Windows 10 ไม่สามารถโหลดอุปกรณ์ Android เป็นอุปกรณ์ MTP

58

ฉันเพิ่งอัพเกรดแล็ปท็อปของฉันจาก Windows 8.1 เป็น 10 ตั้งแต่การอัปเกรดฉันไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของฉันเป็นอุปกรณ์ MTP (หรือเครื่องเล่นพกพามีเดีย) บน Windows

อุปกรณ์ที่ฉันใช้คือ Nexus 4, Samsung Grand 2 และ Kindle Fire HD 7 "ก่อนการอัปเกรดฉันสามารถดูอุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์พกพาได้

สิ่งเหล่านี้แสดงเป็นอุปกรณ์ Android ADB ฉันได้ลองขั้นตอนการลบปกติจากตัวจัดการอุปกรณ์แล้วและเลือก Windows เพื่อเลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสม

Windows 10 ไม่แม้แต่แสดงตัวเลือกในการเพิ่มสิ่งเหล่านี้เป็นอุปกรณ์ MTP USB หรืออุปกรณ์ประกอบ USB

ฉันพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านี้กับเครื่อง Windows 8 อื่นที่ฉันมีและอุปกรณ์เหล่านี้ทำงานได้ดี

บางคนสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาได้หรือไม่?

— ยัม
แหล่งที่มา

อุปกรณ์มีตัวเลือกให้คุณเลือก PTP เมื่อเชื่อมต่อหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองเลือก PTP แล้วเปลี่ยนกลับเป็น MTP และดูว่าแก้ไขสิ่งต่างๆได้หรือไม่

— JMB

ไม่แม้แต่ตัวเลือก PTP ก็ยังไม่ปรากฏ ตรวจพบโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

— ไชอัม

เนื่องจากใช้งานได้สำหรับฉัน (เช่นการติดตั้งที่อัปเกรดแล้ว) อาจมีบางอย่างผิดปกติกับการติดตั้งของคุณ หากคุณมีเวลาคุณควรทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

— Daniel B

47

MTP เป็นโปรโตคอลที่เกี่ยวข้องกับ Windows Media Player แต่ Windows 10 ไม่รวม WMP Media Feature Pack สำหรับเวอร์ชัน N และ KN ของ Windows 10 จะติดตั้ง Media Player และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 N หรือ Windows 10 KN สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่http://support.microsoft.comและค้นหาฐานความรู้สำหรับหมายเลขบทความ KB3010081 ดังนั้นดาวน์โหลด "Windows10-KB3010081-x86.msu" หรือ "Windows10-KB3010081-x64.msu" จาก " http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 " และติดตั้ง มัน. ปัญหาจะได้รับการแก้ไข!

แพ็คเกจใหม่ที่จะดาวน์โหลดคือ: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
เช่นเดียวกับในเอกสารประกอบ:

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

เวอร์ชั่นใหม่สำหรับการอัปเดตครบรอบปีของ Windows 1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

เวอร์ชั่นใหม่สำหรับ Windows 1709 ขึ้นไป: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
เวอร์ชันอื่น: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media- คุณลักษณะแพ็ครายการสำหรับหน้าต่าง-n-รุ่น # ส่วน-1

— FrankenWidget
แหล่งที่มา

2

ดังนั้นจะเริ่มที่ไหน ก่อนปิด: Windows 10 ไม่ประกอบด้วย WMP เช่นเดียวกับ Windows รุ่นก่อนหน้านี้เฉพาะรุ่น K และ KN เท่านั้น และถึงตอนนั้นการอ่านอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับ Wikipedia ทำให้เกิดสิ่งนี้:“ Windows Vista และหลังจากนั้นมีการรองรับ MTP ในตัว”

— Daniel B

1

@DanielB คำตอบที่ถูกต้องสำหรับ Windows N: ฉันติดตั้งซอฟต์แวร์ (ไม่มีอะไรอื่น) และตอนนี้ MTP ใช้งานได้ ฉันมี Windows 10 Pro N.

— steffen

การแก้ไขโพสต์ที่ได้รับการอนุมัตินี้มีประโยชน์มาก (แม้ว่าฉันไม่รู้ว่าทำไมสิ่งนี้ยังไม่ถูกโพสต์แยกต่างหาก) การติดตั้งMedia Feature Pack สำหรับ Windows 10 เวอร์ชั่น N และ KNแก้ปัญหาเดียวกันสำหรับฉัน: ก่อนติดตั้งแพ็คนี้ ไดรเวอร์นั้นหายไปสำหรับแท็บเล็ต Android (Asus Transformer Pad TF303K - K01B) และไม่สามารถใช้ที่เก็บข้อมูลบน Windows 10 Pro N หลังจากติดตั้งแล้วทุกอย่างทำงานได้อย่างที่คาดไว้

— Sk8erPeter

8

แค่จุดเดียว: ฉันมีปัญหาเดียวกันและฉันดาวน์โหลด KB3010081 ตามที่ระบุไว้ที่นี่และในเว็บไซต์อื่น ๆ แต่มันไม่ทำงาน หลังจากค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมฉันพบว่าจำเป็นต้องมี KB3099229 (เช่น

— answer.microsoft.com/en-us/windows/forum/

นี่คือลิงก์ที่อัปเดตสำหรับการอัปเดตของผู้สร้าง: support.microsoft.com/en-us/help/4016817/…

— DaleyKD

4

หลังจากอัปเดต Windows 10 ผู้สร้าง (15063) เพื่อให้ทำงานฉันต้องไปที่โฟลเดอร์ C: \ Windows \ INFจากนั้นหาไฟล์ชื่อwpdmtp.infและติดตั้งโดยคลิกขวาที่มัน

— Matija Grcic
แหล่งที่มา

1

สิ่งนี้ทำให้ฉันอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้อง สำหรับฉันฉันไม่มี. inf (เพียง. PNF) ฉันต้องดาวน์โหลดsupport.microsoft.com/en-us/help/4016817/…ก่อน หลังจากนั้นก็ใช้งานได้

— DaleyKD

ขอบคุณ @DaleyKD ... หลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงของการลองวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อันนี้ใช้ได้

— Maarty

ฉันต้องแน่ใจว่าติดตั้ง windows media player บน windows 10 แล้วเมื่อนี่ทำงานได้ถ้าฉันติดตั้ง wpdmtp.inf โทรศัพท์โมโตโรล่าของฉันจะแสดงขึ้นมาและฉันสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้ หมายเหตุฉันต้องปิดการใช้งานการดีบัก usb ด้วย

— David

2

ผมแก้นี้กับ HTC ของฉันโดยการอัปเดตเป็นไดรเวอร์ USB ล่าสุด ฉันขอแนะนำให้ดูในเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อรับการอัพเดทไดรเวอร์ ไม่สามารถลองเลือกไดรเวอร์ Windows MTP ทั่วไปตัวใดตัวหนึ่งได้

— อเล็กซ์
แหล่งที่มา

2

การดาวน์โหลด Media Package อาจแก้ปัญหานี้ได้ แต่ฉันไม่มี Media Player ที่บ้านใน Windows 10 Pro N Machine ของฉันและสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์พกพาที่ถอดออกได้อย่างสมบูรณ์แบบ

คุณอาจต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ Android จากหน้าของ Google ที่นี่: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

นี่เป็นส่วนหนึ่งของ Android SDK ดังนั้นเมื่อคุณดาวน์โหลดให้เลือกแพ็คเกจไดรเวอร์ USB แล้วติดตั้ง ฉันมีปัญหาบางอย่างกับไดรเวอร์ Windows 7 และ Android ดูเหมือนว่า Windows 8 จะแก้ไขได้ด้วยเหตุนี้เหตุใดจึงเป็น 10 สำหรับฉัน

ลองทำดูและแจ้งให้เราทราบว่าคุณจะทำอย่างไร :)

HTH

— เจมส์
แหล่งที่มา