จะยืนยันได้อย่างไรว่ามีการส่งอีเมลแล้ว


27

ฉันมีข้อพิพาทในมือของฉันซึ่งบุคคลอื่น (ตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์ของผู้ให้เช่าซื้อ) อ้างอย่างไม่สุจริตว่าไม่ได้รับอีเมลที่ฉันส่งจริง ๆ

คำถามของฉันคืออะไรวิธีที่จะพิสูจน์ว่าอีเมลนั้นถูกส่งจริง?

ป่านนี้วิธีการที่ฉันคิดอยู่แล้วคือ:

  • สกรีนช็อตของเมลในกล่องขาออก
  • ส่งต่อสำเนาของอีเมลต้นฉบับ

ฉันตระหนักถึงสิ่งอื่น ๆ เช่นส่วนหัว HTTP / SMTP ฯลฯ ที่จะมีอยู่เช่นกัน

  • สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับวัตถุประสงค์ของฉันหรือไม่และหากฉันจะแยกข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างไร

อีเมลที่เป็นปัญหาถูกส่งโดยใช้เว็บเมลของ Yahoo ( http://au.mail.yahoo.com/ )


แก้ไข: ฉันไม่ได้ขอคำแนะนำทางกฎหมายที่นี่เพียงคำแนะนำทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีการรวบรวมข้อมูลนี้


1
อย่างดีที่สุดคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีการส่งอีเมลระหว่างเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณกับเมลเซิร์ฟเวอร์ของเขา
artifex

1
อย่างไรก็ตามข้อมูลที่ดีแม้ว่าจะอยู่ใน 'จดหมายที่ส่งแล้ว' ของคุณซึ่งไม่ได้พิสูจน์ว่าส่งมา คุณสามารถรับการแจ้งเตือนการจัดส่งล้มเหลวที่คุณลบในภายหลัง ฉันคิดว่าการคงไว้ในจดหมายที่คุณส่งไปและการติดตามการส่งที่อยู่อีเมลจริงนั้นอาจเป็นหลักฐานที่เพียงพอ โปรดปรึกษากับที่ปรึกษาก่อนที่จะพยายามกฎหมายท้องถิ่นของคุณอาจแตกต่างกันไป

คำตอบ:


38

คนส่วนใหญ่ตกใจเมื่อได้ยินเรื่องนี้ แต่จริงๆแล้วอีเมลไม่ได้รับประกันว่าจะถึงปลายทางที่ตั้งใจไว้

มันอาจล้มเหลวด้วยเหตุผลหลายประการ มันอาจล้มเหลวที่จะมาถึง (ด้วยเหตุผลหลายประการ) หรืออาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์สแปมของผู้รับด้วยเหตุผลบางประการ หากคุณคิดว่ายังไม่ได้ส่งอีเมลคุณควรส่งอีกครั้ง ฉันมักจะส่งต่อต้นฉบับเพื่อให้ผู้รับรู้ว่าฉันได้ลองแล้ว

คุณสามารถเปิด "อ่านใบเสร็จรับเงิน" หรือ "รับใบเสร็จรับเงิน" ซึ่งจะส่งอีเมลกลับมาหาคุณโดยอัตโนมัติ แต่คุณสมบัตินี้มักจะถูกปิดการใช้งานโดยผู้รับเพราะมันเคยถูกใช้โดยผู้ส่งสแปมในอดีต

จะครอบคลุมทุกอย่างเกี่ยวกับคำตอบของเขา


11
ฉันเคยพยายามส่ง 5,000 อีเมลไปยังที่อยู่ gmail ของฉันโดยใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของ ISP ของฉันและมีเพียง 4984 คนมาถึง ... อีเมล 16 ฉบับนั้นหายไปอย่างเงียบ ๆ ...
Tarnay Kálmán

4
ฉันไม่รู้เกี่ยวกับผู้อื่น แต่ฉันคิดว่าการขอให้อ่าน / รับคืนเป็นการปฏิบัติที่หยาบคายและจะไม่ส่งกลับหรือใช้ MUA ที่ส่งพวกเขาเป็นค่าเริ่มต้น
Marcin Kaminski

14

ไม่มีอะไร 100% ที่คุณสามารถใช้เพื่อพิสูจน์ด้วยตัวคุณเอง

หากคุณมีเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเองคุณสามารถแสดงบันทึกขาออก - อย่างไรก็ตามพวกเขาสามารถปลอมแปลงได้

คุณสามารถใช้ใบตอบรับการอ่าน แต่สามารถปลอมได้อีกครั้ง

ทางออกที่ดีที่สุดคือถ้าคุณใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลของบุคคลที่สามที่เป็นกลางและพวกเขาสามารถจัดทำบันทึกที่ควรเป็นหลักฐาน

คุณอาจโชคดีถ้าคุณส่งอีเมล Yahoo (และบอกว่าคุณยินดีจ่ายเงินตามเวลาในเรื่อง) และพยายามรับบันทึก / หลักฐานยืนยันว่ามีการส่งอีเมลตามกำหนดเวลา / วันที่

ฉันไม่แน่ใจว่าคุณสามารถบังคับพวกเขาให้ทำสิ่งนี้ได้เว้นแต่สถานที่ที่คุณต้องการมีส่วนเกี่ยวข้องกับคดีอาญา ... มันอาจใช้ได้กับพลเมือง แต่คุณต้องมีคำสั่งศาล

ความล้มเหลวนี้หากอยู่ในกล่องจดหมายออกของคุณด้วยเวลาและวันที่นี่เป็นเรื่องยาก / เป็นไปไม่ได้ที่จะปลอมแปลงบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลบนเว็บ (เพียงตรวจสอบว่าการเปลี่ยนวันที่ / เวลาของคุณและการส่งไม่ใช่ของปลอม) จากนั้นพิมพ์ออกมาและหากคุณจำเป็นต้องขึ้นศาลคุณสามารถมีแล็ปท็อป, 3G stick และ Projector และพิสูจน์ว่ามันถูกส่ง ... แต่อีกครั้งถ้ามันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าคุณไม่สามารถปลอมแปลงได้


2
ฉันจะไม่เข้าไปดูรายละเอียดมากเกินไปที่นี่เพื่อพยายามหา 'หลักฐาน' อีเมลที่ถูกส่งไป ข้อความที่เข้ารหัสด้วยดิจิตอลใด ๆ สามารถปลอมแปลงได้และอีเมลนั้นเป็นโปรโตคอลข้อความพื้นฐาน
DaveParillo

สามารถลอกเลียนแบบได้เว้นแต่ฉันจะเซ็นชื่อแบบเข้ารหัส
vtest

1
@vtest: เพื่อพิสูจน์การส่งคุณจะต้องได้รับการส่งสัญญาณที่เข้ารหัสลับจากเซิร์ฟเวอร์ SMTP อิสระ เซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่มีอยู่ (จากการเรียงลำดับที่ใช้โดย Yahoo) ไม่ได้จัดเตรียมใบเสร็จดังกล่าว
RedGrittyBrick

5

น่าเสียดายเช่นเดียวกับจดหมายทางกายภาพหลักฐานการส่งไม่ใช่หลักฐานการรับ

ในขณะที่อีเมลแสดงตามที่ส่งในเมลไคลเอ็นต์ของคุณและอาจแสดงตามที่ส่งในเมลเซิร์ฟเวอร์ ISP ของคุณ แต่จะมีเมลเซิร์ฟเวอร์อื่นจำนวนมากระหว่างนั้นและผู้รับสุดท้าย ที่แต่ละอีเมลเหล่านี้อาจมีการสูญหายหรือล่าช้าดังนั้นอาจเป็นไปได้ว่าตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ของเจ้าของบ้านของคุณกำลังพูดความจริง (แม้ว่าฉันจะยอมรับว่าเป็นไปได้ว่าพวกเขาโกหก)

ในการมีหลักฐานการรับคุณจะต้องเทียบเท่ากับการลงทะเบียนที่นี่ในสหราชอาณาจักรซึ่งผู้รับจะต้องลงนามในจดหมาย


5

มีเว็บไซต์ที่ชื่อว่าreadnotify.comซึ่งจะยืนยันว่าคุณได้ส่งอีเมลหรือไม่และจะแจ้งให้คุณทราบว่าเปิดอีเมลหรือไม่ ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณลงทะเบียนอีเมลของคุณ jdoe@example.net กับ readnotify.com แล้วถ้าคุณต้องการส่งอีเมลไปที่ jbloggs@example.com ผ่าน readnotify.com คุณสามารถต่อท้ายที่อยู่อีเมลได้ ในฟิลด์ถึง jbloggs@example.com.readnotify.com อีเมลจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ readnotify และมีหน้าเว็บที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ readnotify.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียน (เช่น jdoe@example.net) ด้วยรหัสผ่านที่คุณเลือกคุณสามารถดูว่าอีเมลนั้นถูกส่งและ เวลาที่เปิดโดย jbloggs@example.com

เริ่มแรกฉันสงสัยเพราะไม่มีวิธีการหรือหลักฐานที่พิสูจน์ได้ว่าอีเมลถูกส่งไปด้วยเหตุผลหลายประการเช่นเส้นทางไปยังผู้รับที่ตั้งใจไว้ล้มเหลวที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องถูกใช้งานโดยบังเอิญ พวกเราทิ้งจดหมายสำคัญของอีเมลไว้อย่างเร่งรีบและเชื่อมั่นอย่างเต็มที่ว่าเราส่งมัน!) และส่งคืนกลับมาโดยบอกว่าไม่มีที่อยู่อีเมลจดหมายเซิร์ฟเวอร์ก็หลุดจากอินเทอร์เน็ตข้อผิดพลาด dns แม้แต่การตัดในอินเทอร์เน็ต ไพพ์ไปยังประเทศปลายทางหรือแม้แต่ที่อยู่อีเมลของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นขยะ / ขยะ ... รายการดำเนินต่อไป ... เพื่อรวมไม่มีทางบอก .. เริ่มต้นจากการมีโฟลเดอร์ส่งในไคลเอนต์อีเมลของคุณเช่น Outlook, Thunderbird ฯลฯ ...

แต่อย่างใด readnotify ดูเหมือนจะทำงาน อย่าเพิ่งถามฉันว่ามันทำยังไงก็เห็นได้ชัดว่ามีร่องรอยในอีเมลและเมื่อผู้รับที่ตั้งใจเปิดอ่านอย่างใด readnotify ได้รับข้อความที่จะบอกว่าอีเมลนั้นเปิดและนานเท่าไหร่ ... น่ากลัวแม้ว่าจะคิด มันทำงานได้ แต่นั่นเป็นความคิดของฉัน

วิธีที่ยาวและสั้นในการทำคือให้ ISP ของทั้งสองฝ่ายโก่งส่งประวัติเพื่อบอกคุณว่าอีเมลนั้นถูกส่งไป.. ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ฯลฯ เพราะฉันมั่นใจว่าคุณจะมีบางอย่างที่สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติการปกป้องข้อมูล (หากมีสิ่งนั้นอยู่ในประเทศของคุณ) ...


คำตอบที่ดี คุณรู้หรือไม่ว่า readnotify.com ใช้งานได้แม้ว่าผู้รับปิดใบเสร็จรับเงินหรือไม่
DaveParillo

ใช่มันไม่ได้ใช้ใบเสร็จรับเงินอย่างเห็นได้ชัด ... !!! ทั้งหมดที่ฉันรู้คือมันใช้งานได้ ...
t0mm13b


@NVRAM - บทความที่ดี - มันขึ้นอยู่กับอีเมล HTML และตรงไปตรงมาฉันไม่ทราบว่าเป็นที่แพร่หลาย ฉันส่วนใหญ่เป็นคนอีเมล ASCII ด้วยตัวเอง
DaveParillo

3

ไม่ใช่วิธีที่จะ พิสูจน์ว่าอีเมลถูกส่งไปแล้ว แต่บางครั้งฉันก็ชอบBCCตัวเอง (อาจเป็นบัญชีอีเมลสำรอง) เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลทำอะไรบางอย่างกับอีเมลสำคัญนั้น


3

คุณสามารถลองติดต่อ ISP ของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และขอให้พวกเขาส่งบันทึก หากบันทึกแสดงอีเมลของคุณแสดงว่าคุณพิสูจน์แล้วว่าส่งไปยังตัวแทน แน่นอนตัวแทนยังสามารถอ้างว่ายังไม่ได้รับอีเมลของคุณ


3

มีบริการใหม่ (ว่าฉันมีส่วนเกี่ยวข้องกับ) เรียกว่าเป็นหลักฐาน โดยทั่วไปคุณจะเพิ่ม wildcard ต่อท้ายที่อยู่อีเมลของผู้รับที่เรียกว่า eEvid

ตัวอย่างเช่นหากคุณส่งอีเมลถึงjohn@smith.comคุณจะส่งไปที่john@smith.com.eevid.comจริง เมื่ออีเมลมาถึง John Smith ไม่มีสิ่งบ่งชี้ว่าอีเมลนั้นถูกติดตาม (John Smith ไม่รู้) และไม่ขอให้ John Smith ทำอะไร เขาไม่รู้ตัวจริงว่าอีเมลนั้นได้รับการรับรองแล้ว ในฐานะผู้ส่งอีเมลคุณจะได้รับใบรับรองการพิสูจน์ทันที (ทางอีเมล)

ฟรีสำหรับบัญชีการใช้งานที่ จำกัด


2

ฉันไม่สามารถช่วยคุณในกรณีนี้ได้มากกว่าคนอื่น ๆ ที่ตอบกลับโพสต์ของคุณ แต่ฉันมีคำแนะนำที่ดีสำหรับอนาคต

คุณสามารถใช้copyconfirm.com

มันเป็นเครื่องมือง่ายๆที่แก้ปัญหานี้ได้อย่างแน่นอน คุณสามารถพิสูจน์สิ่งที่คุณส่งได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณส่งและใคร ฉันใช้บัญชีส่วนตัวดังนั้นคุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ (ถ้าคุณไม่ใช้มากเกินไป)


1

วิธีเดียวคือเปิด "อ่านใบเสร็จรับเงิน" ใน Outlook คุณทำได้โดยไปที่เมนูเครื่องมือ -> ตัวเลือก -> การตั้งค่า -> ตัวเลือกอีเมล -> ตัวเลือกการติดตาม -> เลือก "อ่านใบเสร็จรับเงิน"

ข้อความแสดงแทน

แต่ถึงอย่างนั้นผู้รับก็สามารถเลือกที่จะเพิกเฉยต่อใบเสร็จรับเงินและปฏิเสธที่จะส่ง ... หากพวกเขาคลิก "ตกลง" ในกล่องโต้ตอบ "ส่งใบเสร็จรับเงิน" ที่พวกเขาได้รับคุณจะมีหลักฐานว่าพวกเขาอ่าน ...


1

หากคุณต้องการที่จะไปที่ระดับนั้นมีหมายศาลตัวแทนตามกฎหมายของคุณบันทึกของ ISP และคอมพิวเตอร์ของพวกเขา มีผู้เชี่ยวชาญด้านนิติเวชดำเนินการผ่านพวกเขา ที่ "อาจ" แสดงใบเสร็จรับเงิน สั้น ๆ ว่าอีเมลเป็นโปรโตคอล "พยายามที่สุด" และไม่รับประกันการส่ง มีบางวิธีที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณอาจพยายามส่ง แต่ขาดการตรวจสอบระบบการรับไม่มีวิธีอื่นที่จะพิสูจน์การรับที่ฉันทราบ

คุณควรปรึกษากับคนที่ถูกกฎหมายว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด หากฉันไม่เข้าใจผิดมีกฎหมายกรณีที่ระบุหลักฐานการพยายามส่งการชำระเงินยังคงไร้ประโยชน์ มีหลายกรณีที่ผู้คนส่งเงินและจดหมายหายไป พวกเขาจัดการเพื่อให้ระบบไปรษณีย์ตรวจสอบว่าจดหมายหายระหว่างการขนส่ง แต่การพิจารณาคดีได้ดำเนินคดีกับพวกเขาเนื่องจาก บริษัท อสังหาริมทรัพย์ไม่มีทางรู้และไม่คาดหวังว่าพวกเขามีหน้าที่ต้องรอเวลาอีกต่อไปเนื่องจากบุคคลที่สาม ความล้มเหลว

เช่นเคยรับคำแนะนำทางกฎหมายที่ดี


1

ส่งอีเมลของคุณผ่าน eevid.com ซึ่งเป็นบริการ freemium ที่จะส่งอีเมลของคุณไปยังผู้รับที่ต้องการและส่งไฟล์ PDF ที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัลที่พิสูจน์เนื้อหาและการจัดส่งกลับมาให้คุณ ในไม่กี่วินาทีและไม่มีการแทรกแซงของผู้รับ


0

Readnotify.com ฝังภาพที่มองไม่เห็นจากโฮสต์ไว้ภายในตัวอีเมลของคุณ ชื่อภาพนั้นมีรูปแบบที่ไม่ซ้ำกันทำให้เซิร์ฟเวอร์รู้ว่ามีการเปิดอีเมลเฉพาะ เทคนิคนี้ใช้โดยผู้ส่งอีเมลขยะเพิ่มการพิจารณาความเป็นส่วนตัวอย่างเห็นได้ชัด นอกจากนี้ไคลเอนต์อีเมลจำนวนมากเช่น Outlook จะถูกตั้งค่าเริ่มต้นให้บล็อกไม่ให้โหลดเนื้อหาระยะไกลเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย

Copyconfirm.com ค่อนข้างดีในการพิสูจน์เนื้อหาของอีเมลที่พวกเขาได้รับผ่าน "Cc" แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลว่าอีเมลนั้นไปถึงผู้รับ "ถึง"

Eevid.com ทำงานได้ดีเพราะพิสูจน์ได้ว่าเนื้อหาอีเมลและการส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เมลของผู้รับ สิ่งที่ฉันคิดว่าน่าสนใจเป็นพิเศษจากวิธีการของพวกเขานั้นอยู่บนพื้นฐานของมาตรฐานอินเทอร์เน็ตที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก แต่เพียงผู้เดียว

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.