842&REV_A1
Display Memory: 11114 MB
Dedicated Memory: 2963 MB
Shared Memory: 8150 MB
Current Mode: 2560 x 1440 (32 bit) (59Hz)
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: Acer K272HUL
Monitor Id: ACR03DD
Native Mode: 2560 x 1440(p) (59.951Hz)
Output Type: DVI
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 9.18.0013.3523 (English)
Driver Version: 9.18.13.3523
DDI Version: 11
Feature Levels: 11.0,10.1,10.0,9.3,9.2,9.1
Driver Model: WDDM 1.3
Graphics Preemption: DMA
Compute Preemption: DMA
Miracast: Not Supported
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
Power P-states: Not Supported
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 3/4/2014 08:35:23, 17755424 bytes
WHQL Logo'd: Yes
-------------
Sound Devices
-------------
Description: Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1458A002&REV_1003
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.00.0001.7037 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
ฉันมีไดรเวอร์ล่าสุดที่ฉันสามารถค้นหาได้ในทุกส่วนที่ต้องการไดรเวอร์ โดยทั่วไปฉันสามารถท่องเว็บดู Netflix และทำสิ่งอื่นที่มีน้ำหนักเบาได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ จากนั้นเมื่อฉันเริ่มเกม (เช่น Diablo III) เกมจะทำงานอย่างราบรื่นด้วยการตั้งค่าสูง หลังจากเล่นเกมประมาณ 5 นาทีคอมพิวเตอร์จะปิดโดยไม่คาดคิด
ฉันได้รับความช่วยเหลือเมื่อวานนี้ เขาแนะนำให้ทดสอบฮาร์ดไดรฟ์การทดสอบ SMART พร้อมกับทำ memtest ฉันทำอย่างนั้นและพวกเขาก็ผ่านไป ฉันควรทราบด้วยว่าไม่มีอะไรร้อนเกินไประหว่างการเล่นเกมดังนั้นความร้อนจึงไม่เป็นปัญหา ฉันได้ติดตามความร้อนและอุณหภูมิต่ำกว่าระดับปิดที่เป็นอันตราย ฉันยังได้รับเครื่องมือเปรียบเทียบจาก EVGA และผลักดัน GPU และ CPU ของฉันให้ถึงขีด จำกัด มันไม่ได้ผิดพลาดในระหว่างนั้น ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาระหว่างเกมเท่านั้นดังนั้นฉันจึงคิดว่า:
เมื่อดูจากบันทึกเหตุการณ์ฉันได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้:
Level Date and Time Source Event ID Task Category
Critical 3/27/2014 9:55:17 AM Kernel-Power 41 (63)
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
คอมพิวเตอร์เครื่องนี้อายุน้อยกว่า 24 ชั่วโมง ใครบ้างมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหานี้