โทรศัพท์ VoIP Reboot นำไปสู่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ [ปิด]

ดังนั้นนี่ไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับการไม่มีการเข้าถึงหรือสิ่งใด แต่เป็นสาเหตุว่าทำไมปัญหานี้จึงได้รับการแก้ไขด้วยวิธีที่ฉันใช้

ดังนั้นในตอนเช้าฉันพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึง Outlook, Lync, Google.com หรืออะไรก็ได้บนอินเทอร์เน็ต สิ่งที่น่าสนใจคือฉันสามารถโทรผ่านโทรศัพท์ VoIP ของฉันที่เชื่อมต่อกับ LAN และคอมพิวเตอร์ของฉัน ตอนนี้เมื่อฉันรีบูทโทรศัพท์โดยถอดปลั๊กออกจากอินเทอร์เน็ตและเสียบกลับเข้าไปใหม่ (โทรศัพท์เปิดใช้งานได้และพร้อมใช้งาน) ตอนนี้ฉันสามารถเข้าถึง Outlook, Lync, SAP, Google.com และทุกอย่างอื่นได้แล้ว

ความคิดใด ๆ ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นเพราะฉันสับสนมาก

networking voip

— shade917
แหล่งที่มา

การเชื่อมต่อ VoIP

โดยทั่วไปแล้วโทรศัพท์ VoIP จะมีพอร์ตอีเธอร์เน็ต RJ-45 สองพอร์ต หนึ่งในนั้นเชื่อมต่อกับ LAN ที่มีอยู่โดยใช้สายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับ RJ-45 ตัวเมียบนกำแพงลองเรียกมันว่า " ภายนอก " และอีกอันหนึ่งใช้สายเคเบิลอื่นที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณที่เรากำลังจะเรียกว่า " ภายใน "

โทรศัพท์ VoIP มีสวิตช์อีเธอร์เน็ตอยู่ภายในสวิตช์นี้ช่วยให้การรับส่งข้อมูลมาจาก " ภายใน " เพื่อส่งผ่านการซื้อโทรศัพท์และเข้าถึงอินเทอร์เฟซ " ภายนอก " และ LAN (ในภาพ LAN จะแสดงเป็นสวิตช์ Catalyst)

ดูเหมือนว่ามีปัญหากับสวิตช์ภายในนั้นดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้การรับส่งข้อมูลที่มาจากพีซีของคุณผ่านโทรศัพท์เพื่อเข้าถึง LAN อย่างไรก็ตามด้านนอกของโทรศัพท์ VoIP ของคุณยังคงใช้งานได้ทำให้คุณสามารถโทรออกได้

การรีบูตโทรศัพท์ VoIP เป็นการรีเซ็ตสวิตช์ภายในและพีซีของคุณสามารถเข้าถึง LAN ได้อีกครั้ง

— jcbermu
แหล่งที่มา

นั่นเป็นเรื่องที่น่าสนใจทีนี้ถ้าเกิดปัญหาขึ้นกับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งคนในสถานที่ของฉันล่ะ ตอนนี้จะเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

— shade917

หากเกิดขึ้นกับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งรายในเวลาเดียวกันอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาในโครงสร้างพื้นฐาน LAN สวิตช์ภายในของโทรศัพท์ VoIP เปิดใช้งานอยู่เสมอไม่ว่าเซิร์ฟเวอร์จะขึ้นหรือลง อย่างไรก็ตามมันอาจมีพารามิเตอร์ที่ตรงกันกับอุปกรณ์ LAN (ตัวอย่างเช่นในภาพแสดงว่า LAN มีสอง VLANs (Virtual LAN)) หาก LAN ล้มเหลวและกู้คืนได้ในช่วงกลางคืนอาจเป็นไปได้ว่าสวิตช์ภายในโทรศัพท์ไม่สามารถกู้คืนจากความล้มเหลวนั้นได้จนกว่าจะรีบูต

— jcbermu