Outlook แสดงเวลาที่ขัดแย้งกันของข้อความที่ส่ง

หนึ่งในผู้ใช้ของเราได้ตั้งค่าสถานะปัญหาที่แปลกประหลาดที่พวกเขาเจอเป็นครั้งคราว เกิดอะไรขึ้นนี่คือ:

• ผู้ใช้ส่งอีเมลจาก Outlook for Mac 2015
• ผู้ใช้จะมองเห็นเมื่ออีเมลถูกส่งและเห็นข้อมูลที่ขัดแย้งกัน
• ในบางพื้นที่จะแสดงวันที่อีเมลถูกส่งเป็นวันศุกร์ (เป็นตัวอย่าง) ซึ่งเป็นวันที่ที่ถูกต้อง
• ในพื้นที่อื่น ๆ มันจะแสดงอีเมลที่ถูกส่งในวันพฤหัสบดี (ซึ่งจะเป็นไปได้เฉพาะผ่านการเดินทางข้ามเวลา)

ฉันได้ให้ผู้ใช้ตรวจสอบสิ่งนี้ในเว็บเมลเพื่อแยกแยะปัญหาแอปพลิเคชันในพื้นที่และปัญหายังคงอยู่เช่นกัน ภาพหน้าจอ:

มีใครเคยเห็นสิ่งนี้มาก่อนหรือไม่

ปัญหาที่ผู้ใช้รายนี้เผชิญอยู่เป็นระยะก็คืออีเมลจะไม่ได้รับการสั่งซื้อใน Outlook เช่นเมื่อดูอีเมลที่เรียงตามเวลาที่ได้รับจะมีอีเมลตั้งแต่เวลา 16:30 น. ซึ่งเรียงลำดับระหว่าง 13:00 ถึง 14:00 น. ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องหรือไม่

เรากำลังใช้ Office 365 ไม่มีอะไรโฮสต์อยู่ในสถานที่

ความช่วยเหลือใด ๆ ที่นี่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก !!

เป็นอีเมลที่เขียนจริงในวันพฤหัสบดี (หรือก่อนหน้านี้)?

ตรวจสอบส่วนหัวของข้อความ ... บางครั้งข้อความจะเข้าคิวในกล่องขาออกของผู้ส่งหรือบนเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ระหว่างพวกเขากับคุณ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นคุณจะได้รับการประทับเวลา "สร้าง" และ "ส่ง" ซึ่งอาจแสดงแตกต่างกันไปในส่วนต่าง ๆ ของ Outlook

นอกจากนี้หากผู้ใช้รายเดียวกันผิดอย่างต่อเนื่องอาจเป็นไปได้ว่าเวลาระบบบนเครื่องของพวกเขาปิดอยู่ ... สิ่งนี้จะนำไปสู่การประทับเวลาหนึ่งครั้งจากไคลเอนต์และอีกคนหนึ่งแตกต่างจากเซิร์ฟเวอร์

เมื่อผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้ Office 365 เป็นครั้งแรกพวกเขาต้องเลือกเขตเวลา ผู้ใช้ที่ไม่สนใจการตั้งค่าใด ๆ ที่เลือกและมักมีปัญหาเนื่องจากเรื่องนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ภายใต้ตัวเลือกของพวกเขา:

อีกทั้งนาทีเป็นผลมาจากการส่งอีเมลจากแอปพลิเคชันไคลเอนต์และการใช้เว็บอินเตอร์เฟส หากคุณมีผู้ใช้ส่งอีเมลทดสอบจาก OWA คุณอาจเห็นว่าเวลาตรงกันในหน่วยนาทีและชั่วโมงจะเท่ากันทุกชั่วโมง

สุดท้ายหากอีเมลถูกเรียงลำดับในโหมดการสนทนาคุณจะได้รับพฤติกรรมการเรียงลำดับแปลก ๆ เนื่องจากส่วนหัวการสนทนาจะแสดงเวลาและวันที่ของอีเมลล่าสุด แต่อีเมลแต่ละฉบับจะมีเวลาและวันที่เป็นของตนเอง นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมเวลาอีเมลมีความแตกต่างกันในแต่ละนาทีเมื่อดูเป็นส่ง ส่วนหัวที่ถูกส่งจะแสดงเวลาล่าสุดเสมอ แต่ถ้าคุณเปิดข้อความที่เก่ากว่าในการสนทนานั้นจะแสดงเวลาที่เก่ากว่าในส่วนหัว