ไม่สามารถปิดการแจ้งเตือนใน Windows 8


0

ดูเหมือนว่าแมลง แต่มันน่ารำคาญมาก Windows 8 ยังคงแสดงการแจ้งเตือนซึ่งฉันไม่สามารถปิดได้ ฉันพยายามคลิกxและ _ แต่ไม่มีปฏิกิริยา

นี่คือภาพหน้าจอที่แสดงการแจ้งเตือนที่ไม่สามารถปิดบังได้ (ในตัวอย่างนี้มันคือ Avira แต่จะเกิดขึ้นกับการแจ้งเตือนทุกครั้งบนเครื่องของฉัน):

ภาพหน้าจอ

คุณรู้จักข้อผิดพลาดนี้หรือไม่? มีวิธีแก้ปัญหาเพื่อฆ่าหน้าต่างหรือไม่?

อัปเดต:ปัจจุบันฉันไม่สามารถทำซ้ำปัญหาได้ ฉันไม่ทราบวิธีบังคับให้แสดงการแจ้งเตือน (ดังนั้นฉันสามารถทดสอบได้ว่าจะปิดการแจ้งเตือนหรือไม่) นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสนใจที่จะยืนยันว่าการแจ้งเตือนถูกเรียกใช้โดยโปรแกรมอื่นที่อยู่ข้าง Antivir ถ้าไม่ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาเฉพาะของ Antivir (ฉันคิดว่าฉันเห็นการแจ้งเตือนพร้อมข้อความอื่น ๆ แต่บางทีฉันอาจพลาดบางสิ่ง)

จนกว่าฉันจะสามารถทำซ้ำได้อย่างชัดเจนอีกครั้งฉันต้องระงับคำถาม

อัปเดต 2:

ฉันไม่ได้ใช้แล็ปท็อปมากนักเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่คำเตือน Xavierjazz บวกกับพฤติกรรมแปลก ๆ บางอย่างเมื่อใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัย (ดูความคิดเห็นของฉันด้านล่างคำตอบ) ทำให้ฉันไปติดตั้งใหม่

แม้ว่าฉันจะไม่สามารถพิสูจน์ได้ 100% ว่าเป็นมัลแวร์ แต่อาการต่อไปนี้แปลกเกินไป (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการติดตั้งใหม่!):

ขั้นตอนที่ 1:

  1. หน้าต่างการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญ (ดูภาพหน้าจอ) ที่ฉันไม่สามารถปิดได้และสามารถมองเห็นได้ตลอดเวลาในมุมมองเดสก์ท็อป

การติดตั้งอัปเดตและรีสตาร์ทนั้นใช้เวลานานกว่าที่ฉันคาดไว้

ขั้นตอนที่ 2 (บางวันต่อมา):

  1. ฉันไม่สามารถเริ่ม Windows Defender (เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง)
  2. Secunia PSI ติดอยู่เสมอในกล่องโต้ตอบเริ่มต้น
  3. การดาวน์โหลดการอัปเดต Windows อยู่ที่ 0% เปอร์เซ็นต์
  4. Firefox ล้มเหลวเมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดไบนารีจากโฮมเพจ Kaspersky

ในเวลานั้นฉันไปเพื่อรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์และเปลี่ยนรหัสผ่านบางส่วน

ฉันสงสัยว่ามัลแวร์ประเภทใดที่จะเป็นได้และฉันจะได้รับ ...


มันเกิดขึ้นกับทุกบัญชีผู้ใช้หรือไม่
and31415

@ and31415 ไม่ทราบ จนถึงตอนนี้ฉันมีเพียงหนึ่งบัญชี
Philipp Claßen

ลองเปิดใช้งานบัญชี Guest ในตัวและดูว่าคุณมีปัญหาเดียวกันหรือไม่
and31415

คำตอบ:


1

นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาด ดูเหมือนมัลแวร์อย่างชัดเจน เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณมีนอกจากนี้ฉันสามารถแนะนำ Malwarebytes โปรแกรมป้องกันไวรัสฟรี: https://www.malwarebytes.org/


ไม่พบสิ่งใดจาก Malwarebytes และ Avira นอกจากนี้ยังเป็นแล็ปท็อปใหม่เอี่ยม ฉันคิดว่าฉันได้ติดตั้ง Firefox, Avira และ Steam จากเว็บไซต์ทางการเท่านั้น นอกจากนี้ฉันติดตั้งการปรับปรุง Windows 8 เท่าที่ฉันจำได้ปัญหาการแจ้งเตือนอยู่ที่นั่นตั้งแต่เริ่มต้น
Philipp Claßen

1
Avira เป็นปัญหา คุณได้ติดตั้งแล้วและพวกเขาต้องการเงินของพวกเขา ไม่ว่าคุณจะใช้มันหรือเพียงแค่ใช้ฟรี
Xavierjazz

IMHO คุณกำลังกระโดดไปสู่ข้อสรุปเร็วเกินไป อะไรทำให้คุณเชื่อว่าเป็นมัลแวร์บางชนิด โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ติดตั้งนั้นเป็นโปรแกรมฟรี แต่ไม่แนะนำให้อัพเกรดเป็นรุ่น Pro (จ่ายเงิน) ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด OP กล่าวว่า: " สิ่งเดียวกันเกิดขึ้นกับการแจ้งเตือนทุกครั้งในเครื่องของฉัน " ดังนั้นมันจึงไม่ใช่แค่ Avira
and31415

1
อีกสองสิ่งที่ฉันสังเกตเห็นก็แปลกเช่นกัน Secunia PSI ไม่ได้เริ่มต้น (มันมักจะติดอยู่ในกล่องโต้ตอบการเริ่มต้น) และ Firefox ก็พังอย่างลึกลับเมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดบางสิ่งจาก Kasperski เนื่องจากฉันยังไม่ได้ใช้ระบบมากตอนนี้ฉันกำลังลบการติดตั้งและใช้การติดตั้งใหม่จากดิสก์การกู้คืน ฉันคิดว่าฉันควรเปลี่ยนรหัสผ่าน Firefox และ Steam ด้วย ขอบคุณสำหรับการแจ้งเตือนฉัน!
Philipp Claßen
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.