หน้าจอ Windows 8.1 สีดำพร้อมเมาส์ไม่สามารถจัดการงานหรือเซฟโหมด


9

ฉันใช้ Windows 8.1 (เป็นการอัพเกรดจาก 8) เมื่อวานฉันต้องบูตในเซฟโหมดผ่าน msconfig แต่เมื่อพีซีของฉันรีสตาร์ทหน้าจอโลโก้ Windows เป็นสีดำโดยมีเคอร์เซอร์บนหน้าจอเท่านั้น ฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้และไม่สามารถเข้าถึงตัวจัดการงาน


ฉันมีปัญหากับ Windows 8 เมื่อทำการบูทตามปกติ แต่เกี่ยวข้องกับปัญหาไดรเวอร์ของ Nvidia

ฉันเหนื่อย:

  • ใช้ Windows 8.1 USB เพื่อบูตในการกู้คืนขั้นสูง:
    • Restore to recovery point ไม่สามารถบอกฉันได้ว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นปัญหา
    • Refresh ไม่ทำงานเช่นกัน - There was a problem refreshing your PC. No changes were made.
    • sfc /scannow กลับมาว่า: There's a system repair pending which requires reboot to complete. Restart Windows and run sfc again.

ฉันสามารถเข้าใช้งานได้F8แต่ไม่มีตัวเลือกให้ทำงาน

  • ฉันลองShift+ F8แต่นั่นไม่ได้ผล
  • ฉันพยายามและหยิบinstall windows 8 Upgrade:Install Windowsที่ส่งคืน:The computer started using the Windows installation media. Remove the installation media and restart your computer so that Windows can start normally.
  • ฉันลองติดตั้ง windows 8.1 เป็นupgradeแต่ได้รับข้อความเดียวกัน

ฉันยังไม่ได้ลองใช้ตัวเลือกกำหนดเองเนื่องจากฉันไม่ต้องการทำทุกไฟล์ของฉันให้หลวม

ดูเหมือนว่าฉันติดอยู่ที่นี่! มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถเข้าถึงข้อมูลของฉันและสำรองข้อมูลบน HDD ภายนอกได้ ฉันจะลองคำแนะนำที่คุณมี!


ลองและเริ่ม explorer.exe ด้วยตนเอง ใช้สิ่งที่Task Managerต้องทำ
Ramhound

@Ramhound เขาบอกว่าเขาไม่สามารถเข้าถึงที่ Task Manager และนี่คือก่อนการเข้าสู่ระบบ
ᔕᖺᘎᕊ

@ChrisM - จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณทำ CTRL-ALT-DELETE ขณะที่อยู่ในสถานะนี้
Ramhound

@ ไม่มีอะไรรบกวนเลย!
ChrisM

คำตอบ:


1

"ดูเหมือนว่าฉันติดอยู่ที่นี่! มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถเข้าถึงข้อมูลของฉันและสำรองข้อมูลบน HDD ภายนอกได้ฉันจะลองทำตามคำแนะนำที่คุณมี!"

บูตจากระบบปฏิบัติการอื่น นี่อาจเป็น Windows อีกอันที่ติดตั้งในพาร์ติชันอื่นหรืออาจเป็นดังนี้:

http://knoppix.net/

http://www.linuxliveusb.com/

http://www.pendrivelinux.com/

จากนั้นคุณสามารถเมานต์ฮาร์ดดิสก์และคัดลอกไฟล์ไปยัง HDD ภายนอกตราบใดที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่ได้เข้ารหัส


คำตอบของคุณไม่สมบูรณ์ คุณสามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ได้หรือไม่?
bwDraco

0

ไม่ว่าจะเป็นไดรเวอร์ของ Nvidia หรือคุณมี RAM ต่ำ Nvidia ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีไดรเวอร์ที่อัปเดตสำหรับ 8.1 vs 8 เพราะมันเป็นการเปลี่ยนแปลงระบบอย่างมาก นั่นคือการเดาที่ดีที่สุดโดยไม่มีข้อมูลระบบเพิ่มเติม ข้อมูลของคุณสามารถบันทึกได้หากคุณสามารถเชื่อมต่อ hdd ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเป็นทางเลือกสุดท้าย


อะไรทำให้คุณเชื่อว่าอาจเป็นปัญหา RAM ต่ำ
Cfinley

ฉันมี 8GB ถ้า ram ดังนั้นฉันไม่คิดว่า ram
ChrisM

Nvidia นั้น 8.1 และ nvidia มีปฏิกิริยาแปลก ๆ เมื่อฉันติดตั้งครั้งแรกเช่นกัน ตอบปัญหาเกี่ยวกับ RAM: พวกเขาประจักษ์บ่อยครั้งหลังจากการอัพเกรดระบบ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการ์ดวิดีโอเป็นไปได้ทั้งหมด แต่ด้วย 8GB นั้นไม่น่าเป็นไปได้
Matthias Kittok

ฉันดาวน์โหลดอูบุนตูเพื่อสำรองข้อมูล บางทีฉันสามารถแก้ไขได้จากอูบุนตู? แต่ถ้าการ์ด vieo ของมันทำไมมันไม่อนุญาตให้ฉันทำคืนค่าจุดหรือ instll สด อาจเป็นเพราะโปรแกรมป้องกันไวรัส bitdefender ของฉันไม่อนุญาต?
ChrisM

0

คำตอบคือการ์ดกราฟิกของคุณอาจไม่ดีหรือไม่ถูกต้อง หากคุณใช้การ์ดกราฟิก PCI-E และมีวิดีโอบอร์ดอยู่นี่คือขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

1: เข้าไปในประวัติของคุณและเลือกที่จะแสดงจากวิดีโอออนบอร์ด

2: ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ใช้สายกราวด์และถอดการ์ดกราฟิกออก

3: บูตเข้าสู่ windows ไม่ควรมีปัญหาใด ๆ ยกเว้นว่า ram ยังไม่ดีในตอนนี้

4: หลังจากที่ config.ini ของคุณได้รับการซ่อมแซมโดยการทำเช่นนี้ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

5: ติดตั้งการ์ดกราฟิกใหม่และพยายามบูตผ่าน windows อีกครั้ง

6: หากปัญหาส่งคืนให้ซื้อการ์ดกราฟิกใหม่ถ้าไม่ใช่แสดงว่าการ์ดแสดงผลไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง / RAM เสีย

ไชโย!

อีกวิธีหนึ่งลองลดขนาดไดรฟ์ C: และติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่น (windows, ควร) จากนั้นเปิด msconfig ไปที่แท็บการบูตเลือกระบบปฏิบัติการก่อนหน้าของคุณและลบ / ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเซฟโหมดที่คุณเลือก หากทุกอย่างล้มเหลวให้ลองเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแล้วคัดลอกไฟล์ของคุณออก

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.