คอมพิวเตอร์ขัดข้อง 1-3 ครั้งแรกเมื่อเริ่มต้น


0

เมื่อใดก็ตามที่ฉันเริ่มคอมพิวเตอร์ของฉัน 1-3 ครั้งแรกมันจะล้มเหลวเมื่อฉันพยายามคลิกเมนูเริ่มใน Windows 8.1 หรือก่อนที่ฉันจะไปถึงที่นั่น ครั้งที่สามหรือสี่ที่ฉันรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของฉันมันใช้งานได้ดีและดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหาเลย เมื่อคอมพิวเตอร์ของฉันขัดข้องหน้าจอสีม่วงและน้ำเงิน 16 บิตบางประเภทจะปรากฏขึ้น เคอร์เซอร์ของเมาส์ของฉันกลายเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสสีขาวขนาดใหญ่และฉันไม่สามารถทำอะไรกับคอมพิวเตอร์

ใครรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

ระบบของฉัน:

Processor   Intel(R) Core(TM) i7 CPU 920 @ 2.67GHz
Manufacturer    Intel
Speed   2.7 GHz
Number of Cores 8
CPU ID  BFEBFBFF000106A5
Family  06
Model   1A
Stepping    5
Revision
Video Card  NVIDIA GeForce GTX 280
Manufacturer    NVIDIA
Chipset GeForce GTX 280
Dedicated Memory    1.0 GB
Total Memory    4.0 GB
Pixel Shader Version    4.0
Vertex Shader Version   4.0
Hardware T & L  Yes
Vendor ID   10DE
Device ID   05E1
Plug and Play ID    VEN_10DE&DEV_05E1&SUBSYS_055710DE&REV_A1
Driver Version  9.18.13.4052
Memory  8.2 GB
Operating System    Microsoft Windows 8 Professional Edition (build 9200), 64-bit
Service Pack    0
Size    64 Bit
Edition Professional
Version 6.2.9200
Locale  0809
BIOS    BIOS Date: 09/21/10 09:55:06 Ver: 08.00.15
Version American Megatrends Inc. 1408
Manufacturer    American Megatrends Inc.
Date    09/21/10
Display Maximum Resolution  1920 x 1080
Sound Device 1  High Definition Audio Device
Driver Version  6.2.9200.16653
Sound Device 2  NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Driver Version  
DVD DTSOFT Virtual CdRom Device
CD  DTSOFT Virtual CdRom Device
Drive 1 
Size    385.7 GB
Free    37.5 GB
Drive 2 
Size    80.0 GB
Free    17.3 GB
Software    
Java    7.0.710
Flash   15.0.0.239
DirectX 11.0
.NET    3.5.30729.4926
QuickTime   7.76.80.95
Adobe PDF Reader    10.1.2.45

ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ของคุณคุณสามารถแก้ไขคำถามของคุณเพื่อเพิ่มข้อมูลระบบของคุณ (ยี่ห้อ / รุ่นของคอมพิวเตอร์, รุ่นของการ์ดกราฟิก, อายุคอมพิวเตอร์) ปัญหานี้เกิดขึ้นนานแค่ไหนแล้ว? การเปลี่ยนแปลงระบบใด ๆ (ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์) เมื่อเร็ว ๆ นี้? ไม่นานหลังจากการบูทเครื่องมันก็เกิดขึ้น?
fixer1234

เพิ่มข้อมูลระบบของฉัน ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ไม่มีสิ่งใดที่ทำให้เกิดการล่มได้โดยเฉพาะเท่าที่ฉันจำได้
Leon

คุณอัปเดตไดรเวอร์ของคุณแล้วหรือยัง?
cybernard

ฉันได้อัปเดตไดรเวอร์ของฉันแล้วและสามารถยืนยันได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อฉันกดปุ่มเริ่มต้นที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ แต่ถึงกระนั้นหลังจากที่รีสตาร์ท 2-3 ครั้งก็ใช้งานได้ดีและไม่มีปัญหาเกิดขึ้นเลย ...
Leon

คำตอบ:


0

ลอง "ซ่อมแซมอัตโนมัติ" ของระบบปฏิบัติการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

การซ่อมแซมอัตโนมัติ: หากต้องการเปิดใช้งานการซ่อมแซมอัตโนมัติในขณะที่คุณบู๊ตโปรดลองขั้นตอนด้านล่าง:

กดปุ่ม Windows + C> การตั้งค่า> เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี> อัปเดตหรือกู้คืน> การกู้คืน> การเริ่มต้นขั้นสูง> รีสตาร์ททันที ตอนนี้คุณจะแจ้งให้ "เลือกตัวเลือก"> แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> ซ่อมอัตโนมัติ

นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้ง windows update ทั้งหมดจาก "Windows Update" และ "Check for Updates"

หวังว่านี่จะช่วยได้


ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ. ฉันได้ลองทำการซ่อมแซมการเริ่มต้น แต่หลังจากสองสามนาทีฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถซ่อมแซมได้โดยใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้น จากนั้นอ้างถึงไฟล์บันทึกการทำงาน srttrail.txt ไฟล์ txt มีเนื้อหาดังต่อไปนี้: ทำการทดสอบ: ชื่อ: การตรวจสอบสถานะภายในผลลัพธ์: เสร็จสมบูรณ์ รหัสข้อผิดพลาด = 0x0 เวลา = 0 ms การทดสอบดำเนินการ: ชื่อ: ทดสอบสถานะเริ่มต้นผลลัพธ์: เสร็จสมบูรณ์ รหัสข้อผิดพลาด = 0x0 เวลา = 16 ms พบสาเหตุหลัก: สถานะการเริ่มระบบบ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการเริ่มทำงาน
Leon
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.