วิธีการแก้ปัญหาใด ๆ ที่ปรากฏขึ้นเพื่อแก้ไขชนะภัยพิบัติไดรเวอร์ 8.1? (คีย์บอร์ดหยุดทำงาน)


9

วิน 8.1 ไม่เคยหยุดที่จะสร้างความประทับใจให้ฉัน นี่เป็นครั้งที่สามแล้วที่ภัยพิบัติดังกล่าวเกิดขึ้นกับฉัน ก่อนหน้านั้นฉันใช้การรีเฟรชระบบเพื่อ "ติดตั้งใหม่" windows แต่ฉันก็เบื่อ: /

ตกลงปัญหา ... แป้นพิมพ์ ps / 2 ของฉันหยุดทำงานอีกครั้ง แต่คราวนี้มีอุปกรณ์เสียง ในครั้งก่อนหน้ามันเป็นเพียงแป้นพิมพ์และเมาส์และคีย์บอร์ด

ในเครื่องมือจัดการอุปกรณ์อุปกรณ์เหล่านั้นที่มีเครื่องหมายสีเหลือง

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ถ้าฉันเปิดคุณสมบัติอุปกรณ์ฉันเห็นสิ่งนี้:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

(ดูเหมือนว่าโปรแกรมเมอร์ windows forgor เพื่อเพิ่มตัวแปรในฟังก์ชั่น printf จึงแสดงเฉพาะตัวระบุประเภท)

ตกลงต่อไป สิ่งที่ฉันพยายามทำ: ลบอุปกรณ์และรีสตาร์ท windows - ไม่ช่วยฉันพบอุปกรณ์ทำเครื่องหมายสีเหลืองเดียวกันหลังจากเริ่มต้น

ไดรเวอร์ย้อนกลับ - ปุ่มนี้ไม่ทำงาน

การอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ - ระบุว่าไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

การติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองพร้อมตัวเลือกของไดรเวอร์เดียวเท่านั้นที่มีอยู่ในรายการ : ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ลบอุปกรณ์ออกจากตัวจัดการเสียบแป้นพิมพ์ออกจากพีซี ปิดเครื่อง PC เริ่มพีซีและเสียบแป้นพิมพ์ในพีซี - ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ผมพบว่าด้ายบางอย่างในอินเทอร์เน็ตเกี่ยวกับUpperFilters และ LowerFilters ในรีจิสทรีของฉันไม่มีคีย์ดังกล่าวดังนั้นจึงไม่มีอะไรจะลบ

นอกจากนี้ฉันยังพบเธรดพร้อมไฟล์. regเพื่อแก้ไขปัญหาไดรฟ์ดีวีดีและคีย์บอร์ด ฉันลองสิ่งเหล่านั้น แต่ไม่ช่วย

ลองใช้โปรแกรมการติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติบางรายการ - พวกเขาไม่ได้แสดงรายการอุปกรณ์ทำเครื่องหมายสีเหลืองตามที่จำเป็นสำหรับการอัพเดต

ฉันอ่านหัวข้อเกี่ยวกับการปิดใช้งานโหมด XHCIในไบออส แต่ฉันมี BIOS จริงไม่ใช่ UEFI ดังนั้นฉันจึงไม่มีการตั้งค่านี้

ฉันพยายามเรียกใช้คำสั่ง: sfc.exe / scannow ในที่สุดมันก็บอกว่าพบปัญหาและไม่สามารถแก้ไขได้

ฉันเป็นโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ของฉันสะอาดพอ ฉันไม่ดาวน์โหลดโปรแกรมขยะไม่เข้าชมเว็บไซต์พอร์ตและไซต์ warez อย่าใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพและอื่น ๆ

เมื่อวานนี้ฉันไม่ได้ติดตั้งอะไรเลยฉันเพิ่งปิดพีซีและวันนี้แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน แป้นพิมพ์ทำงานในเวลาที่ไบออสเท่านั้นเมื่อระบบปฏิบัติการเริ่มโหลดมันหยุดทำงานดังนั้นฉันจึงไม่สามารถกด F8 สำหรับเซฟโหมดได้ แป้นพิมพ์ยังทำงานได้ในซีดีที่บูตได้และ Linux Live CD

ตอนนี้ฉันเสียบแป้นพิมพ์บลูทู ธ และใช้งานได้อย่างมีความสุข แต่มาจากแท็บเล็ตพีซีและใช้งานไม่สะดวก

ฉันไม่ต้องการติดตั้ง windows อีกครั้ง เพียงแค่สัปดาห์ผ่านไปตั้งแต่ครั้งที่สองเมื่อไม่มีแป้นพิมพ์และเมาส์ทำงานและหนึ่งปีนับตั้งแต่เวลาที่กำหนด

จากบันทึกของ windows: อุปกรณ์ ACPI \ PNP0303 \ 4 & 224ad326 & 0 มีปัญหาในการเริ่มต้น
ชื่อไดร์เวอร์: keyboard.inf
คลาส Guid: {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
บริการ: i8042prt
ตัวกรองด้านล่าง:
ตัวกรองด้านบน:
ปัญหา: 0x27
สถานะ: 0x0

ผลลัพธ์ของ sfc.exe: การ สแกนระบบเริ่มต้น กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่ เริ่มต้นขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องของการสแกนระบบ การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100% Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้ รายละเอียดจะรวมอยู่ใน CBS.Log windir \ Logs \ CBS \ CBS.log ตัวอย่างเช่น C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log โปรดทราบว่าขณะนี้ยังไม่รองรับการบันทึกในสถานการณ์การให้บริการออฟไลน์

นี่คือการเชื่อมโยงสำหรับบันทึกhttp://fbe.am/sof มีบางอย่างผิดปกติกับบันทึกดังนั้นฉันวางไฟล์ทั้งหมดที่แสดงไว้ในโฟลเดอร์และเรียกใช้คำสั่งครั้งที่สอง แต่บันทึกยังน้อยกว่าที่สร้างไว้มาก อาจคุ้มค่าที่จะอ่านบันทึกลงวันที่ 22 เมษายนในโฟลเดอร์ที่ฉันสร้างขึ้น

มีใครช่วยฉันได้บ้าง นี่คือปัญหาแน่นอนชนะ 8.1 ไดรเวอร์ ไม่ใช่คีย์บอร์ด


ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงเช่นกัน คัดลอกCBS.logไฟล์ที่อยู่ในC:\Windows\Logs\CBSเดสก์ท็อปบีบอัดในไฟล์เก็บถาวร. zip / .7z แล้วอัปโหลดที่ใดที่หนึ่ง (เช่นge.tt/about ) จากนั้นโพสต์ลิงค์นี้
and31415

ใช่. เสียงก็หายไปในเวลานี้ แต่นี่เป็นปัญหาที่น้อยที่สุดถ้าเปรียบเทียบกับคีย์บอร์ด ดูเหมือนว่าบันทึกนี้จะถูกเขียนทับโดยบางสิ่งบางอย่าง ฉันอ่านแล้วและมันก็เป็นสอง MB ตอนนี้เหลือเพียง 70 kb ฉันจะเรียกใช้คำสั่งนั้นอีกครั้งและอัปโหลดผลลัพธ์ในไม่ช้า
Kosmos

@ and31415 - ฉันทำสิ่งที่คุณพูด
Kosmos

1
@Kosmos ฉันได้โพสต์คำตอบที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าไฟล์ใดเสียหาย chkdsk %systemdrive% /rก่อนที่จะดำเนินการกับการซ่อมแซมด้วยตนเองเปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลและเรียกใช้คำสั่งนี้: มันจะขอให้คุณกำหนดเวลาตรวจสอบดิสก์ในครั้งต่อไปที่ Windows เริ่มทำงาน หลังจากทำการยืนยันที่จำเป็นแล้วให้รีสตาร์ท Windows และรอการตรวจสอบดิสก์ให้เสร็จ รายงานข้อผิดพลาดที่อาจตรวจพบกลับมา
and31415

1
@Kosmos ในการรับไฟล์ที่เหมาะสมคุณจะต้องมีสื่อการติดตั้ง Windows 8.1 ในกรณีที่คุณไม่ได้หนึ่งคุณจะได้รับการพิจารณาคดีอย่างเป็นทางการ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชั่นเดียวกันกับที่คุณติดตั้งแล้ว (เช่น 32- บิต) ฉันจะเพิ่มขั้นตอนการซ่อมแซมในภายหลัง ยังi8042prt.sysไงก็ตามไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับคีย์บอร์ดเสียหายอย่างแน่นอน
and31415

คำตอบ:


5

ใน Windows 8 (.1) คุณสามารถใช้DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายโดยการเรียกใช้คำสั่งนี้จากพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

หากตรวจพบไฟล์ที่เสียหายซึ่งไม่สามารถซ่อมแซมได้ Windows จะดาวน์โหลดไฟล์จาก Windows Update ดังนั้นไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมไฟล์ด้วยตัวเองเหมือนใน Vista / Windows 7


ขอบคุณ. ตอนนี้ฉันลองแล้ว ขณะนี้ติดอยู่ที่ 20% เป็นเวลา 10 นาทีแล้ว
Kosmos

ไม่รู้จะคิดอย่างไร โปรแกรมเสร็จแล้ว ฉันไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และแป้นพิมพ์และเสียงที่ถูกลบ รีสตาร์ทพีซี แป้นพิมพ์และเสียงยังไม่ทำงาน และฉันไม่สามารถติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้เนื่องจากเหตุผลในคำถามหลัก> _ <
Kosmos

@Kosmos อัปโหลดบันทึก CBS ใหม่และ DISM.log
magicandre1981

ครั้งแรกที่ฉันเรียกใช้ dism มันสิ้นสุดลงโดยไม่มีข้อผิดพลาดตอนนี้ฉันตัดสินใจที่จะเรียกใช้ในครั้งที่สอง แต่มันจบลงด้วยข้อผิดพลาดอย่างไรก็ตามสร้างบันทึกบางส่วนfbe.am/spq : เครื่องมือปรับใช้รูปแบบการให้บริการและการจัดการ : 6.3.9600.17031 [========================== 100.0% ================= =========] ข้อผิดพลาด: 0x80240021 DISM ล้มเหลว ไม่มีการดำเนินการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ตรวจสอบไฟล์บันทึก สามารถดูไฟล์บันทึก DISM ได้ที่ C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ dism.log
Kosmos

1
@Kosmos the portcls.sys ในรุ่น 6.3.9600.17031 เสียหายและ Windows มีเวลาในการดาวน์โหลดไฟล์ คุณสามารถลดระดับ ISO 8.1 ซึ่งรวมถึงการอัปเดตเช่น Enterprise Trial ตอนนี้ใช้พารามิเตอร์ / Source เพื่อชี้ไปที่ WIM เพื่อรับข้อมูลหากการดาวน์โหลดล้มเหลวตลอดเวลา ปัญหาอื่น ๆ ได้รับการแก้ไขทั้งหมดโดย DISM
magicandre1981

3

การกรองรายละเอียด

การเรียกใช้ไฟล์sfc /scannowwill จะสร้างCBS.logไฟล์รายงาน (มักพบในC:\Windows\Logs\CBS) ซึ่งมีข้อมูลมากมาย ในการรับบิตฉ่ำให้เปิดพรอมต์คำสั่งและดำเนินการคำสั่งนี้:

findstr /i /c:"[SR]" "%windir%\Logs\CBS\CBS.log" | findstr /i /v /c:"verify" > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"

คำสั่งดังกล่าวจะ:

  1. รับบรรทัดทั้งหมดในไฟล์ต้นฉบับที่มี[SR]ซึ่งเป็นบรรทัดที่ติดตามความพยายามในการซ่อมแซม

  2. ลบบรรทัดทั้งหมดที่มีverifyจากสิ่งที่เราได้รับในขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อลดความยุ่งเหยิงเพิ่มเติม

  3. เขียนผลลัพธ์ลงในsfc.txtไฟล์เพื่อการวิเคราะห์ในภายหลัง

ในกรณีนี้จะเป็นไฟล์ผลลัพธ์:

2014-04-22 17:07:44, Info                  CSI    00000065 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:48, Info                  CSI    00000067 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:48, Info                  CSI    00000068 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:07:49, Info                  CSI    0000006d [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:57, Info                  CSI    0000006f [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:57, Info                  CSI    00000070 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:08:01, Info                  CSI    00000075 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:08:05, Info                  CSI    00000077 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:08:05, Info                  CSI    00000078 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:16:44, Info                  CSI    00000442 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:16:47, Info                  CSI    00000444 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:16:47, Info                  CSI    00000445 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"
2014-04-22 17:17:42, Info                  CSI    00000479 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:17:46, Info                  CSI    0000047b [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:17:46, Info                  CSI    0000047c [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:18:37, Info                  CSI    0000048c [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:38, Info                  CSI    0000048e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:38, Info                  CSI    0000048f [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:18:42, Info                  CSI    00000494 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:44, Info                  CSI    00000496 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:44, Info                  CSI    00000497 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a3 [SR] Repairing 7 components
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a6 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a8 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004aa [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004ac [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ae [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b0 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b2 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b5 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b8 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ba [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bb [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bd [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004be [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c0 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c4 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c7 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c8 [SR] Repair complete
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c9 [SR] Committing transaction

การระบุปัญหา

การตรวจสอบไฟล์คุณสามารถดู System File Checker พยายามซ่อมแซม 7 ส่วนประกอบ แต่ล้มเหลว:

2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a3 [SR] Repairing 7 components
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b5 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b8 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ba [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bb [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bd [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004be [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c0 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c4 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c7 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"

แต่ละรายการเป็นไปตามรูปแบบคร่าวๆนี้:

  • Cannot repair member file [...]"uaspstor.sys"
    ไฟล์ที่ต้องได้รับการซ่อมแซม

  • of uaspstor.inf,
    ชื่อของแพ็กเกจที่ไฟล์เป็นของ

  • Version = 6.3.9600.16384,
    เวอร์ชันไฟล์ (หลัก, รอง, สร้างและแก้ไข)

  • pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
    เป้าหมายสถาปัตยกรรมหน่วยประมวลผล

  • Culture neutral, [...],
    อาจเป็นกลางหรือชื่อวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้องหากมีการแปล

  • hash mismatch
    เหตุผลที่ต้องมีการซ่อมแซมไฟล์

ในขณะที่ไฟล์ที่อยู่ในรายการมีแฮชของไฟล์ไม่ตรงกับค่าที่คาดหมายซึ่งหมายความว่าไฟล์นั้นเสียหาย 6.3.9600.16384ไฟล์ทั้งหมดยกเว้นหนึ่งหุ้นรุ่นเดียวกันคือ ซึ่งหมายความว่ามีการรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของ Windows 8.1 RTM portcls.sysไฟล์มีรุ่น6.3.9600.17031และมันก็เป็นส่วนหนึ่งของKB2919355ปรับปรุง:

2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"

ณ จุดนี้คุณต้องแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย

อ้างอิง


ฉันจำเป็นต้องแทนที่ไฟล์ใน 3 โฟลเดอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในปัจจุบันหรือไม่? หน้าจอ: filebeam.com/1051fababcda2f9fe1607a13c7cd4f0f.jpg
คอสมอส

@Kosmos จริง ๆ แล้วพวกมันหมายถึงการเชื่อมโยงอย่างหนักและพวกเขาควรจะเหมือนกัน C:\Windows\WinSxSคุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนการคัดลอกอยู่ใน หลังจากคุณเปลี่ยนทุกอย่างแล้วให้รันsfc /scannowซึ่งควรซ่อมแซมสำเนาอื่นตามที่จำเป็นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาเพิ่มเติม
and31415

ตกลงจะเริ่มค้นหาไฟล์นั้นในสื่อการติดตั้ง chkdsk ทำงานได้นานมากเมื่อเริ่มต้น ฉันคิดว่ามันแขวนที่ 10% มันอยู่ในสถานะเช่นนี้เป็นเวลา 30 นาทีจากนั้นจึงเสร็จสิ้นทั้งหมดและโหลดโดยไม่ตั้งใจ อย่างไรก็ตามฉันไม่พบบันทึก chkdsk
Kosmos

ดูเหมือนว่าสื่อการติดตั้งไม่มีไฟล์เหล่านั้นในรูปแบบ free-to-find การค้นหา Windows ไม่พบไฟล์ sys ใด ๆ บนดิสก์
Kosmos

@Kosmos chkdskบันทึกควรมีอยู่ใน Event Viewer ดูCHKDSK - ตรวจสอบไดรฟ์สำหรับข้อผิดพลาดใน Windows 8 ในฐานะที่เป็นไฟล์ให้ตรวจสอบบทความนี้: วิธีการดึงไฟล์จาก Windows 7 ติดตั้งเครื่องเล่นดีวีดี ฉันจะยังคงแก้ไขคำถามของฉันเป็นภายหลังเพื่อรวมกระบวนการซ่อมแซมแบบทีละขั้นตอน แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามอื่นใดในระหว่างนี้
and31415

2

สำหรับตอนนี้ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่รู้จักกัน แต่มันเป็นไปได้ที่จะซ่อมแซม windows 8.1 ในความหมายเก่าที่ดีของคำนั้น คุณสามารถดาวน์โหลดผู้ช่วยอัปเกรดหรือรับ ISO 8.1 และเรียกใช้หรือติดตั้งภายใต้โหลดวิน 8.1 ทำตามขั้นตอนและเลือก "เก็บการตั้งค่า Windows ไฟล์ส่วนบุคคลและแอพ" ในขณะที่ทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่หน้าต่างขั้นตอนสุดท้ายจะเริ่มการติดตั้งและคอยทุกอย่าง! มันดีกว่ารีเฟรชดังนั้นมันจึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม ... หากไม่ได้ทำงานกับเมาส์ + KB มันเป็นเรื่องยากที่จะทำเช่นนั้นเพราะตัวติดตั้ง windows ต้องเริ่มต้นจากการเรียกใช้ windows


1

ขออภัยที่ทราบเกี่ยวกับปัญหาของคุณกับ Windows 8.1! ฉันเคยเห็นสิ่งนี้มาก่อนในเครื่องและฉันพบคำตอบในฟอรัม TomsHardware - http://www.tomshardware.com/answers/id-1946297/keyboard-working-windows.html

คุณสามารถตรวจสอบสถานะการเริ่มต้นบริการสำหรับ "i8042prt" - นี่คือบริการระบบที่ซ่อนอยู่ดังนั้นจึงไม่สามารถพบได้ใน "services.msc"

ไปที่ Regedit แล้วไปที่: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt

บริการนี้มีมูลค่าเท่าไร จดบันทึกจากนั้นเปลี่ยน StartValue เป็น 1 รีบูตพีซีและดูว่าคุณไปอย่างไร หากไม่ช่วยคุณสามารถเปลี่ยนกลับได้

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้!


ขอบคุณสำหรับการตอบสนอง พวกเขาโชคดีแค่ไหนที่สิ่งนี้ช่วยพวกเขา สำหรับฉันไม่ทำงาน ค่าถูกตั้งไว้ที่ 3 ฉันตั้งค่าเป็น 1 รีสตาร์ท - Kb ยังเป็นสีเหลือง ลบแล้วเริ่มใหม่ KB สีเหลืองอีกครั้ง ไม่มีอะไรช่วย :(
คอสมอส

0

บางครั้งมันเป็นเพียงความผิดของคนขับ และDriverPackช่วยฉันได้มาก
ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นliteและให้มันตรวจสอบและอัพเดทไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ


ใช่ แต่โซลูชันของชุดไดรเวอร์รวมอยู่ใน: ลองใช้โปรแกรมการติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ - พวกเขาไม่ได้แสดงรายการอุปกรณ์ทำเครื่องหมายสีเหลืองตามที่จำเป็นสำหรับการอัพเดต
Kosmos

ขออภัยคุณไม่ได้พูดถึงสิ่งที่คุณใช้ดังนั้นฉันคิดว่าคุณจะพลาด
เจ็ต

PS -1 ไม่ได้มาจากฉัน และมีเหตุผลทั่วไปว่าเพราะเหตุใดซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะล้มเหลว - ไดรเวอร์ปัจจุบันไม่เป็นไรสำหรับอุปกรณ์พวกเขาไม่สามารถโหลดได้ในขณะที่อัปเดตล่าสุด
Kosmos
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.