Windows 8.1 ค้างอยู่ที่“ กำลังตรวจหาการอัปเดต…”


21

ดูเหมือนว่า Windows 8.1 จะไม่ได้รับการอัปเดต เมื่อฉันไปตรวจสอบการปรับปรุงดูเหมือนว่าจะตรวจสอบการอัปเดตอย่างต่อเนื่องโดยไม่คืบหน้า ฉันทิ้งไว้สองสามชั่วโมงโดยไม่มีโชค

ฉันไม่มีจุดคืนค่าใด ๆ และเป็นของแท้ของ Windows มันเป็นแบบนี้ตั้งแต่ฉันซื้อแล็ปท็อปของฉัน ฉันยังใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของ Microsoft และในขณะที่มันบอกว่าปัญหาบางอย่างได้รับการแก้ไขไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

มีความช่วยเหลือเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ไหม?

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่


นี่เป็นข้อมูลเล็กน้อยไม่คุณหมายถึงอะไร
duDE

2
ฉันขอถามว่าคุณหมายถึงอะไร
GoodPie


"Microsoft แก้ไขไม่สามารถใช้กับระบบปฏิบัติการหรือเวอร์ชันแอปพลิเคชันของคุณ"
GoodPie

1
Moab ให้ลิงค์ Win7 แก่คุณโดยไม่ตั้งใจต่อไปนี้คือลิงค์ Win8 รุ่นนี้ (คุณสามารถกดลูกศรลงเพื่อเลือก "Windows 8.1")
Ƭᴇcʜιᴇ007

คำตอบ:


12

ในกรณีของฉันการดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุง "ไคลเอนต์ Windows Update" สำหรับ Windows 8.1 (KB3138615) ด้วยตนเองแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำคือดาวน์โหลดอัปเดต (ดูคำตอบนี้หากคุณไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 32 บิตหรือ 64 บิต ) ดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มการติดตั้งทำตามคำแนะนำและเริ่มใหม่เมื่อได้รับแจ้ง หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถรีสตาร์ทไคลเอนต์ Windows Update และควรค้นหาการปรับปรุงที่จำเป็นหลังจากนั้นไม่กี่นาที

ต่อไปนี้เป็นคำถามและคำตอบที่คล้ายกันสำหรับ Windows 7 SP1: Windows 7 SP1 Windows Update ติดอยู่กำลังตรวจหาการปรับปรุง

หมายเหตุ:คุณอาจต้องดาวน์โหลดและเรียกใช้Windows Update Troubleshooter ก่อนติดตั้งการอัปเดต


7

ดังนั้นฉันจึงพบคำตอบที่นี่ (หลังจากค้นหาทั้งหมด)

http://andysworld.org.uk/2017/01/03/windows-81-stuck-on-updating-expertsexchange-turn-off-and-turn-on-again/

คัดลอกการวางขั้นตอนที่ใช้เพื่อให้ทำงาน:

  1. จากพรอมต์คำสั่งการจัดการ (ล้างข้อผิดพลาดใด ๆ )
    • วิ่ง sfc /scannow
    • วิ่ง dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
  2. รีเซ็ตกระบวนการอัพเดต Windows
    • เริ่มservices.msc(หรือเปิดตัวจัดการงานและคลิกที่บริการ) ค้นหาบริการ Windows Update (wuauserv) หยุดบริการ
    • เปิด%windir%\SoftwareDistributionเช่น C: \ Windows \ SoftwareDistribution และลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นั้น (อาจทำให้คุณสามารถเข้าถึงการดูแลระบบคลิกตกลง)
    • เริ่มบริการ Windows Update ผ่านทางผู้จัดการบริการ
  3. รีเซ็ตการตั้งค่า Windows Update
    • เปิดหน้าต่าง Windows Update คลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าตั้งค่า Windows เป็นไม่เคยตรวจหาการปรับปรุงคลิกตกลง
    • เปิดเปลี่ยนการตั้งค่าอีกครั้งเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ (ตรวจสอบและดาวน์โหลดอัปเดตอัตโนมัติ ฯลฯ ) แล้วคลิกตกลง

ตรวจสอบการอัปเดต


ฉันลองทีละขั้นตอน แต่ไม่ได้ผล
umair durrani

1
สิ่งนี้ใช้ได้กับฉันใน Windows 8.1 Enterprise x64
user765827

3

ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เสนอให้ฉัน (และฉันไม่ต้องการใช้แอพที่ไม่ใช่ Microsoft ที่ลงชื่อ) ในที่สุดหลังจากการทดสอบตัวเลือกมากมายที่สำคัญคือจุดที่ William Burgess แนะนำ: ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณก่อนทำการติดตั้งการอัพเดทที่ดาวน์โหลดด้วยตนเอง ดูเหมือนว่าการอัปเดตที่ดาวน์โหลดด้วยตนเองจะติดอยู่ที่ "กำลังตรวจสอบการอัปเดต ... " หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งาน

ฉันขอแนะนำให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลดKB3173424 , KB3172614และKB3138615จากเว็บไซต์ Microsoft ดูแลเลือก x64 สำหรับเครื่อง 64 บิตและ x86 เป็นอย่างอื่นและเพื่อเลือกภาษาต้นฉบับของระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. จากแผงควบคุมให้เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา“ แก้ไขปัญหากับ Windows Update” ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ มันมีข้อได้เปรียบในการหยุดบริการอัพเดท windows

  3. ลบ% windir% \ SoftwareDistribution (เช่น C: \ Windows \ SoftwareDistribution): คลิกขวาที่โฟลเดอร์และลบด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เพื่อประหยัดพื้นที่คุณสามารถลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution.old หรือ SoftwareDistribution.bak ที่คุณพบได้

  4. หยุดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ (ถอดสาย LAN เปลี่ยนเป็นโหมดเครื่องบิน)

  5. ติดตั้ง KB3173424, KB3172614 จากนั้น KB3138615 ในลำดับนี้ คุณอาจได้รับแจ้งว่าการติดตั้งจะทำโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: กดปุ่มเพื่อยอมรับ

  6. เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่จากนั้นเปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง แม้ว่าจะได้รับการแก้ไขอาจใช้เวลาสักครู่ในการตรวจสอบการอัปเดตดังนั้นโปรดอดทนรอ

หากยังใช้งานไม่ได้คุณอาจลองติดตั้ง Windows 8.1 ใหม่อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้นก่อนที่จะทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถดาวน์โหลดอิมเมจ ISO ของ Windows 8.1 ได้จากเว็บไซต์ Microsoft


2
ดูเหมือนว่าจะใช้ได้สำหรับฉัน
Shagymoe

0

เมื่ออ่านรายงานและคำแนะนำมากมายบนเน็ตแล้วมีสาเหตุหลักสองประการ (ซึ่งไม่จำเป็นต้องเกิดร่วมกัน):

  • การตั้งค่าไม่ถูกต้องสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการอัพเดทและ / หรือความเสียหายของไฟล์ระบบทั่วไป

    ส่วนใหญ่เครื่องมือแก้ไขขั้นสูงที่ผมเคยเห็นปัญหาเป็นเครื่องมือและ Windows Update Agent รีเซ็ต มันรวมฟังก์ชั่นการทำงานสำหรับคำแนะนำการแก้ไขทั้งหมดในหัวข้อนี้ที่พบในสถานที่ต่าง ๆ ทั่วเน็ต มีรายการทั้งหมด 16 รายการในเมนู (ตามที่เขียนไว้) สิ่งสำคัญที่ควรลองคือ:

    • 2. รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update รีเซ็ตและกำหนดค่าเริ่มต้นใหม่เกี่ยวกับบริการและโมดูลอัตโนมัติทั้งหมด (รวมถึงบริการ 4 หรือ 5 บริการ, การลงทะเบียนโมดูล, การตั้งค่ารีจิสทรีและSoftwareDistribution)
    • 6. เรียกใช้เครื่องมือ System File Checker ตรวจสอบความถูกต้องของและแก้ไขไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันด้วยsfc /scannow
    • ตรวจสอบความถูกต้องของและแก้ไขแพ็กเกจระบบที่ติดตั้งด้วย Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • บักในเอเจนต์การอัพเดตอัตโนมัติ

    บริษัท ตัวแทนการปรับปรุงที่ทราบทันทีว่าติดค้างอยู่ในวงวนไม่สิ้นสุดในบางกรณี - หากเป็นกรณีอื่น ๆ หากติดตั้ง Office 2007 และโปรแกรมปรับปรุงบางตัว วิธีแก้ไขที่นี่คือการอัพเดตตัวแทนการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดด้วยตนเอง นี่คือจุดที่ส่วนที่ยุ่งยากเริ่มต้นเมื่อ M $ ไม่ได้รักษารายการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้อย่างเป็นทางการ

    • คำแนะนำที่เก่ากว่าแนะนำให้ติดตั้ง KB3172614 และ KB3214628 สิ่งนี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป: การอัปเดตครั้งหลังแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้
    • สคริปต์ที่http://www.bifido.net/tweaks-and-scripts/5-search-for-windows-updates-takes-forever-a-possible-solution.htmlติดตั้งKB3172614 , KB3173424และKB3138615dism /online /add-package /packagepath:<path to .cab unpacked from .msu>กับ สิ่งนี้ได้ผลสำหรับฉันในการเขียนนี้
      • ก่อนหน้านี้ฉันยังติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดจากแพ็คอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าฉันมีสิ่งที่จำเป็นต้องมีทั้งหมด (ดังนั้นไม่สามารถบอกได้ว่าย่อหน้าก่อนหน้านี้ทำงานด้วยตัวเองได้หรือไม่) มีการอัปเดต 138 รายการสำหรับ 8.1 ที่เหมาะสม (เช่นไม่นับ. net) ประมาณ 2/3 ของรายการนั้นใช้ได้กับฉันและ.exeชุดนั้นจะติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดที่ใส่ไว้ในโฟลเดอร์

0

หากยังคงมีปัญหาในการอัพเดท windows 8.1 ไม่แสดงการปรับปรุงหรือค้นหาต่อเนื่องหลายชั่วโมงโดยไม่มีผลลัพธ์ใด ๆ ฉันตรวจสอบสิ่งนี้: https://www.howtogeek.com/247380/how-to-fix-windows-update-when-it-gets-stuck/เนื่องจากฉันเป็นแล็ปท็อปที่ต้องติดตั้ง Windows 8 จากโรงงาน และทำการอัพเกรดเป็น windows 8.1 และหลังจากเสร็จสิ้นทั้งหมด มันแสดงการอัปเดตตั้งแต่ปี 2014 จนถึงวันที่ 15/5 และไม่พบการอัปเดตอื่น ๆ ผ่านการค้นหาด้วยตนเองดังนั้นใช้ url up เพื่อแก้ไข หวังว่าความช่วยเหลือนี้ใครก็ตามที่ประสบปัญหาเดียวกันกับที่ฉันทำ

จากลิงค์:

Windows มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่ติดอยู่ได้ มันเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการลองดังนั้นไปข้างหน้าและเรียกใช้ก่อน เครื่องมือแก้ไขปัญหาดำเนินการสามอย่าง:

  1. มันปิดบริการ Windows Update
  2. มันเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ C: \ Windows \ SoftwareDistribution เป็น C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการล้างแคชดาวน์โหลด Windows Update เพื่อให้สามารถเริ่มต้นใหม่ได้
  3. มันรีสตาร์ท Windows Update Services

วิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหา - แผงควบคุม

  1. ค้นหา "การแก้ไขปัญหา" ในเมนูเริ่มแล้วคลิกที่ตัวเลือก "การแก้ไขปัญหา (แผงควบคุม)"
  2. ในรายการแผงควบคุมของตัวแก้ไขปัญหาในส่วน“ ระบบและความปลอดภัย” คลิก“ แก้ไขปัญหาด้วย Windows Update”
  3. ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา Windows Update คลิก“ ขั้นสูง”
  4. ในการตั้งค่าขั้นสูงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย“ ใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ” คลิก“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” แล้วคลิกถัดไป การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบของเครื่องมือช่วยให้แน่ใจว่าสามารถลบไฟล์ในแคชดาวน์โหลดได้

หากการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาไม่ทำงานคุณสามารถลองใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามชื่อ " WSUS Offline Update " เครื่องมือนี้จะดาวน์โหลดแพ็คเกจ Windows Update จาก Microsoft และติดตั้ง เรียกใช้ครั้งเดียวให้ดาวน์โหลดการปรับปรุงเหล่านั้นและติดตั้งและ Windows Update จะทำงานได้ตามปกติในภายหลัง

ในการใช้เครื่องมือนี้คุณต้องดาวน์โหลดและแตกไฟล์ก่อน

เมื่อดาวน์โหลดและแตกไฟล์แล้วให้เปิด WSUS และเลือกรุ่นของ Windows ที่คุณใช้ -“ x64 Global” หากคุณใช้รุ่น 64 บิตหรือ“ x86 Global” หากคุณใช้รุ่น 32 บิต หลังจากทำเสร็จแล้วให้คลิก“ เริ่ม” และ WSUS Offline Update จะดาวน์โหลดการอัพเดต

อัพเดตออฟไลน์ WSUS - หน้าจอการเลือกสถาปัตยกรรม

หลังจากดาวน์โหลดเสร็จแล้วให้เปิดโฟลเดอร์ "ไคลเอนต์" ในโฟลเดอร์ WSUS Offline และเรียกใช้แอปพลิเคชัน UpdateInstaller.exe คลิก“ เริ่ม” เพื่อติดตั้งอัปเดตที่ดาวน์โหลด หลังจากเครื่องมือติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว Windows Update ควรทำงานตามปกติอีกครั้ง


-1

ฉันดาวน์โหลด KB3173424-x64 และ KB3172614-x64 จากนั้นเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ C: \ windows \ softwaredistist เป็น softwareditribution.old ฉันยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (สายเคเบิลเครือข่าย) จากนั้นติดตั้ง KB ตามลำดับที่แสดงไว้ข้างต้นต่อกลับเข้าที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อัปเดตซึ่งใช้เวลาประมาณ 3 นาทีก่อนแสดงให้ฉันเห็นฉันมี 152 อัปเดตเพื่อติดตั้ง สิ่งนี้ใช้ได้โดยไม่มีปัญหา


-1

ทางออกง่าย ๆ ที่ฉันใช้ไปสองสามครั้งแล้ว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานการไฮเบอร์เนตและปล่อยให้เครื่องทำงานค้างคืน

มันแก้ไขตัวเอง

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.