ฉันมีแล็ปท็อป Samsung รุ่น NP355V5C
เปิดใช้งานแสดงโลโก้ Samsung ทำการโหลดบางอย่างจากนั้นแสดงหน้าจอสีดำ
ฉันได้เปลี่ยนการตั้งค่าเฟิร์มแวร์เพื่อปิดใช้งานการบูตอย่างปลอดภัยและอนุญาตให้ UEFI และ Legacy OS ฉันได้ตั้งค่าไดรฟ์ดีวีดีเป็นลำดับแรกในการบูต
ฉันใส่แผ่นดีวีดี Windows 8.1 มาแล้วและยังไม่สามารถบู๊ตได้ ฉันลองซีดีในแล็ปท็อปอื่น ๆ 2 เครื่องและเดสก์ท็อป 1 เครื่อง (Windows 7 ทั้งหมด) และทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
ขณะนี้กำลังดาวน์โหลดซีดีซ่อมแซมสำหรับ Windows แต่ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นระบบ 32 หรือ 64 บิต มีวิธีใดที่จะบอกได้จาก UEFI?
เหตุผลที่ฉันพยายามบู๊ตจากซีดีเพราะบางครั้งฉันจะผ่านหน้าจอ Samsung เฉพาะสำหรับหน้าจอเพื่อให้ข้อความข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ "\ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD" และรีสตาร์ทพร้อมแผ่นซ่อมแซม . แน่นอน CD ซ่อมแซมไม่ได้มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ดังนั้นฉันจึงใช้ Windows 8.1 ติดตั้ง DVD แต่ก็ไม่มีโชคตอนนี้