ฮาร์ดไดรฟ์จะหายไปเมื่อคอมพิวเตอร์กลับเข้าสู่สถานะพักเครื่อง


10

ฉันมีเครื่อง Windows 7 x64 ซึ่งมี 4 ไดรฟ์อยู่ในนั้น หนึ่งในไดรฟ์จะหายไปเมื่อคอมพิวเตอร์กลับมาทำงานต่อจากโหมดสลีป มันเป็นไดรฟ์เดียวกันเสมอ มันหายไปจากคอมพิวเตอร์ของฉันและถ้าฉันไปที่คอนโซลการจัดการดิสก์ หากฉันรีบูตเครื่องจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ความคิดใด ๆ ที่ทำให้เกิดสิ่งนี้และฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

แก้ไข 2:

พื้นหลังบางอย่างเพิ่มเติม เครื่องนี้เคยมี XP อยู่แล้วและฉันก็ไม่มีปัญหาตอนนี้ไดรฟ์ทั้งหมดก็ใช้ได้และเครื่องก็สามารถนอนหลับ / ตื่นโดยไม่มีปัญหา ปัญหานี้เริ่มต้นเมื่อฉันอัปเกรดเป็น Windows7 x64 และมีผลกับไดรฟ์หนึ่งตัวเท่านั้น ... บางครั้งถ้ามันพักเพียงชั่วขณะในขณะที่ไดรฟ์ยังคงอยู่ที่นั่น แต่ถ้ามันอยู่ในโหมดสลีปเป็นเวลา 20 นาที

แก้ไข:

มันเป็นไดรฟ์ SATA เชื่อมต่อกับตัวควบคุมออนบอร์ดผ่าน

ยี่ห้อและรุ่นของเมนบอร์ดจาก SIW:

เมนบอร์ด

Property    Value

Manufacturer        http://www.abit.com.tw/
Model               F-I90HD (ATI RS600-SB600)
Version          1.0
Serial Number    

North Bridge        ATI Xpress 1250 (RS600) Revision 00
South Bridge        ATI SB600 Revision 00

CPU Genuine Intel(R) CPU 2160 @ 1.80GHz
CPU Socket  Socket 775 LGA

System Slots    3 PCI

Memory Summary   
Maximum Capacity    2048 MBytes
Maximum Memory Module Size  32 MBytes
Memory Slots    4
Error Correction    None

ข้อมูลดิสก์สำหรับดิสก์ที่เกี่ยวข้องจากโหนดอุปกรณ์เก็บข้อมูลคือ:

ดิสก์ 1

    Manufacturer     Maxtor
Model    Maxtor 6V300F0
Size     300.0 GB
Firmware Version     VA111630
Serial Number    V60DA53G
Interface    Serial ATA
Standard     ATA/ATAPI-7 | ATA/ATAPI-7 T13 1532D version 0
Transfer Mode (Current / Max)    SATA-300 / SATA-300
Features     S.M.A.R.T., APM (Disabled), 48bit LBA, NCQ, AAM
Temperature  54 C (129 F)
Drive Letter(s)  D:
Controller Buffer Size on Drive  16384 KB
Removable    No
Cache Enabled (Read / Write)     Yes / Yes
SMART Support    Yes
Attribute Name   Attribute Value Worst Value Threshold Value Raw Data
Spin Up Time (03)    187 184 063 000000006083
Start/Stop Count (04)    253 253 000 00000000050E
Reallocated Sector Count (05)    253 253 063 000000000000
Seek Error Rate (07)     253 252 000 000000000000
Seek Time Performance (08)   246 233 187 0000000094FC
Power On Hours Count (09)    181 181 000 000000006297
Spin Retry Count (0A)    253 252 157 000000000000
Calibration Retry Count (0B)     253 252 223 000000000000
Power Cycle Count (0C)   252 252 000 0000000002F5
[unknown] (BD)   100 100 000 000000000000
Airflow Temperature (BE)     046 031 000 000036290036
Emergency Retract Cycle Count (C0)   253 253 000 000000000000
Load/unload cycle count (C1)     253 253 000 000000000000
HDA Temperature (C2)     053 253 000 000000000036
ECC On The Fly Count (C3)    253 251 000 0000000018EC
Reallocation event count (C4)    253 253 000 000000000000
Current pending sector count (C5)    253 252 000 000000000000
Off-line uncorrectable sector count (C6)     134 134 000 000000000077
Ultra ATA CRC Error Rate (C7)    001 001 000 00000000397D
Multi Zone Error Rate (C8)   253 252 000 000000000000
Off Track Errors (C9)    253 252 000 000000000001
Data Address Mark Errors (CA)    253 251 000 000000000000
ECC Errors (CB)  253 252 180 000000000000
Soft ECC Correction (CC)     253 252 000 000000000000
Thermal Asperity Rate (CD)   253 252 000 000000000000
Spin High Current (CF)   253 252 000 000000000000
Spin Buzz (D0)   253 252 000 000000000000
Vibration During Write (D2)  253 252 000 000000000000
Vibration During Read (D3)   253 252 000 000000000000
Shock During Write (D4)  253 001 000 000000000000

และข้อมูลจากอุปกรณ์ -> ดิสก์ไดรฟ์โหนดสำหรับไดรฟ์:

Property    Value
Device ID   IDE\DISKMAXTOR_6V300F0__________________________VA111630\533DDAC6301.0.0
Status  0x0180200a Started
Problem 0x00000000 (0)
Service disk
Capabilities    0x00000000
Config Flags    0x00000000
Class   DiskDrive
Manufacturer    (Standard disk drives)
Hardware IDs    IDE\DiskMaxtor_6V300F0__________________________VA111630
    IDE\Maxtor_6V300F0__________________________VA111630
    IDE\DiskMaxtor_6V300F0__________________________
    Maxtor_6V300F0__________________________VA111630
    GenDisk
Compatible IDs  GenDisk
Class GUID  {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Location    Channel 1, Target 0, Lun 0
Enumerator name IDE
Description Disk drive
Friendly name   Maxtor 6V300F0 ATA Device
Driver  {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001
Physical Object Name    \Device\IDE\IdeDeviceP1T0L0-1
UI number   0x00000000
Install State   0x00000000
Device Address  0x00000000

Device Configuration File   disk.inf
InfPath disk.inf
InfSection  disk_install
InfSectionExt   .NT
ProviderName    Microsoft
DriverDateData  00 80 8C A3 C5 94 C6 01
DriverDate  6-21-2006
DriverVersion   6.1.7600.16385
MatchingDeviceId    gendisk
DriverDesc  Disk drive

Class   DiskDrive
ClassDesc   @%SystemRoot%\System32\StorProp.dll,-17000
    Disk drives
IconPath    %SystemRoot%\System32\imageres.dll,-32
Installer32 StorProp.Dll,DiskClassInstaller
NoInstallClass  1
SilentInstall   1
UpperFilters    PartMgr

ด้วยการรีสตาร์ท "explorer.exe" คุณจะเอามันกลับมาได้ไหม

Nope ฉันพยายามฆ่าและรีสตาร์ท explorer.exe แต่ไม่มีความสุข อย่างที่ฉันบอกว่าพวกเขาหายไปจากคอนโซลการจัดการดิสก์และทุกอย่าง
Sam Holder

1
ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันใน xp / vista กับไดรฟ์ SATA ภายหลังพบว่ามันเป็นพอร์ตที่ไม่ดีใน mobo ของฉัน
Unfundednut

ฉันกำลังคิดถึงบางอย่างตามสายของพอร์ตที่ไม่ดีเช่นกัน คุณลองเสียบ HDD เข้ากับพอร์ตอื่นหรือไม่?
MetalMikester

โดย 'มัน' ฉันคิดว่ามันเป็นไดรฟ์ภายใน IDE? SATA? เชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ออนบอร์ดหรือการ์ดเสริมหรือไม่? กรุณาโพสต์ยี่ห้อและรุ่นของเมนบอร์ด, ฮาร์ดดิสก์ที่มีปัญหา (และตัวควบคุม, ถ้าไม่ใช่ออนบอร์ด), SIW จะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณ: gtopala.com/download/siw.exe

คำตอบ:


6

เคยเห็นสิ่งนี้ด้วยไดรฟ์จำนวนมาก - 1TB satas - เมื่อกลับมาทำงานในโหมดสลีป s3

ตรวจสอบว่าไดรฟ์ของคุณรองรับโหมดสลีป s3 หรือไม่: โปรดตรวจสอบก่อนว่าไดรฟ์รองรองรับ S3 ใน Windows 7 หรือไม่:

ขั้นตอนที่ 1:

  1. คลิกปุ่มเริ่มจากนั้นในกล่อง "เริ่มการค้นหา" พิมพ์ CMD แต่อย่ากด Enter
  2. ในรายการด้านบนภายใต้ "โปรแกรม" คลิกขวาบน CMD ที่ปรากฏด้านบนและเลือก "Run as Administrator" และคลิก "ดำเนินการต่อ"
  3. ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

Powercfg / devicequery s3_supported

ขั้นตอนที่ 2: ปิดใช้งานการเขียนแคชบนไดรฟ์รอง

  1. คลิกปุ่มเริ่มจากนั้นในกล่อง "เริ่มการค้นหา" พิมพ์ DEVMGMT.MSC แต่อย่ากด Enter เลย
  2. คลิกขวาที่ "ไดรเวอร์ดิสก์ / ไดรฟ์รองของคุณ" และเลือกคุณสมบัติ
  3. ในแท็บนโยบายยกเลิกการเลือกตัวเลือก "เปิดใช้งานการเขียนแคชบนอุปกรณ์"

บางส่วนได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งไดรเวอร์หน่วยเก็บข้อมูล Intel Matrix

อื่น ๆ โดยบังคับให้ไดรฟ์จากโหมด AHCI ไปเป็น IDE (การตั้งค่า BIOS)


ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ คำสั่ง powercfg แสดงรายการไดรฟ์ การยกเลิกการเลือกการแคชการเขียนไม่ได้แก้ไขเนื่องจากมันหายไปอีกครั้ง ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้เพียงแค่ได้รับข้อความ 'คอมพิวเตอร์ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับซอฟต์แวร์นี้' ไดรฟ์อยู่ในโหมด IDE อยู่แล้วและ infact ไม่ปรากฏในรายการไดรฟ์ใน BIOS ถ้าฉันเปลี่ยนเป็นโหมด AHCI
Sam Holder

ฉันมีปัญหาคล้ายกันใน Win7 และ Win10 HDD สำรอง (WD VelociRaptor 300GB) หายไปในทันทีหลังจากดำเนินการต่อ ทางออกคือการติดตั้งIntel Rapid Storage Technologyไดรเวอร์
ge0rdi

3

ลองดูที่http://support.microsoft.com/kb/977178ซึ่งจัดการกับปัญหาในการดำเนินการกับดิสก์> ขนาด 1Tb KB อ้างถึงข้อความ STOP แทนที่จะเป็นไดรฟ์หายไป แต่คุณจะคาดหวังว่า STOP หากไดรฟ์ที่ขาดหายไปนั้นเป็นไดรฟ์ระบบ


1

ลองไดรฟ์ด้วยสายเคเบิลอื่นและ / หรือพอร์ตอื่นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่


1
ตกลงฉันจะพยายาม. ตอบสนองไม่ได้เร็วเกินไปแม้ว่าราวกับว่าฉันตื่นจากการนอนหลับทันทีไดรฟ์ยังคงมี ฉันต้องรอ 20 นาทีเพื่อให้หายไป
Sam Holder

1
ตอนนี้มันแปลกมากจริงๆ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลนี้ในโพสต์ของคุณ

1

บันทึกที่คุณให้ไว้พูดถึงสองสิ่งเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์นั้นสิ่งแรกคือ SMART ถูกปิดใช้งานใน BIOS สำหรับไดรฟ์นั้น อย่างที่สองเป็นเรื่องที่น่าตกใจในระหว่างการเขียน (D4) 253 001 000 000000000000 สมาร์ทวอร์ทดูเหมือนจะถูกสะดุดหรืออย่างน้อยก็ใกล้ถึงความล้มเหลว

คุณควรเข้าสู่ไบออสและเปิดใช้งานสมาร์ทสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณทันทีที่ระบบบู๊ตกับไดรฟ์ทั้งหมดที่อยู่ในรายการ ดาวน์โหลดhd ปรับแต่งและเรียกใช้การทดสอบบางอย่างเพื่อยืนยันความสามารถของไดรฟ์ Maxtor 300GB นั้น


0

สำหรับฉันเสียงนี้ดูเหมือนว่าฮาร์ดไดรฟ์จะทำงานช้าลงเมื่อเปิดเครื่อง / เปิดเครื่องเร็วกว่าเครื่องอื่นและเครื่องของคุณไม่รองรับการเสียบปลั๊กแบบเต็มที่

ถ้าฉันเป็นคุณให้ดูตัวเลือกใด ๆ ที่เรียกว่า "การหน่วงเวลาฮาร์ดไดรฟ์" ใน BIOS หรืออะไรก็ได้ที่มีคำว่า "การหน่วงเวลา" (หรือคล้ายกัน) ที่อยู่บนนั้นและดูว่าคุณสามารถตั้งค่าได้หรือไม่


หากมีการตั้งค่าความล่าช้าฉันควรเพิ่มหรือไม่
Sam Holder

มักจะเป็นเพียงการตั้งค่าเปิด / ปิด แต่ถ้ามันสามารถแก้ไขได้เพิ่มความล่าช้า
William Hilsum

พบบางสิ่ง แต่ดูเหมือนว่าจะใช้สำหรับ IDE เท่านั้น ตั้งค่าต่อไป แต่ยังไม่ได้สร้างความแตกต่าง
Sam Holder

0

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับหนึ่งในฮาร์ดไดรฟ์ของฉัน ฉันพบว่ามันเป็นสารตั้งต้นของฮาร์ดไดรฟ์ที่ล้มเหลว ตอนแรกมันจะหายไปหลังจากที่คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปดังนั้นฉันจึงปิดโหมดสลีป / ไฮเบอร์เนต หลังจากนั้นฉันสังเกตเห็นว่าฮาร์ดไดรฟ์บางครั้งจะคลิกหยุดประมาณ 5 วินาทีแล้วกลับมาออนไลน์ หากไม่มีคำตอบอื่นใดที่ช่วยคุณคงดูที่ไดรฟ์ที่ไม่ดีซึ่งต้องการการเปลี่ยนใหม่


0

ฉันไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ฉันสามารถแก้ไขได้ ฉันเสียบไดรฟ์ลงในการ์ดตรวจค้นแทนที่จะต้องอยู่บน mobo (ต้องปิดการใช้งานการจู่โจมของฉันเพื่อทำสิ่งนี้) และเสียบไดรฟ์ที่อยู่ในการจู่โจมเข้าสู่ mobo ตอนนี้ไดรฟ์ทั้งหมดทำงานได้ดีและไม่หายไปเมื่อมันหลับ ... แปลก

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.