การยืนยันก่อนพิมพ์ทุกครั้งใน HP Color LaserJet 3550 / Windows Server

ลูกค้ากำลังประสบปัญหานี้:

มี HP Color LaserJet 3550 (usb-) เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์เครือข่าย HP Jetdirect 3700 เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์เชื่อมต่อกับสวิตช์เครือข่าย

ทุกครั้งที่พวกเขาพยายามพิมพ์บางอย่างจาก Remote-Desktop ใน Windows Server 2003 พวกเขาต้องยืนยันการพิมพ์โดยกดปุ่มสีเขียว (✓) บน LaserJet เมื่อพวกเขาพิมพ์จากเดสก์ท็อปท้องถิ่นพวกเขาไม่จำเป็นต้องยืนยันอะไรเลยมันแค่พิมพ์ออกมา

นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่ฉันได้ลอง:

• ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์
• แทนที่เซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ด้วย Raspberry Pi ที่เปิดใช้งาน CUPS (ปัญหาเดียวกัน)
• ปิดตัวจัดคิวบน Server 2003 และเปลี่ยนเส้นทางงานพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์โดยตรง

ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันด้วยไชโยนี้

ฉันสงสัยว่าการตั้งค่ากระดาษในไดรเวอร์ขัดแย้งกับการตั้งค่าในเครื่องพิมพ์

ผู้ร้ายที่เป็นไปได้มากที่สุดคือขนาดกระดาษ หากไดรเวอร์ถูกตั้งค่าเป็น Letter และมีกระดาษ A4 ในเครื่องพิมพ์ (หรือในทางกลับกัน) เครื่องพิมพ์จะต้องการให้คุณยืนยันว่าควรใช้กระดาษอื่นแทน

ความเป็นไปได้อีกอย่างคือประเภทกระดาษ นอกจากนี้ยังมีการเลือกไว้ในไดรเวอร์ แต่สามารถแจ้งเครื่องพิมพ์ได้ (ผ่านหน้าเว็บหรือเมนูแผงควบคุมด้านหน้า) ติดตั้งกระดาษประเภทใด หากไดรเวอร์และเครื่องพิมพ์ไม่ตรงกันคุณจะถูกขอให้กดปุ่มไป

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือคุณพยายามพิมพ์จากถาดที่ไม่ได้ติดตั้ง ในกรณีนั้นเครื่องพิมพ์จะขอพิมพ์จากถาดเริ่มต้น