การกำหนดค่าของฉัน:
ฮาร์ดแวร์
- แล็ปท็อป Dell Latitude E6420
- Core i5 2520M พร้อมกราฟิกในตัว
- 8 GB DDR3
- ซัมซุง 850 Pro SSD 1 TB
- โมดูลบลูทู ธ ไร้สาย 375 ของ Dell (USB; VendorID 413C; ProductID 8187; REV 0517)
- สองชุดหูฟังที่แตกต่างกัน: หูฟังSennheiser Momentum หูฟังไร้สายบลูทู ธ 4.0 และชุดหูฟังMeelectronics Air-Fi Matrix Bluetooth 3.0 (ฉันใช้ "รุ่นแรก" ของชุดหูฟังนี้ไม่ใช่ Matrix2)
- นอกเหนือจากอุปกรณ์ที่อยู่ภายในแชสซีแล็ปท็อป (ตัวอย่างเช่นโมดูลบลูทู ธ ) อุปกรณ์ USB เดียวที่ฉันเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปคือคีย์บอร์ด ThinkPad Compact USB ที่มี TrackPoint ฉันไม่ได้ใช้ eSATA หรือตัวเชื่อมต่ออื่น ๆ
- อแด็ปเตอร์ WiFi ของฉันเปิดใช้งานอยู่ แต่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ และไม่ได้โฆษณาฮอตสปอตหรืออะไรทำนองนั้น
ซอฟต์แวร์
- Windows 7 Enterprise SP1 พร้อมกับการอัปเดตที่สำคัญและเป็นปัจจุบันทั้งหมด
- เครื่องเล่นสื่อต่าง ๆ : foobar2000, Spotify, Windows Media Player
องค์ประกอบ
- การใช้งาน CPU ต่ำ (ยืนยันโดยใช้ตัวจัดการงานเป็นผู้ดูแลระบบ) - ประมาณ 3-5% พื้นฐาน
- การใช้ RAM ต่ำ (ประมาณ 5 GB จาก 8 GB ถูกใช้เป็นแคชหน้าดังนั้น "ฟรี" ที่จะใช้โดยโปรแกรม)
- ไดรเวอร์ Dell Wireless สี่ตัวซึ่งทั้งหมดติดตั้งและกำหนดค่าอย่างถูกต้องโดยไม่มีคำเตือนหรือข้อผิดพลาดหลังจากถอนการติดตั้งเวอร์ชันเดิมอย่างสมบูรณ์:
- Dell Wireless 380 เวอร์ชั่น 6.5.1.4000 A02 - เกิดขึ้นได้ดีกับ 375
- Dell Wireless 375 เวอร์ชั่น 6.3.0.7900 A05
- Dell Wireless 375 เวอร์ชั่น 6.3.0.7900 A04
- Dell Wireless 375 เวอร์ชั่น 6.3.0.7900 A07 (1G1GX_A00-00 A07; ถ้าคุณค้นหาการดาวน์โหลด E6420 บนเว็บไซต์ แต่ฉันหาลิงค์ไม่เจอ)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังอยู่ในโหมดสเตอริโอ A2DPโดยการปิดการใช้งานอุปกรณ์บันทึก (เพราะเมื่อ Windows พยายามแสดง VU meter สำหรับอุปกรณ์บันทึกเสียงมันจะเปลี่ยนชุดหูฟังให้อยู่ในโหมดการโทรแฮนด์ฟรีด้วย codec โมโนน่ากลัวสำหรับการเล่นเสียง) . เสียงถูกส่งไปยังชุดหูฟังในรูปแบบสเตอริโอที่สามารถตรวจสอบได้ (ฉันทำการทดสอบการฟังและสามารถได้ยินทั้งสองช่องได้อย่างชัดเจน) โดยมีคุณภาพดีคล้ายกับ PCM 16 บิตที่ 44.1 kHz
ปัญหา
กับทั้งสี่คนขับรถและหูฟังทั้งสองและทั้งสามการใช้งานเครื่องเล่นเสียงโดยใช้ที่แตกต่างกันหลาย APIs เสียงของ Windows ที่เป็นไปได้ (MME, KS, DirectSound, WASAPI) ผมได้รับอย่างสม่ำเสมอความถี่สูงเสียงแตก / choppiness
ตัวละครของความขาดหายไปนั้นอธิบายได้ดีที่สุดว่า "การดรอปเอาท์ในเสียงใช้เวลาเพียงเสี้ยววินาที
ฉันสังเกตเห็นว่าการดรอปเอาท์เกิดขึ้นน้อยลงมากเมื่อฉันไม่เลื่อนเมาส์หรือพิมพ์บนแป้นพิมพ์ ฉันลองใช้คีย์บอร์ดสองแบบ: ในตัวและคีย์บอร์ดอื่น (ThinkPad Compact USB Keyboard กับ TrackPoint) เชื่อมต่อผ่าน USB
โดย "เกิดขึ้นได้น้อยมักจะ" ผมหมายถึงว่าผมสามารถฟังเพลง 4-5 นาทีทั้งหมดและได้ยินเพียง 2 หรือ 3 กรณีของ dropouts เมื่อฉันไม่ได้ย้ายแป้นพิมพ์หรือเมาส์ที่ทั้งหมด แต่ทันทีที่ฉันเริ่มใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์แม้แต่นิด ๆ หน่อย ๆ dropouts ก็กลับมาและคงอยู่เป็นเวลาหลายวินาที
อัปเดต:ฉันพบว่าปัญหาหายไปอย่างสมบูรณ์เมื่อฉันถอดปลั๊ก ThinkPad Compact USB Keyboard กับ TrackPoint ออกจากคอมพิวเตอร์ ตราบใดที่เสียบปลั๊กอยู่ฉันจะได้รับการดร็อปเป็นระยะอย่างน้อยแม้ว่าฉันจะไม่ได้แตะแป้นพิมพ์หรือเมาส์ก็ตาม ทันทีที่ฉันถอดปลั๊กออกการดรอปเป็นระยะจะหายไปแม้ว่าฉันจะใช้แป้นพิมพ์ในตัวจำนวนมากย่อเล็กสุดและคืนค่าหน้าต่างพลิกแท็บใน Chrome ฯลฯ
ฉันได้ตรวจสอบแล้วว่าโมดูลบลูทู ธ และคีย์บอร์ดอยู่บนฮับ USB แยก:
ฉันยังติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดของชิปเซ็ต Intel ปิดการใช้งานตัวควบคุม WiFi ของฉันและปัญหายังคงมีอยู่ตราบใดที่ฉันเสียบแป้นพิมพ์
วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนคือการลบแป้นพิมพ์ แต่ถ้าฉันต้องการใช้ต่อไปฉันจะทำอย่างไร ฉันควรลองทำอะไร ฉันได้ลองย้ายคีย์บอร์ดของฉันไปยังพอร์ต USB ที่เป็นไปได้ทั้งหมด (มีสาม)
ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร ฉันควรทำขั้นตอนใดเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม