ฉันพยายามอัพเกรดโน้ตบุ๊กเป็น 8.1 หลังจากรีบูตฉันได้รับ BSOD รีบูตและข้อความ:
Sorry we couldn't complete the update to Windows 8.1.
We restored your previous version of Windows to this PC
0xC1900101 - 0x20017
แต่สิ่งสำคัญ: ฉันไม่สามารถอ่านสิ่งที่ BSOD พูด และฉันมีตัวเลือก 'รีสตาร์ทอัตโนมัติหลังจากเกิดข้อผิดพลาด' แล้วปิด นอกจากนี้ข้อมูล BSOD นี้ไม่สามารถอ่านได้เมื่อ Windows เริ่มไม่มีข้อความบันทึกในบันทึกของ Windows
ดังนั้นคำถามคือฉันจะหยุดการรีสตาร์ทอัตโนมัติหลังจาก BSOD ในขณะที่อัพเดทหน้าต่างได้อย่างไร
1
แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ใน Windows ในเวลาที่เกิดความผิดพลาดไฟล์. dmp คุณสามารถตรวจสอบได้หรือไม่?
—
Ramhound
โน้ตบุ๊กของคุณรองรับ Windows 8.1 (หรือกลับกัน) หรือไม่
—
Xen2050
@ แรมฮาวด์ไม่มีการทิ้งเลย ควรบันทึกเป็น '% SystemRoot% / MEMORY.DMP' แต่ไม่มีไฟล์ดังกล่าว
—
Kirill
@ Xen2050 ใช่ ยิ่งกว่านั้นฉันติดตั้งมันเมื่อ 3 เดือนที่แล้วโดยไม่มีปัญหา แต่ตอนนี้ฉันต้องกู้คืนระบบและฉันมีปัญหาแบบนี้
—
Kirill
คุณได้รัน DISM และ SFC เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีปัญหาความสมบูรณ์ของระบบและคุณได้ติดตั้งการปรับปรุงที่วางจำหน่ายทั้งหมดหรือไม่ คุณมีดิสก์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่?
—
Ramhound