การวินิจฉัยความผิดพลาดแบบสุ่มของเดสก์ท็อป Windows 8.1 Update 2


0

ฉันกำลังวินิจฉัยคอมพิวเตอร์แม่ของฉัน (HP Desktop) และอาการนั้นค้างและหน้าจอสีน้ำเงินแบบสุ่ม โดยทั่วไปแล้วฉันค่อนข้างดีในการซ่อมเครื่องจักร (Sr. Software Engineer ฉัน) แต่อันนี้ฉันนิ่งงัน ... ที่บ้านของเธอมันหยุดและ BSoD หลังจากใช้งานไม่กี่นาทีอย่างต่อเนื่อง ที่บ้านของฉันบางครั้งมันจะแสดงอาการ แต่ไม่บ่อย ... เมื่อฉันนำมันกลับบ้านวันนี้มัน BSoD จะภายในไม่กี่นาทีของการบูต แต่หลังจากนั้นก็มีการทำงานและมีการใช้งานเป็นเวลาหลายชั่วโมงกับโปรแกรมหลายโปรแกรม . เมื่อเกิดปัญหาจะไม่มีข้อผิดพลาดบันทึกเหตุการณ์อย่างมีนัยสำคัญ ฉันคิดทันที "ปัญหาพลังงาน" ที่บ้านของเธอ แต่แม้ในแบตเตอรี่สำรองก็แสดงอาการเหล่านี้ ข้อผิดพลาด BSoD มีความผันแปรสูง ... ล่าสุดคือ "BAD_POOL_HEADER" (ฉันจะอัปเดตคำถามนี้ด้วยข้อผิดพลาดอื่น ๆ เมื่อฉันพบพวกเขา) ... ฉันติดตั้ง Windows ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นและแทนที่ HD ด้วย SSD ฉันนำฮาร์ดแวร์มาให้ที่บ้านทุกชิ้นที่เธอถูกเสียบเข้ากับเพื่อพยายามจำลองปัญหา แต่มันกลับทำงานได้ดี (ส่วนใหญ่) ที่บ้านของฉัน ฉันกำลังจะเริ่มมองหาปัญหา "ที่เกี่ยวข้องกับความร้อน" และ "ความทรงจำ" ต่อไป แต่ฉันคิดว่าฉันจะทิ้งเรื่องนี้และดูว่ามีใครมีคำแนะนำที่ออกมาทันที


ด้วยศูนย์ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของเครื่องในเวลาที่ BSOD เราไม่สามารถช่วยคุณได้
Ramhound

ใช่ฉันรู้ว่ามันคลุมเครือ .... ฉันเข้าใจนี่ :)
Scott Mayfield

BlueScreeViewer เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้ข้อมูลที่เราต้องการ
Ramhound

จะลองดูสิ ขอบคุณ Ramhound
Scott Mayfield

ดูเหมือนจะเกิดขึ้นบ่อยที่สุดใน NTOSKRNL.EXE ตามที่อยู่ 150ca0 ... และส่วนใหญ่มักจะเป็นข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ ... สงสัยว่าฉันมี DIMM ที่ไม่ดี ... จะเน้นที่ ... ขอบคุณสำหรับตัวชี้ ...
Scott Mayfield
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.