มีใครประสบปัญหาในการเปิดไฟล์ชุดใหญ่ด้วย Endpoint Security Media Encryption EPM Explorer ใน win7 หรือไม่? ฉันไม่ใช่ลูกค้าของ Checkpoint ดังนั้นจึงไม่สามารถขอการสนับสนุนจากพวกเขาได้
ในรายละเอียด: ฉันได้รับฮาร์ดไดรฟ์ที่มีข้อมูลเข้ารหัสประมาณ 465GB ซึ่งจัดเก็บเป็นไฟล์ ".EPM" ที่ 4.17GB ต่อไฟล์ซึ่งเป็นระเบียบทั้งหมดที่สร้างโดย Checkpoint Endpoint Security ฉันเสียบไดรฟ์เข้ากับกล่อง win7x64 เป็นที่รู้จักดีหลังจากติดตั้งไดรเวอร์และรีบูต จากนั้นฉันเรียกใช้โปรแกรม Unlock.exe ที่ให้มาและป้อนรหัสผ่าน หน้าต่างจะเปิด“ Endpoint Security Media Encryption EPM Explorer” ฉันสามารถดูและเรียกดูผ่านแผนผังไดเรกทอรี ฉันเลือกรายการระดับบนสุดในบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือกโฟลเดอร์ระดับบนสุดที่ปรากฏบนบานหน้าต่างด้านขวาคลิกปุ่มแยกในแถบเครื่องมือเรียกดูเพื่อเลือกไดเรกทอรีปลายทางจากนั้นคลิกตกลง
เมื่อถึงจุดนั้น GUI ก็อยู่ได้ไม่แขวนอย่างแน่นอน แต่ไม่ได้ทำอะไรเลย มันแสดง“ พร้อม…” ที่มุมล่างซ้าย แต่เมนูไม่ตอบสนองต่อการคลิกและไม่มีการบ่งชี้ว่ามีอะไรเกิดขึ้น ฉันตรวจสอบไดเรกทอรีปลายทางไม่มีอะไรถูกเขียนอยู่ที่นั่น ฉันเห็นได้ในตัวจัดการงาน windows ว่ากระบวนการปลดล็อกกำลังเคี้ยว CPU และทำ I / O อ่านนับล้าน ฉันรอประมาณ 16 ชั่วโมงโดยไม่เห็นผลลัพธ์หรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ (เช่นยังคงแขวนอยู่)
อย่างไรก็ตามฉันสามารถแตกไฟล์เดียวได้ - ฉันทำตามขั้นตอนเริ่มต้นตามที่อธิบายไว้ข้างต้นขยายทรีไดเรกทอรีจนกว่าฉันจะค้นหาไฟล์เลือกไฟล์เดี่ยวนั้นคลิกปุ่มแยกเลือกไดเรกทอรีปลายทางคลิกตกลง ด้านล่างของหน้าต่างจะเปลี่ยนเป็นแถบความคืบหน้าในทันทีและสิ่งต่าง ๆ ทำงานนานกว่าครึ่งชั่วโมง แต่ในที่สุดไฟล์ก็ถูกเขียนออกมา
ขอบคุณล่วงหน้า.