การตรวจสอบความถูกต้องของ Gmail DMARC คือการทิ้งข้อความในแบบฟอร์มการติดต่อจากบัญชีอีเมล Yahoo และ AOL


1

เราเพิ่งตระหนักว่า Gmail ได้รับเงียบ trashing ข้อความที่ส่งถึงเราผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของเราจากที่อยู่ที่ลงท้ายด้วย@yahoo.comและ@aol.comสำหรับที่ผ่านมา 2 เดือนเนื่องจากการตั้งค่าการตรวจสอบ DMARC ที่ Yahoo และ AOL ได้ตั้งเมื่อเร็ว

แบบฟอร์มการติดต่อในเว็บไซต์ของเราจะส่งไปยังบัญชี Gmail ของเรา (ตั้งค่าด้วย Google Apps สำหรับโดเมน) โดยมีFromส่วนหัวของผู้ที่ส่งอีเมล

หลายปีที่ผ่านมาสิ่งนี้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม แต่ตอนนี้ Gmail ได้เริ่มทิ้งอีเมลที่ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้องอย่างเงียบ ๆ

มีวิธีปิดการใช้งานการตรวจสอบ DMARC หรือไม่เพื่อให้ Gmail ยังคงส่งข้อความเหล่านี้ไปยังกล่องจดหมายของเราแทนที่จะทำการลบอย่างเงียบ ๆ ? พวกเขาไม่ได้ลงเอยในโฟลเดอร์สแปมหรือถังขยะ พวกเขาไม่เคยส่งมอบ!

เราพยายามตั้งค่าReply-Toส่วนหัวแทนและตั้งค่าFromให้เป็นที่อยู่จากโดเมนของเราเอง แต่น่าเสียดายที่ Gmail ไม่ปรากฏว่าให้เกียรติสิ่งนี้และการตอบกลับมักจะถูกส่งไปยังตัวเราเองโดยไม่ตั้งใจและไม่ใช่ลูกค้าของเรา

คำตอบ:


1

แก้ไขปัญหานี้โดยกลับไปที่Reply-Toวิธีแก้ปัญหาและหลอกให้ Gmail ใช้งานผ่านการตอบกลับจากที่นี่: https://stackoverflow.com/questions/1957965/gmail-does-not-detect-the-reply-to-field

Gmail จะละเว้นการตอบกลับเมื่อจากเป็นหนึ่งในที่อยู่ส่งที่กำหนดค่าของคุณใน gmail ฉันไม่รู้ว่าทำไม

ดังนั้นในที่สุดปัญหาก็คือว่าเราถูกส่งจากcontact@ourdomain.comไปยังcontact@ourdomain.comดังนั้นจึงReply-Toถูกละเว้น

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.