ตรวจพบสแกนเนอร์เท่านั้นไม่ใช่เครื่องพิมพ์


3

ตกลง. ฉันมีเครื่องพิมพ์ Epson L210 ใหม่เป็นเครื่องพิมพ์อเนกประสงค์ แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows 7 64 บิตฟังก์ชันที่ตรวจพบได้เพียงอย่างเดียวของเครื่องพิมพ์คือสแกนเนอร์ ไม่มีเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งอยู่ เครื่องสแกนทำงานได้ดี แต่ฉันพิมพ์ไม่ได้

ฉันลองติดตั้งหลายครั้ง ฉันตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลยังคงอยู่และเปิดเครื่องพิมพ์อยู่ มันติดอยู่ในการตรวจจับเครื่องพิมพ์

ฉันลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเองโดยคลิกที่เพิ่มเครื่องพิมพ์ในส่วนอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ในแผงควบคุม


คุณใช้แผ่นดิสก์ที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์หรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Epson หรือไม่ จะปรากฏบนเว็บไซต์ซอฟต์แวร์ Epson Scan และติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์แยกต่างหาก
CharlieRB

ฉันลองใช้สิ่งที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์และตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ของ Epson ฉันลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แยกกัน แต่มันจะไม่ทำงาน ฉันลองติดตั้งเครื่องพิมพ์บนแล็ปท็อปและใช้งานได้ เฉพาะในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของฉันที่เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน
Jayson Tamayo

อาจมีบางอย่างผิดปกติกับ Windows ดังนั้นให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ Epson อย่างสมบูรณ์จากนั้นเรียกใช้ SFC /SCANNOW จากพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อเสร็จสิ้นให้รีบูตและติดตั้งอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์จนกว่าจะได้รับคำแนะนำ
CharlieRB

คำตอบ:


1

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันกับ Epson XP-235 มันเป็นเครื่องพิมพ์เครือข่ายและ Windows 10 ทุกวันนี้จะติดตั้งเฉพาะส่วนสแกนเนอร์และคุณไม่สามารถพิมพ์ผ่านได้

การลบและการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดจะช่วยได้ ทำดังต่อไปนี้:

  1. ลบ "เครื่องพิมพ์" ออกจากมุมมองแผงควบคุม "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" เริ่มต้นด้วยการคลิกขวาแล้วเลือก "ลบอุปกรณ์"
  2. พิมพ์ Win + R และป้อน printermanagement.msc, กดปุ่มตกลง.
  3. ในหน้าต่างใหม่ไปที่ "เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์" & gt; "[ชื่อพีซีของคุณ] (ท้องถิ่น)" & gt; "ไดรเวอร์" ทางด้านซ้าย
  4. ในรายการในส่วนตรงกลางของหน้าต่างคลิกขวาและเลือก "ลบ" สำหรับไดรเวอร์ใด ๆ ที่มีเสียงคล้ายกับรุ่นเครื่องพิมพ์ที่คุณติดตั้ง
  5. หากคุณมีเครื่องพิมพ์เครือข่ายคุณอาจต้องการไปที่ "พอร์ต" ในมุมมองแบบต้นไม้ทางด้านซ้ายและลบพอร์ตที่ใช้ IP ที่ Windows สร้างไว้ในรายการตรงกลาง
  6. กลับไปที่มุมมองแผงควบคุม "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" แล้วคลิก "เพิ่มเครื่องพิมพ์" ในแถบคำสั่ง
  7. รอให้เครื่องพิมพ์พบแล้วปล่อยให้ Windows ติดตั้งตามปกติโดยคลิก "ถัดไป" คราวนี้มันควรตรวจจับส่วนเครื่องพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ยกเลิกการโต้ตอบก่อนเวลาอันควรและรอให้แถบความคืบหน้าทำงานได้อย่างสมบูรณ์
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.