ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างสำหรับคนบางคน
แนวทางที่หนึ่ง: ไดรเวอร์
ไดรเวอร์ที่ Microsoft เลือกอาจไม่เหมาะกับ iPad; Windows จะใช้ไดรเวอร์ของตัวเองโดยอัตโนมัติไม่ใช่ Apple
- เริ่มตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิกสองครั้งที่ iPhone (ภายใต้อุปกรณ์พกพา)
- เลือกแท็บ Driver และคลิก "Update Driver" 4 คลิก "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉัน"
- นำทางไปยัง
c:\program files\common files\apple
- ควรรู้จักไดรเวอร์ที่จะติดตั้ง
- หลังการติดตั้งให้รีบูตหากไม่รู้จัก iPad
แนวทางที่สอง: ติดตั้งใหม่
หรือคุณสามารถดึง iTunes ล่าสุดผ่าน 7-Zip และติดตั้ง (ซ่อมแซม) AppleMobleDeviceSupport.msi
ไฟล์
แนวทางที่สาม: กู้คืน iPad
- ปลดสาย USB ออกจาก iPad แต่ให้ปลายอีกด้านหนึ่งของสายเคเบิลเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิด iPad: กดปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้นจากนั้นเลื่อนแถบเลื่อน รอให้ iPad ปิด
- ในขณะที่กดปุ่มโฮมค้างไว้ให้เชื่อมต่อสายเคเบิล USB เข้ากับ iPad อีกครั้ง เมื่อคุณต่อสาย USB ใหม่ iPad ควรเปิดเครื่อง
- กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ "เชื่อมต่อกับ iTunes"
- หากจำเป็นให้เปิด iTunes คุณควรเห็นการแจ้งเตือน "โหมดการกู้คืน" ใช้ iTunes เพื่อกู้คืน iPad