พื้นหลัง

พ่อแม่ของฉันมีเกตเวย์ lx6810-01 ที่มี Windows Vista Home Premium 32 บิต มีการติดตั้ง RAM 4 GB สองแท่ง (GSkill F3-10600CL9D-8GBNT) รวม 8 GB แรมมาพร้อมกับเครื่อง สิ่งที่แปลกคือระบบบอกว่ามันมี DDR2 RAM แม้ว่ามันจะมาพร้อมกับ DDR3 ( คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดระบบ )

โดยไม่คำนึงถึงฉันค้นหาคู่มือผู้ใช้ของมาเธอร์บอร์ดและบอกว่าไม้ควรเข้ากันได้

เนื่องจากแรมครึ่งหนึ่งไม่สามารถจัดการได้ฉันจึงติดตั้ง Windows 7 64 บิต Professional

ปัญหา

เมื่อฉันบูตระบบฉันสังเกตเห็นในการตรวจสอบทรัพยากรที่มีเพียงประมาณ 3 GBs และ 5 GB อยู่ภายใต้หน่วยความจำฮาร์ดแวร์สำรอง ระบบยังคงรับรู้ถึง RAM 8 GB แต่สามารถใช้งานได้เพียง 3 GB เท่านั้น

การพยายามแก้ไขล้มเหลว

ข้อความด้านข้าง

ฉันรัน CPU-Z และรู้จัก RAM ทั้งหมดของฉันและดูเหมือนว่าจะเป็นปกติ

ฉันก็คิดว่าบางทีแผงทรัพยากรแสดงจำนวน RAM ของฉันที่มีอยู่อย่างไม่ถูกต้อง แต่เมื่อฉันรันสคริปต์ Python ที่ยังคงจัดสรรหน่วยความจำไว้ฉันก็หมดหลังจากนั้นประมาณ 3 GB

1. msconfig

   ฉันลองเรียกใช้msconfigและตรวจสอบและยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายหน่วยความจำสูงสุด

2. การแมปหน่วยความจำและหลุมหน่วยความจำใน BIOS

   การแมปหน่วยความจำถูกเปิดใช้งานแล้ว แต่ช่องหน่วยความจำไม่ได้อยู่ใน BIOS ฉันลองใช้ทั้งสองอย่างร่วมกันเพื่อเปิดใช้งานและปิดการใช้งาน แต่ไม่มีอะไรแก้ไข

3. การวินิจฉัยหน่วยความจำ

   ฉันรันการวินิจฉัยหน่วยความจำในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติกับหน่วยความจำ แต่มันบอกว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี

4. บูต Ubuntu USB ได้

   ฉันบูท Ubuntu 14.04 LTS จาก USB เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเป็น Windows หรือไม่ แต่ปัญหายังคงมีอยู่

5. RAM ที่จัดใหม่และแยก

   ฉันเปลี่ยนไม้ แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

   ฉันลองบูทด้วยไม้แต่ละอันในแต่ละช่องด้วยตัวเอง แต่สำหรับทุก ๆ ชุดจอภาพทรัพยากรแสดงให้เห็นว่า 1 GB เป็น Hardware Reserved Memory และอีก 3 GB นั้นมีอยู่ นี่ทำให้ฉันคิดว่าด้วยเหตุผลบางอย่างที่ไบออสรับรู้เพียงหนึ่งในแท่ง แต่ฉันไม่รู้ว่าทำไม

6. ตั้งค่าความเร็วแรมด้วยตนเอง

   ฉันตั้งค่าความเร็ว RAM ด้วยตนเองเป็น 800 MHz แทน 'อัตโนมัติ' แต่ฉันไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากนั้นและต้องถอดแบตเตอรี่ CMOS เพื่อเรียกคืน BIOS เป็นค่าเริ่มต้น

7. ตรวจสอบการจัดสรรหน่วยความจำสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

   ฉันเปิดตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบเพื่อดูว่าหน่วยความจำอุปกรณ์ของฉันใช้งานได้อย่างไร แต่ไม่มีอะไรผิดปกติที่จะใช้เวลามากกว่าสองสามร้อย MB

ปัจจุบัน

ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรต่อไป อาจอัปเดต BIOS แต่ไม่มีการอัปเดตใด ๆ ที่แก้ไขปัญหานี้

มันไม่ได้อยู่ในระบบปฏิบัติการคุณควรจะสามารถกำหนดจำนวนเงินที่จัดสรรให้กับ igpu โดยปกติแล้วมันจะถูกตั้งเป็นอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น ตั้งไว้ในประวัติ