ไม่สามารถอัพเกรด Windows 10 edition จาก Home เป็น Pro


8

ฉันมีแลปท็อป Lenovo ที่อัปเกรดจาก Windows 8.1 Home เป็น Windows 10 Home

ฉันมีคีย์ Windows 10 Pro (ถูกกฎหมาย) ซึ่งฉันใช้งานผ่านตัวช่วยสร้าง "เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์"

หลังจากรีบูตฉันได้รับข้อผิดพลาดซึ่งระบุว่า "เราไม่สามารถอัพเกรดรุ่นของคุณ" และขอให้ฉันลองอีกครั้งหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของฉัน (ฉัน!) หรือ Microsoft

ไม่มีสิ่งใดในบันทึกเหตุการณ์ยกเว้นรายการข้อมูลในบันทึกการตั้งค่าที่ระบุว่าไม่สามารถเปลี่ยนสถานะการติดตั้งเป็น Pro Edition ด้วยรหัสข้อผิดพลาด hex (ฉันไม่สามารถเข้าถึงแล็ปท็อปได้ในตอนนี้ฉันจะอัปเดตภายหลังทั้งหมด รายละเอียดบันทึก)

Googling รหัสข้อผิดพลาดฐานสิบหกนำฉันไปที่บทความ Windows 7 KB เกี่ยวกับความล้มเหลวของ Windows Update เนื่องจากไฟล์ถูกล็อค บทความก้าวผ่านการใช้ MSCONFIG เพื่อทำการคลีนบูตที่ฉันทำ แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาด

ตัวชี้ใด ๆ เกี่ยวกับวิธีอัปเกรดแล็ปท็อปนี้ หรือฉันจะต้องเอาค้อนขนาดใหญ่ออกและทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือไม่


คีย์ตัวไหนที่เป็น 10 pro key? หากเป็นคีย์ OEM คุณจะไม่สามารถใช้สำหรับการอัปเกรดได้
— Magnetic_dud

มันเป็นรหัสค้าปลีก (จาก MSDN)
— Shevek

พวกเขาอาจต้องการรหัสอัพเกรดหรือไม่ (คีย์ "home to pro" วางจำหน่ายในร้านค้าราคาประมาณ $ 59)
— Magnetic_dud

ตัวช่วยสร้างยอมรับรหัส มันล้มเหลวหลังจากรีบูต
— Shevek

คำตอบ:


7

ฉันมีปัญหาตรงนี้

ฉันแก้ไขมันซื้อคีย์ Windows 10 Home ใหม่จาก msdn แล้วเปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์ (ผ่านทาง settings-> Activation window) หลังจากทำเช่นนี้ฉันจะพยายามอัปเดตเป็น Pro (ด้วยคีย์ legit) ซ้ำผ่านทางร้านค้า

ฉันเดาว่าอะไรก็ตามที่ฉันมีในฐานะกุญแจไม่เหมาะสมสำหรับการรวมรุ่นที่ฉันพยายามผ่านร้านค้า


ฉันจะลองคืนนี้
— Shevek

1
ในที่สุดฉันก็ได้ลองทำสิ่งนี้ - มันใช้งานได้!
— Shevek

1

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันเมื่อพยายามอัพเกรดพีซีที่ซื้อใหม่จาก Home เป็นรุ่น Pro ฉันพยายามสลับกุญแจ OEM ดั้งเดิมกับปุ่ม Home อีกอันและยังไม่สามารถเปลี่ยนเป็น Pro ได้ในภายหลัง

ทางออกสำหรับฉันคือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสที่มาพร้อมกับพีซี ปรากฏว่าตัวตรวจสอบไวรัสที่ใช้งานอยู่สามารถป้องกันกระบวนการอัปเกรดจาก Home เป็น Pro ให้เสร็จสมบูรณ์ ถอนการติดตั้งเมื่อทุกอย่างทำงานไม่มีที่ติ


จะไม่ยกเลิกการใช้งานซอฟต์แวร์ A / V จะเพียงพอ (ดังนั้นจึงไม่สแกนอย่างแข็งขันในระหว่างการอัพเกรด) แทนที่จะถอนการติดตั้งหรือไม่
— fixer1234

ฉันยังรัฐในคำถามที่ผมทำความสะอาดรองเท้าบู๊ตโดยใช้ MSCONFIG ซึ่งปิด A / V
— Shevek

1

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกัน ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทันทีหลังจากป้อนคีย์ Pro Generic VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T:

ไม่สามารถอัพเกรดรุ่นของคุณ

เราไม่สามารถอัพเกรด Windows รุ่นของคุณได้ ลองอัพเกรด Windows รุ่นของคุณอีกครั้ง (0x80310000)

ปัญหานี้เกิดขึ้นกับฉันสองครั้งด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันด้วยรหัสข้อผิดพลาดที่แตกต่างกันและด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกัน:

  1. ในกรณีแรกปิดการใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยเปิดใช้งานโหมด Flight ของแล็ปท็อปของฉันแก้ไขปัญหาได้

    ผมพบว่าการแก้ปัญหานี้ที่ลินคอล์นไอทีโซลูชั่นการปรับรุ่น Windows 10 บ้านกับ Windows 10 Pro - รหัสข้อผิดพลาด 0x803fa067

  2. ในกรณีที่สองฉันสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยการหยุดการเข้ารหัส Bitlocker

    ปัญหาเกิดขึ้นอีกเมื่อฉันอัพเกรดระบบซึ่งติดตั้งไปยังพาร์ติชันอื่นในขณะที่ฉันเข้ารหัสระบบที่พาร์ทิชันแรกด้วย Bitlocker ตามที่อธิบายไว้ในฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80310000 สำหรับการอัปเดตมือถือ windows 10 ได้อย่างไร การเข้ารหัส Bitlocker เป็นปัญหาและการอัพเกรดทำงานหลังจากหยุดทำงานชั่วคราวสำหรับระบบอื่น


-1

เนื่องจากคุณมีคีย์ที่ถูกต้องสำหรับ windows 10 pro ดังนั้นทำไมคุณถึงอัพเดตเป็น windows 10 home? คุณสามารถทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดด้วยคีย์นั้น

ฉันแนะนำให้ลองติดตั้งใหม่ทั้งหมดและดูว่ากุญแจนั้นใช้งานได้หรือไม่ เนื่องจากมีการตรวจสอบคีย์ในระยะแรกคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับข้อมูลของคุณการจัดรูปแบบพาร์ติชัน ... ฯลฯ


ฉันต้องการลองและหลีกเลี่ยงการติดตั้งใหม่ทั้งหมด มันมี 8.1 หน้าแรกมันจึงได้รับการปรับปรุงเป็น 10 หน้าแรก ดูเหมือนว่าคุณสมบัติบางอย่างที่รองรับใน 8.1 Home ไม่ได้อยู่ใน 10 Home (โดยเฉพาะการเข้าถึง RDP ผ่าน WHS 2011) ดังนั้นตอนนี้ฉันต้องเปลี่ยนเป็น Pro ที่สำคัญคือดีมันเป็นรหัสค้าปลีก MSDN และมีการตรวจสอบว่าเป็นขั้นตอนแรกของกระบวนการ "เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์"
— Shevek

ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาถ้าคุณต้องการเข้าถึง RDP คุณสามารถหลีกเลี่ยงด้วย RDPWrapper (ไม่เคยลองผ่าน WHS)
— Magnetic_dud

-2

นี่คือสิ่งที่ทำงานให้ฉัน:

  1. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในเครื่องของคุณ
  2. ไปที่การตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> การเปิดใช้งาน
  3. เปลี่ยนรหัสผลิตภัณฑ์
  4. ป้อนรหัสผลิตภัณฑ์ "Windows 10 Pro" จาก MSDN
  5. คลิก "เริ่มอัปเกรด"
  6. เครื่องของคุณจะรีบูตและกำหนดค่าการอัปเดตที่จำเป็นสำหรับการอัพเกรดจาก Windows 10 Home เป็น Windows 10 Pro

นี่เป็นเพียงการทำซ้ำของอีกสองคำตอบ
— fixer1234

ฉันยังรัฐในคำถามที่ผมทำความสะอาดรองเท้าบู๊ตโดยใช้ MSCONFIG ซึ่งปิด A / V
— Shevek

เป็นการทำซ้ำคำตอบอื่นและไม่เพิ่มเนื้อหาใหม่ โปรดอย่าโพสต์คำตอบเว้นแต่ว่าคุณมีสิ่งใหม่ที่จะมีส่วนร่วม
— DavidPostill
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.