ไม่สามารถอัพเกรด Windows 10 edition จาก Home เป็น Pro


8

ฉันมีแลปท็อป Lenovo ที่อัปเกรดจาก Windows 8.1 Home เป็น Windows 10 Home

ฉันมีคีย์ Windows 10 Pro (ถูกกฎหมาย) ซึ่งฉันใช้งานผ่านตัวช่วยสร้าง "เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์"

หลังจากรีบูตฉันได้รับข้อผิดพลาดซึ่งระบุว่า "เราไม่สามารถอัพเกรดรุ่นของคุณ" และขอให้ฉันลองอีกครั้งหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของฉัน (ฉัน!) หรือ Microsoft

ไม่มีสิ่งใดในบันทึกเหตุการณ์ยกเว้นรายการข้อมูลในบันทึกการตั้งค่าที่ระบุว่าไม่สามารถเปลี่ยนสถานะการติดตั้งเป็น Pro Edition ด้วยรหัสข้อผิดพลาด hex (ฉันไม่สามารถเข้าถึงแล็ปท็อปได้ในตอนนี้ฉันจะอัปเดตภายหลังทั้งหมด รายละเอียดบันทึก)

Googling รหัสข้อผิดพลาดฐานสิบหกนำฉันไปที่บทความ Windows 7 KB เกี่ยวกับความล้มเหลวของ Windows Update เนื่องจากไฟล์ถูกล็อค บทความก้าวผ่านการใช้ MSCONFIG เพื่อทำการคลีนบูตที่ฉันทำ แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาด

ตัวชี้ใด ๆ เกี่ยวกับวิธีอัปเกรดแล็ปท็อปนี้ หรือฉันจะต้องเอาค้อนขนาดใหญ่ออกและทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือไม่


คีย์ตัวไหนที่เป็น 10 pro key? หากเป็นคีย์ OEM คุณจะไม่สามารถใช้สำหรับการอัปเกรดได้
Magnetic_dud

มันเป็นรหัสค้าปลีก (จาก MSDN)
Shevek

พวกเขาอาจต้องการรหัสอัพเกรดหรือไม่ (คีย์ "home to pro" วางจำหน่ายในร้านค้าราคาประมาณ $ 59)
Magnetic_dud

ตัวช่วยสร้างยอมรับรหัส มันล้มเหลวหลังจากรีบูต
Shevek

คำตอบ:


7

ฉันมีปัญหาตรงนี้

ฉันแก้ไขมันซื้อคีย์ Windows 10 Home ใหม่จาก msdn แล้วเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์ (ผ่านทาง settings-> Activation window) หลังจากทำเช่นนี้ฉันจะพยายามอัปเดตเป็น Pro (ด้วยคีย์ legit) ซ้ำผ่านทางร้านค้า

ฉันเดาว่าอะไรก็ตามที่ฉันมีในฐานะกุญแจไม่เหมาะสมสำหรับการรวมรุ่นที่ฉันพยายามผ่านร้านค้า


ฉันจะลองคืนนี้
Shevek

1
ในที่สุดฉันก็ได้ลองทำสิ่งนี้ - มันใช้งานได้!
Shevek

1

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันเมื่อพยายามอัพเกรดพีซีที่ซื้อใหม่จาก Home เป็นรุ่น Pro ฉันพยายามสลับกุญแจ OEM ดั้งเดิมกับปุ่ม Home อีกอันและยังไม่สามารถเปลี่ยนเป็น Pro ได้ในภายหลัง

ทางออกสำหรับฉันคือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่มาพร้อมกับพีซี ปรากฏว่าตัวตรวจสอบไวรัสที่ใช้งานอยู่สามารถป้องกันกระบวนการอัปเกรดจาก Home เป็น Pro ให้เสร็จสมบูรณ์ ถอนการติดตั้งเมื่อทุกอย่างทำงานไม่มีที่ติ


จะไม่ยกเลิกการใช้งานซอฟต์แวร์ A / V จะเพียงพอ (ดังนั้นจึงไม่สแกนอย่างแข็งขันในระหว่างการอัพเกรด) แทนที่จะถอนการติดตั้งหรือไม่
fixer1234

ฉันยังรัฐในคำถามที่ผมทำความสะอาดรองเท้าบู๊ตโดยใช้ MSCONFIG ซึ่งปิด A / V
Shevek

1

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกัน ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทันทีหลังจากป้อนคีย์ Pro Generic VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T:

ไม่สามารถอัพเกรดรุ่นของคุณ

เราไม่สามารถอัพเกรด Windows รุ่นของคุณได้ ลองอัพเกรด Windows รุ่นของคุณอีกครั้ง (0x80310000)

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับฉันสองครั้งด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันด้วยรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันและด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน:

  1. ในกรณีแรกปิดการใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยเปิดใช้งานโหมด Flight ของแล็ปท็อปของฉันแก้ไขปัญหาได้

    ผมพบว่าการแก้ปัญหานี้ที่ลินคอล์นไอทีโซลูชั่นการปรับรุ่น Windows 10 บ้านกับ Windows 10 Pro - รหัสข้อผิดพลาด 0x803fa067

  2. ในกรณีที่สองฉันสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการหยุดการเข้ารหัส Bitlocker

    ปัญหาเกิดขึ้นอีกเมื่อฉันอัพเกรดระบบซึ่งติดตั้งไปยังพาร์ติชันอื่นในขณะที่ฉันเข้ารหัสระบบที่พาร์ทิชันแรกด้วย Bitlocker ตามที่อธิบายไว้ในฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80310000 สำหรับการอัปเดตมือถือ windows 10 ได้อย่างไร การเข้ารหัส Bitlocker เป็นปัญหาและการอัพเกรดทำงานหลังจากหยุดทำงานชั่วคราวสำหรับระบบอื่น


-1

เนื่องจากคุณมีคีย์ที่ถูกต้องสำหรับ windows 10 pro ดังนั้นทำไมคุณถึงอัพเดตเป็น windows 10 home? คุณสามารถทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดด้วยคีย์นั้น

ฉันแนะนำให้ลองติดตั้งใหม่ทั้งหมดและดูว่ากุญแจนั้นใช้งานได้หรือไม่ เนื่องจากมีการตรวจสอบคีย์ในระยะแรกคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลของคุณการจัดรูปแบบพาร์ติชัน ... ฯลฯ


ฉันต้องการลองและหลีกเลี่ยงการติดตั้งใหม่ทั้งหมด มันมี 8.1 หน้าแรกมันจึงได้รับการปรับปรุงเป็น 10 หน้าแรก ดูเหมือนว่าคุณสมบัติบางอย่างที่รองรับใน 8.1 Home ไม่ได้อยู่ใน 10 Home (โดยเฉพาะการเข้าถึง RDP ผ่าน WHS 2011) ดังนั้นตอนนี้ฉันต้องเปลี่ยนเป็น Pro ที่สำคัญคือดีมันเป็นรหัสค้าปลีก MSDN และมีการตรวจสอบว่าเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการ "เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์"
Shevek

ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถ้าคุณต้องการเข้าถึง RDP คุณสามารถหลีกเลี่ยงด้วย RDPWrapper (ไม่เคยลองผ่าน WHS)
Magnetic_dud

-2

นี่คือสิ่งที่ทำงานให้ฉัน:

  1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในเครื่องของคุณ
  2. ไปที่การตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> การเปิดใช้งาน
  3. เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์
  4. ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ "Windows 10 Pro" จาก MSDN
  5. คลิก "เริ่มอัปเกรด"
  6. เครื่องของคุณจะรีบูตและกำหนดค่าการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับการอัพเกรดจาก Windows 10 Home เป็น Windows 10 Pro

นี่เป็นเพียงการทำซ้ำของอีกสองคำตอบ
fixer1234

ฉันยังรัฐในคำถามที่ผมทำความสะอาดรองเท้าบู๊ตโดยใช้ MSCONFIG ซึ่งปิด A / V
Shevek

เป็นการทำซ้ำคำตอบอื่นและไม่เพิ่มเนื้อหาใหม่ โปรดอย่าโพสต์คำตอบเว้นแต่ว่าคุณมีสิ่งใหม่ที่จะมีส่วนร่วม
DavidPostill
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.