ไม่สามารถพิมพ์ตัวพิมพ์ใหญ่ 'q' ด้วยการเลื่อน

ฉันมีปัญหาแปลก ๆ ที่นี่ ฉันไม่สามารถพิมพ์ตัวพิมพ์ใหญ่ 'q' ในขณะที่ใช้ปุ่ม Shift การกดปุ่ม 'q' ด้วยตัวเองจะทำงานได้ดี ฉันมีปัญหานี้กับทั้งปุ่ม Shift ซ้ายและขวา ฉันจำไม่ได้ว่ามีกุญแจอยู่กับอะไรใน Windows

ฉันทดสอบคีย์ใน Ubuntu และใช้งานได้อย่างไม่มีที่ติ ฉันได้ทดสอบด้วยคีย์บอร์ด USB และมันก็ไม่ทำงานเช่นกัน