File Explorer หยุดทำงานบน Windows 10


7

เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเปิดตัวจัดการไฟล์มันจะล่มทันที แต่ถ้าฉันไปที่ Documents ของฉันเช่นฉันสามารถ acess ไฟล์ทั้งหมดของฉันผ่านเมนูดร็อปดาวน์เหมือนไม่มีอะไรผิดปกติ

ฉันพยายามที่จะคลิกขวาบางโฟลเดอร์เช่น c / program files / windowsapp และเมื่อใดก็ตามที่ฉันคลิกขวาที่โฟลเดอร์นี้มันก็ล่มเช่นกัน (อาจเป็นเพราะมันเป็นโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่และได้รับการป้องกัน [แต่ฉันหนีไป เพื่อแก้ไขฉันสามารถทำซ้ำข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดาย

คำตอบ:


7

ดูเหมือนว่าutx.dllจาก Autodesk Inventor 2014 ทำให้เกิดข้อผิดพลาด:

EXCEPTION_RECORD:  (.exr -1)
ExceptionAddress: 00007ffd0713a1c8 (KERNELBASE!RaiseException+0x0000000000000068)
   ExceptionCode: e06d7363 (C++ EH exception)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 4
   Parameter[0]: 0000000019930520
   Parameter[1]: 000000000216abc0
   Parameter[2]: 00007ffcdf76db30
   Parameter[3]: 00007ffcdf600000

DEFAULT_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT

PROCESS_NAME:  explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000019930520

EXCEPTION_PARAMETER2:  000000000216abc0

EXCEPTION_PARAMETER3:  00007ffcdf76db30

EXCEPTION_PARAMETER4: 7ffcdf600000

NTGLOBALFLAG:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:  0

APP:  explorer.exe

MISSING_CLR_SYMBOL: 0

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 00000000738814f1 to 00007ffd0713a1c8

STACK_TEXT:  
00 ntdll!NtWaitForMultipleObjects
01 ntdll!RtlReportExceptionEx
02 ntdll!RtlReportException
03 ntdll!LdrpInitializeNode$filt$1
04 ntdll!_C_specific_handler
05 ntdll!RtlpExecuteHandlerForException
06 ntdll!RtlDispatchException
07 ntdll!RtlRaiseException
08 KERNELBASE!RaiseException
09 msvcr100!CxxThrowException
0a utx
0b utx
0c 0x0
0d utx


FAILURE_IMAGE_NAME:  utx.dll

FAILURE_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT_e06d7363_utx.dll!Unknown

FAILURE_ID_HASH_STRING:  um:application_fault_e06d7363_utx.dll!unknown

    Loaded symbol image file: utx.dll
    Image path: C:\Program Files\Autodesk\Inventor 2014\Bin\utx.dll
    Image name: utx.dll
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Thu Feb 28 22:59:45 2013

ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่


ขอบคุณเพื่อนสมาร์ท Invetor 2014 ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows 10 ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและตอนนี้ทุกอย่างทำงานได้ดี : D
Rodrigo

Btw ฉันจะอ่านไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
Rodrigo

ฉันใช้ Windbg.exe ( ! วิเคราะห์ -v ) จาก Windows SDK / Debugger
magicandre1981

เฮ้ฉันลองแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับข้อมูลเดียวกัน ฉันได้รับสัญลักษณ์ข้อผิดพลาด idk ฉันต้องมีสิ่งใดติดตั้งอีกหรือไม่ 1drv.ms/1P7yKYP
Rodrigo

คุณได้รับเหมือนฉัน สำหรับคำสั่ง stack ฉันใช้kcเพื่อลบพารามิเตอร์
magicandre1981

6

เช่นเดียวกับการอัปเดตสำหรับบุคคลต่อไปที่เข้ามาในหน้านี้ฉันมีปัญหาเดียวกันหลังจาก KB3081449 การกำจัดมันแก้ไขปัญหาได้


ขอขอบคุณถอนการติดตั้ง KB3081449 และตอนนี้การคลิกขวาก็ทำงานได้อีกครั้ง!
TouchBoarder

4

คุณจะต้องลบการอัปเดตสองรายการ: KB3081449 (ตามที่แนะนำในคำตอบของ Burak ) และ KB3081448

หากต้องการลบสิ่งนี้ให้ทำตาม:

  • การตั้งค่า> Windows Update> ตัวเลือกขั้นสูง> ดูประวัติการอัปเดตของคุณ> ถอนการติดตั้งการอัปเดต
  • เลือกอัปเดตถอนการติดตั้งรีสตาร์ท

4

พบโซลูชันนี้ในความคิดเห็นของ YouTube ซึ่งใช้งานได้สำหรับฉัน

ปัญหาเริ่มต้นเมื่อวานเมื่อฉันเปลี่ยนขนาดการแสดงผลจากการตั้งค่าเริ่มต้น (150%) เป็นสูงสุด (175%) คุณพูดถึงการคืนค่ากลับไปเป็น 150% แล้วก็ระเบิด! ปัญหาได้รับการแก้ไข!


อึศักดิ์สิทธิ์ มันใช้งานได้ ... บ้า
Guido Bouman

ใช่คิดเช่นเดียวกันการรวมความคิดเห็นของคุณ Fu ** ไอ้บ้าบ้า
Viktor Mellgren

อย่างจริงจัง - นี่อาจเป็นการแก้ไขไหม หนึ่งในลูกค้าของฉันมีปัญหานี้ดังนั้นฉันจึงสร้างพีซีของเธอใหม่ ปัญหาเดียวกัน. แต่สิ่งแรกที่เธอทำคือเปลี่ยนขนาดจอแสดงผล ... ขณะนี้เราได้ปิดรายการล่าสุด!
munrobasher

0

Explorer ขัดข้องด้วยการคลิกขวาที่ทุกสิ่ง: หากต้องการแก้ไขให้เปิด Explorer และสำหรับทุกส่วนของพาร์ติชันเลือกคุณสมบัติ (จาก Ribbon ดังนั้นจึงไม่ทำงานล้มเหลว) และในการรักษาความปลอดภัยให้การควบคุมเต็มรูปแบบสำหรับบัญชีผู้ใช้ ใช้และคลิกตกลง ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว


0

ถ้าคุณอยากที่จะหาสาเหตุของการสำรวจกระแทกทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการใช้ WinDbg ใช้ขั้นตอนที่แอนดรูได้เขียนที่นี่

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.