การตั้งค่า Windows 10 ล้มเหลวในการตรวจสอบหมายเลขผลิตภัณฑ์


16

ฉันพยายามเรียกใช้การปรับรุ่นจากคอมพิวเตอร์ Windows 8.1 Pro เป็น Windows 10 มันบอกฉันเสมอว่า:

การติดตั้งล้มเหลวในการตรวจสอบหมายเลขผลิตภัณฑ์

สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อคลิก "อัปเกรด" ในเครื่องมือสร้างสื่อ Windows 10 และเกิดขึ้นเมื่อเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งจากแฟลชไดรฟ์ อย่างไรก็ตามแฟลชไดรฟ์นั้นติดตั้ง Windows 10 ได้สำเร็จบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร

คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เป็น Lenovo ThinkPad T530 ซึ่งจัดส่งมาพร้อมกับ Windows 8 (พื้นฐาน) แต่เดิมได้รับการอัพเกรดเป็น Windows 8 Pro จากนั้นเป็น Windows 8.1 Pro เมื่อฉันเรียกใช้เครื่องมือการดึงรหัสผลิตภัณฑ์ของ NirSoft มันจะแสดงคีย์ Windows 8 ดั้งเดิมที่จัดเก็บโดย Lenovo ใน BIOS เช่นเดียวกับคีย์ Windows 8 Pro Upgrade เป็นไปได้ไหมว่าตัวอัปเกรดได้ "ตัดสินใจ" ว่าคีย์เหล่านี้ไม่มีสิทธิ์อัปเกรดหรือไม่


@ElTurner นั่นคือสิ่งที่ฉันคิดเช่นกัน เมื่อฉันบอกว่าบรรทัดเกี่ยวกับ "ไม่มีสิทธิ์" กุญแจสำคัญคือตัวตรวจสอบการอัพเกรดไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรกับคีย์ OEM + คีย์อัพเกรดร่วมกัน - นั่นเป็นเพียงกรณีที่เครื่องมือเวอร์ชันปัจจุบันไม่สามารถจัดการได้
Moshe Katz

1
คุณตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณกำลังอัพเกรดเป็นรุ่นที่เข้ากันได้หรือไม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งเนื่องจากคุณมี Windows 8.1 Pro คุณควรอัปเกรดเป็น Windows 10 Pro และควรเลือกรุ่นนั้นในเครื่องมือ
ทะเบียนแก้ไข

@RegEdit ใช่ฉันพยายามเปลี่ยนจาก Windows 8.1 Pro เป็น Windows 10 Pro
Moshe Katz

คำตอบ:


3

ฉันอ่านไฟล์บันทึกในC:\$Windows.~BTและค้นพบข้อผิดพลาดที่กล่าวว่า:

ไม่สามารถสร้างไฟล์ชั่วคราวใน C: \ Users \ me \ AppData \ Local \ Temp ไฟล์นี้มีอยู่แล้ว

(นั่นไม่ใช่คำที่ถูกต้อง แต่มันค่อนข้างใกล้เคียงฉันกำลังพิมพ์สิ่งนี้บนเครื่องอื่นของฉันในขณะที่เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง)

ฉันใช้ Disk Cleanup ในไดรฟ์ซึ่งลบโฟลเดอร์ชั่วคราวและไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลด / ไม่ได้บรรจุ (ในC:\$Windows.~BTและC:\$Windows.~WS) จากนั้นเริ่มตัวติดตั้งอีกครั้งและไม่มีปัญหา


ฉันมีความสำเร็จที่ไม่ดีกับไฟล์ esd จาก microsoft.com แต่ไฟล์ esd C:\$Windows.~BTทำงานได้ดังนั้นคุณสามารถลองใช้ ESD Decrypter และสร้าง iso ของหนึ่ง
nwgat

@wiak - คุณสามารถจิบไฟล์ ESD ที่มีปัญหาและเพียงดาวน์โหลด. iSO
Ramhound

ฉันทำก่อนที่ iso จะอยู่รอบ ๆ ทำงานออกมาในตอนท้าย
58

1
Downvoter: สนใจอธิบายไหม
Moshe Katz

1

ไม่มีคำตอบอื่นใดที่เหมาะกับฉันแม้ว่าคำตอบของ Moshe Katz ไม่ได้ชี้ให้ฉันไปยังไฟล์บันทึก ภายใต้C:\$Windows.~BT\Sources\Pantherมีสองไฟล์บันทึกรวมถึงสิ่งsetuperr.logที่ระบุให้ฉันว่าในความเป็นจริงเป็นปัญหาคีย์ใบอนุญาต สิ่งนี้ทำให้ฉันสับสนเล็กน้อยเพราะฉันไม่เคยได้รับแจ้งให้ป้อนรหัส; ฉันสงสัยว่าการติดตั้งพยายามเปิดใช้งานอัตโนมัติโดยใช้ปุ่ม Windows 7 หรือกำลังมองหาลิขสิทธิ์ Windows 10 OEM ใน BIOS

ฉันเปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบซึ่งเรียกดูไปยังC:\ESD\ตำแหน่งที่เครื่องมือสร้างสื่อเก็บไฟล์ของมันและฉันวิ่งsetup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxโดยใช้รหัสผลิตภัณฑ์ที่เราซื้อและการติดตั้งทำงานได้อย่างสมบูรณ์


วิธีการแก้ปัญหาของคุณเพื่อเรียกใช้ setup.exe / pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx ยังทำงานให้ฉันขอบคุณ
joshgoldeneagle

0

พบปัญหาเดียวกันเมื่ออัปเกรดจาก Windows 7 วิธีแก้ไขคือลบเครื่องออกจากโดเมนเป็นการชั่วคราว


เปิดใช้งานนโยบายกลุ่มแตกเล็กน้อยและการรีเซ็ตนโยบายโดเมนเริ่มต้นแก้ไขปัญหาได้
สิ้นสุด

0

มีปัญหาเดียวกัน - ขั้นตอนด้านล่างช่วยให้ฉันอัปเกรดสำเร็จจาก Windows 8.1 เป็น 10 ได้
1. เรียกใช้ยูทิลิตี้ล้างข้อมูลบนดิสก์https://support.microsoft.com/en-us/help/17421/windows-free-up-drive- พื้นที่
2 จากนั้น (อาจใช้เวลานานในการดำเนินการ):

กดปุ่ม Windows + X
คลิกพร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
พิมพ์แต่ละคำสั่งที่พร้อมท์แล้วกด Enter หลังจากเสร็จสิ้นการสแกนแต่ละครั้ง)
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup- รูปภาพ / RestoreHealth

(ที่มา https://www.groovypost.com/howto/10-things-check-before-installing-windows-10/ )
3. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสเมื่อฉันเริ่มอัพเกรด win10

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.