Windows 10 ปิดไม่ถูกต้อง


45

ฉันได้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากมายและดูวิดีโอ Youtube หลายสิบรายการ แต่ฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของฉันได้

ฉันเพิ่งอัพเกรดแล็ปท็อปของฉันเป็น Windows 10 และตอนนี้มันไม่สามารถปิดได้อย่างถูกต้อง

ฉันได้ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและโหมดสลีปจากตัวเลือกพลังงาน

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:

  1. เมนูเริ่ม> พลังงาน> ปิดเครื่อง
  2. มันออกจากหน้าต่างและจะปิดลงอย่างเห็นได้ชัด (หน้าจอสีดำ)
  3. ไฟแสดงการเปิด / ปิดยังคงสว่างและคอมพิวเตอร์ของฉันไม่ทำงาน

ฉันยังมีปัญหานี้บางครั้งกับ Windows 10 TP ของฉัน ยิ่งแย่ไปกว่านั้นดูเหมือนว่า CPU จะติดอยู่ในลูปไม่สิ้นสุดระบบจะสร้างความร้อนจำนวนมากและแฟน ๆ จะหมุนไปที่ระดับสูงสุด: o ฉันจะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ฉันจะดูว่ามันเกิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่
Cyril Duchon-Doris

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันเมื่อฉันรีสตาร์ทพีซี Windows 10 HDD ไม่ได้ทำอะไรเลย แต่พีซีของฉันยังเปิดอยู่ สำหรับฉันความผิดพลาดของบริการ Windows Update เป็นปัญหาในการแก้ปัญหาให้พิมพ์ cmd ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบดังต่อไปนี้: net stop wuauserv [จากนั้น] cd% systemroot% [จากนั้น] ren SoftwareDistribution SD.old [จากนั้น] net start wuauserv
snaks20

ฉันพบสิ่งนี้เกิดขึ้นหากพาร์ติชันที่มี \ Windows หรือ \ Boot ไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าใช้งานได้ / ไม่สามารถบูตได้ (ไม่แน่ใจว่าเป็นสิ่งสำคัญส่วนใหญ่ \ Boot และพวกเขามักจะ colocated)
Chris Smowton

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ lenovo thinkpad yoga 14. ฉันถือปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาทีและไฟแสดงการทำงานดับลง
Joe Codeswell user601770

1
@ afonso-matos คุณช่วยแก้ปัญหาไหม? ผมมีปัญหาเดียวกัน. พยายามเช่นเดียวกับที่คุณทำและไม่ได้แก้ปัญหา ฉันไม่มีโปรเซสเซอร์ของ Intel ดังนั้นปัญหาจึงไม่ได้เป็นปัญหากับไดรเวอร์ intel MAnagement Engine ( community.acer.com/th/discussion/382344/ ...... ) ฉันมี Windows 10 บน Lenovo Z50 พร้อม AMD FX-7500 Radeon R7 ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชม!
Fabio Marroni

คำตอบ:


22

สิ่งนี้ใช้ได้กับฉัน:

ตัวจัดการอุปกรณ์ / อุปกรณ์ระบบ / อินเทอร์เฟซเอ็นจิ้นการจัดการ Intel (R)

จากนั้น: คลิกขวาที่คุณสมบัติและเลือกไดรเวอร์ (รุ่นปัจจุบัน 11.xxx) ถอนการติดตั้งและตกลง

รีบูตครั้งถัดไปตรวจสอบไดรเวอร์ - ควรจะย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้านี้แล้วของฉันคือ 9.5


เราจะทำเครื่องหมายในช่อง "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้" เมื่อเราถอนการติดตั้ง ขอบคุณ
user22105

สิ่งนี้ใช้ได้กับฉันสำหรับปัญหาเกี่ยวกับ Lenovo M81 มันกลับไปเป็นรุ่น ~ 7 - โปรดทราบว่าคุณต้องปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วในตัวเลือกพลังงาน
Sašo

2
@ user22105 - อย่าเลือกกล่องกาเครื่องหมาย "ลบไดรเวอร์ .... " อื่น ๆ ที่ชาญฉลาดคุณต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันด้วยตนเองและติดตั้ง ปะทะเพื่อลองตัวเลือกย้อนกลับก่อนที่จะถอนการติดตั้ง
HybrisHelp

@ U2Answer สายเกินไปไม่ได้ตรวจสอบความคิดเห็นก่อนทำสิ่งนั้น ฉันจะติดตั้งด้วยตนเองได้อย่างไร ty
Gui Imamura

1
@GuiImamura - ฉันใส่ความคิดเห็นนั้นกับผู้มาใหม่คนอื่น ๆ พวกเขาอาจได้รับคำตอบในขณะที่อ้างถึงหัวข้อนี้ การติดตั้งแบบแมนนวลหมายความว่าคุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชั่นที่เหมาะสมจากเว็บและติดตั้ง
HybrisHelp

3

ลองทดสอบเหล่านี้:

กดWindowsปุ่มค้างไว้แล้วแตะRและพิมพ์shutdown /s /t 5ในฟิลด์ Run จากนั้นแตะปุ่ม Enter

หรือ

เรียกใช้หน้าต่าง CMD ในฐานะผู้ดูแล (เมนูดำพร้อมข้อความสีขาว)

shutdown /s /t 5

คำสั่งเหล่านี้บอกให้เครื่องปิดการทำงานอย่างสมบูรณ์ (บายพาสการปิดระบบไฮบริด) หลังจากการหน่วงเวลา 5 วินาที

ใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นใช้วิธีใดวิธีหนึ่งในการปิดคอมพิวเตอร์

คุณสามารถเรียกใช้shutdown /r /t 5เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณยังไม่สามารถปิดระบบได้ให้ลองค้นหาข้อผิดพลาดของระบบโดยใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ sfc /scannow

หรือลองchkdsk c: /fออกจากหน้าต่าง CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์


2
คำสั่งไม่ทำงานและไม่มีข้อผิดพลาดของไดรฟ์ปรากฏขึ้น ปัญหายังคงอยู่
Afonso Matos

ไม่ใช่เสียงเหมือนฉลาด แต่คุณใช้ช่องว่างระหว่างอักขระคำสั่งหรือไม่ ปิด (พื้นที่) / r (ช่องว่าง) / t (ช่องว่าง) 5
ไมค์ดั้งเดิมตะวันตก

3
ฉันรู้วิธีใช้ไมค์บรรทัดคำสั่ง
Afonso Matos

@ Mikewestern ฉันมีปัญหาเช่นเดียวกับ catgocat ก่อนหน้านี้ฉันเคยใช้ Windows 8.1 มาก่อนซึ่งฉันแก้ไขได้ด้วยการปิดการใช้งานไฮบริดสลีในตัวเลือกแผนพลังงาน ฉันอัปเกรดเป็น Win 10 สองสามวันที่ผ่านมาและแม้จะมีตัวเลือกนั้นยังถูกปิดใช้งานพีซีของฉันหยุดการทำงานอย่างถูกต้อง แต่ฉันแค่ลองใช้โซลูชันบรรทัดคำสั่งของคุณและมันก็ใช้ได้ ไปคิด
Pawel Krakowiak

0

ฉันพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาเดียวกันนี้แล้ว ฉันมี Dell Inspiron 15 3542 ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง

  1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  2. ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย
  3. อัปเดตไดรเวอร์สำหรับ "Dell Wireless 1705 802.11b / g / n (2.4GHZ)" และ "คุณสมบัติ Realtek PCIe FE Family Controller"
  4. จากนั้นเปิดคุณสมบัติสำหรับ "คุณสมบัติ Realtek PCIe FE Family Controller"
  5. เปิด "การจัดการพลังงาน" และตรวจสอบสองกล่องแรก
  6. คลิกตกลง ปิดตัวจัดการอุปกรณ์
  7. รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ
  8. ปิดตอนนี้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของคุณแก้ไขหรือไม่

ฉันแก้ไขแล้ว


0

ฉันมีปัญหาการปิดที่คล้ายกันเมื่อฉันอัพเกรด Dell Studio จาก Win7 เป็น Win10 3 วันย้อนหลัง โชคดีที่ฉันมีระบบปฏิบัติการสองระบบ, Win10 และ OpenSUSE 12.1 linux ฉันรีสตาร์ทเครื่องใน OpenSUSE และทำการปิดระบบจาก Linux จึงหลีกเลี่ยงการให้ความร้อนสูงเกินไปและระเบิดออกจาก m / c

นี่เป็นวิธีการออกจนกว่าจะพบไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับ Win10 สำหรับ h / w ที่ระบุและวิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร

MP


คุณมีข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับข้อความของคุณบ้างไหม?
Francisco Tapia

1
คุณต้องการอ้างอิงอะไร
491580

คุณกำลังบอกว่าไดรเวอร์เป็นสาเหตุของปัญหาคุณจะตัดสินได้อย่างไร
Francisco Tapia

1
ก่อนหน้านี้ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับ Win7 และไม่มีปัญหาเกี่ยวกับ Linux ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ปัญหาของ H / w มันจะต้องมีปัญหากับการสื่อสารระหว่าง H / w และ O / s เฉพาะ ดังนั้นปัญหาคนขับ ..
491580

ไดรเวอร์สำหรับ Win 10
user491580

-1

ฉันคิดว่านี่เป็นเพราะกระบวนการปิดระบบ Windows 10 ใหม่ นี่คือทางออก:

อย่าปิดฝาแล็ปท็อปของคุณทันทีหลังจากหน้าจอว่างเปล่า ทิ้งไว้ประมาณหนึ่งนาทีแล้วปิดฝา หากคุณปิดทันทีหลังจากที่หน้าจอว่างเปล่าคอมพิวเตอร์จะเข้าสู่โหมดสลีปเนื่องจากกระบวนการปิดระบบยังไม่เสร็จสิ้น


1
โปรดอ่านคำถามอีกครั้งอย่างระมัดระวัง คำตอบของคุณไม่ตอบคำถามเดิม คำถามกล่าวว่า "ฉันได้ปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและโหมดสลีปจากตัวเลือกพลังงาน" ดังนั้นโหมดสลีปจึงถูกปิดการใช้งาน
DavidPostill
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.