เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีปัญหากับเครื่องพิมพ์เฉพาะ เป็นเครื่องพิมพ์ HP LaserJet P1006 ขนาดเล็กกะทัดรัดดูน่ารัก แต่ไม่หลงกล! ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามปีศาจเครื่องนี้ไม่ได้ทำงานกับคอมพิวเตอร์เครื่องใดที่ต้องการมัน ความพยายามทั้งหมดของฉันเพื่อให้มันทำงานได้นานกว่าหนึ่งวันนั้นล้มเหลวทั้งหมดเนื่องจากเครื่องพิมพ์เกิดจากนรกหรือคอมพิวเตอร์ไม่ชอบมัน
เครื่องพิมพ์เป็น HP LaserJet P1006 อีกครั้งและระบบปฏิบัติการเป็น Windows 7 32- บิตบน Dell Optiplex 790 อาการคือว่าเอกสารผิดพลาดในคิว การตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ฉันพบว่ามีข้อผิดพลาดในบริการ Spooler รหัสเหตุการณ์คือ 372 และรหัสข้อผิดพลาดคือ 87 โดยระบุว่าพารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง
สิ่งที่ฉันได้ลองไปแล้ว:
- ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว
- ลองใช้เครื่องมือวินิจฉัยของ HP ซึ่งเห็นได้ชัดว่าคิดว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี
- ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดใหม่อีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดอีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และเช็ดออกอย่างสมบูรณ์ร่องรอยของไดรเวอร์ที่มีอยู่จากคอมพิวเตอร์จากแพคเกจ PnP ไปยังตัวจัดการการพิมพ์ไปยังสิ่งที่อยู่ในไดรฟ์ที่มีชื่อในการติดตามใด ๆ ที่เหลืออยู่ในรีจิสทรี ราชวงศ์คู่ต่อสู้ ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว
- แทนที่สาย USB
- พยายามใช้พอร์ต USB หลายพอร์ต
- ขอให้เครื่องพิมพ์ทำงาน
- คุกคามความรุนแรง
- อัพเดตเป็นไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุด
- เริ่มบริการ Print Spooler ใหม่
- ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- กระดิกสายเล็กน้อย
- พยายามโน้มน้าวให้เครื่องพิมพ์ทำงานโดยใช้แรงกดดันจากเพื่อน 'เครื่องพิมพ์ที่ยอดเยี่ยมทุกตัวใช้งานได้!'
และนักเตะ: ฉันแทนที่เครื่องพิมพ์ด้วยประเภทเดียวกันและผลที่ได้หรือไม่ มันสามารถพิมพ์ ... สำหรับชั่วขณะหนึ่งแล้วมันก็จบลงเหมือนเครื่องพิมพ์ปีศาจ เครื่องพิมพ์ทั้งสองนี้ทำงานได้ดีบนเครื่องอื่นดังนั้นจึงต้องมีบางอย่างระหว่างเครื่องและเครื่องพิมพ์
ก่อนที่ฉันจะถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อย่างสมบูรณ์บนพีซีรายการในคิวการพิมพ์จะปรากฏขึ้นเป็นวินาทีและหายไปโดยไม่มีร่องรอย ตอนนี้ดูเหมือนว่ารายการกำลังจะติดอยู่ในคิวการพิมพ์โดยแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
ฉันจะนำความสงบสุขระหว่างกลุ่มการสู้รบทั้งสองนี้พีซีและเครื่องพิมพ์ได้อย่างไร? มีความหวังสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือตัวฉันเองบ้างไหม? หรือฉันจะหลงทางกับความบ้าคลั่งในความพยายามที่จะแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?