ในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ USB นั้นเป็น USB 2.0 หรือ 3.0 หรือไม่ให้ใช้USB Tree Tree Viewer (บนคอมพิวเตอร์) จากนั้นตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ทั้งหมดของคุณบนคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อ USB ที่เป็นปัญหาอีกครั้ง คุณจะเห็นมันปรากฏบนแถบด้านข้างทางซ้าย คลิกมัน ทางด้านขวาเลื่อนลงประมาณ 1/4 ของหน้า ในส่วน 'ข้อมูลการเชื่อมต่อ' ให้ดูที่ความเร็วบัสของอุปกรณ์ นี่คือสิ่งที่คุณควรมองหา:
USB 2: Device Bus Speed : 0x02 (High-Speed)
USB 3: Device Bus Speed : 0x03 (Super-Speed)
อีกทางหนึ่ง:
- เปิด Charms Bar โดยการลากเคอร์เซอร์ไปด้านบนขวาของหน้าจอหรือกด Win + C
- เลือกการตั้งค่าแล้วเปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
- เลือกอุปกรณ์ภายใต้แอปพลิเคชันการตั้งค่าพีซี
ดังที่ mdpc กล่าวว่าอุปกรณ์ที่คุณเสียบอุปกรณ์ USB ควรมีสัญญาณหรือสีต่างกันเพื่อแสดงว่าพอร์ตจริงเป็น USB 2 หรือ 3:
USB 2:

USB 3 (เครื่องหมายด้านซ้ายของภาพระบุว่า 'SS' และเครื่องหมาย usb SS = SuperSpeed ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น):

มีวิธีการอื่น ๆ อีกมากมายที่นี่ ตรวจสอบเว็บไซต์ของ Microsoftสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องหมายต่าง ๆ ที่คุณเห็น