Windows 7 - Windows Update ค้างที่“ กำลังตรวจหาการอัปเดต” [ซ้ำกัน]

วันนี้ฉันติดตั้ง Windows 7 Home Premium x64 SP1 ใหม่ ด้วยเหตุผลบางอย่างมันจะไม่อัปเดต ฉันพยายามเรียกใช้ Windows Update แต่ทุกอย่างทำงานไม่ได้เลยที่ "กำลังตรวจหาการอัปเดต" ฉันปล่อยให้มันนั่งที่นั่นเป็นเวลา 4 ชั่วโมงและมันก็ไม่ได้ทำอะไรเลย

ฉันมองหาวิธีแก้ปัญหาที่หลากหลายและไม่ได้ผลเลย ฉันรีเซ็ต Windows Update ฉันได้ทำ sfc / scannow แล้วฉันได้ทำคำสั่ง dism.exe แล้วฉันได้ติดตั้ง "Windows6.1-KB947821-v34-x64" แต่ไม่มีอะไรที่จะแก้ไขได้

ฉันดาวน์โหลดเครื่องมือวิเคราะห์ windows สำหรับการอัพเดท windows และเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถแก้ไขได้: "0x800f08"

ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรในจุดนี้ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. ขอบคุณ

windows-7 64-bit windows-update

— Donavon
แหล่งที่มา

คุณรันการสแกนไวรัสและมัลแวร์หรือไม่ ไปที่หน้าต่าง Windows Update และดูประวัติการอัปเดต มันระบุว่าการอัพเดทใดที่ล้มเหลวหรือไม่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ใน Event Viewer?

— CharlieRB

มีการปรับปรุงความปลอดภัยบางอย่างที่ล้มเหลว แต่ฉันติดตั้งด้วยตนเองแล้ว

— Donavon

แล้วไวรัสและมัลแวร์ล่ะ?

— CharlieRB

เป็นการติดตั้งใหม่ฉันเกือบแน่ใจว่าจะไม่มีไวรัสหรือมัลแวร์

— Donavon

ใช้ WSUSoffline เพื่อดาวน์โหลดการปรับปรุงที่ขาดหายไป: download.wsusoffline.net

— magicandre1981

คำตอบ:

แก้ไข

Microsoft เปิดตัวการอัปเดตไคลเอนต์ Windows Updateซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการยกเลิกการอัปเดตกรกฎาคม 2559เพื่อแก้ไขปัญหาการแฮงค์ที่ Windows Updateนาน ๆ

การปรับปรุงนี้มีการปรับปรุงไคลเอ็นต์ Windows Update ใน Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ซึ่งรวมถึงต่อไปนี้:

การเพิ่มประสิทธิภาพที่เน้นการสแกนเป็นเวลานานสำหรับการอัพเดตที่รายงานในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง

ดาวน์โหลด:
- 32 บิต
- 64 บิต
หยุดบริการ Windows Update นี้ช่วยเพิ่มความเร็วในการติดตั้งการปรับปรุง MSU ซึ่งสามารถทำได้จากบรรทัดคำสั่งหรือจากหน้าต่างผู้จัดการบริการ
ลองอัปเดตที่ดาวน์โหลดและดูว่าจะเพิ่มความเร็วในการติดตั้งอัปเดตหรือไม่

เพื่อให้สามารถติดตั้งการอัปเดตได้อันดับแรกคุณต้องติดตั้งการปรับปรุงการให้บริการสแต็คเมษายน 2015 สำหรับการอัปเดต Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 (อีกครั้งหยุดบริการ WU ก่อนที่จะพยายามติดตั้ง MSU)

ดาวน์โหลด (อัปเดตการให้บริการสแต็คเมษายน 2015):

32 บิต

64 บิต

วิธีแก้ปัญหา 1

หากสิ่งนี้ยังคงไม่ช่วยค้นหาการปรับปรุงใหม่ให้ใช้WSUSOfflineเพื่อรับการปรับปรุงทั้งหมด

— magicandre1981
แหล่งที่มา

เพิ่งลองติดตั้งโปรแกรมฟิกซ์นี้และ Windows ได้ตัดสินใจตรวจสอบการอัปเดตก่อนเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง #headdesk

— jon_two

@jon_two หยุดบริการ Windows Update ก่อนที่จะทำการดับเบิลคลิกที่ไฟล์ MSU: superuser.com/a/1057487/174557 Microsoft ได้เปิดตัวลูกค้าใหม่ในเดือนมีนาคม 2559: support.microsoft.com/en-us/kb/3138612

— magicandre1981

ขอบคุณ - ฉันเพิ่งรีบูทและดูเหมือนว่าจะอัปเดตตอนนี้ ฉันใช้ VM ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานเป็นเวลาเกือบหนึ่งปีจึงมีการอัปเดตมากมายที่จะทำให้ผ่านไปได้!

— jon_two

อัปเดตกรกฎาคมพร้อมใช้งานแล้ว support.microsoft.com/en-us/kb/3172605

— Pedram

ฉันเพิ่งใช้เวลาสองสามวันใน บริษัท แล็ปท็อปเก่าที่มี RAM 2GB และสามารถยืนยันได้ว่าปัญหาน่าจะเป็น x64 + ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี / RAM ไม่เพียงพอโดยเฉพาะ โซลูชันทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ช่วยในการรับการปรับปรุงในขณะที่ใช้ x64 Windows 7 SP1 Home Basic - ลองใช้งานจริง ๆ (แม้จะเป็นสองเท่า) ไม่นับรอเป็นเวลา 4 วันเพราะฉันอยากลอง แต่ทันทีที่ฉันเปลี่ยนเป็น x86 edition + ติดตั้งด้วยตนเอง "Windows Update Client สำหรับ Windows 7" ล่าสุดมันทำงานได้ดี

— มิคาอิล

ฉันเห็นว่าใช้เวลา 8+ ชั่วโมงในการคิดออกทั้งหมดและติดตั้งรอบแรก

มันจะกิน RAM ทั้งหมดของคุณแล้วเริ่มเปลี่ยนเป็นดิสก์อย่างบ้าคลั่งซึ่งอาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น ดังนั้นหากคุณมี RAM ขนาด 2GB (หรือน้อยกว่า) และ HDD ช้าปัญหาจะถูกรวมเข้าด้วยกัน

ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ก่อนแล้วลองอีกครั้ง

ไคลเอนต์ Windows Update สำหรับ Windows 7: มิถุนายน 2015

โปรแกรมปรับปรุงนี้จะจัดการปัญหาในการลดประสิทธิภาพของระบบในระหว่างการสแกน ปัญหานี้มีผลมากที่สุดในคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำกายภาพจำนวนเล็กน้อย

Win7 ได้ทราบถึงปัญหาในขณะนี้ว่าแคตตาล็อกการอัปเดตมีขนาดใหญ่มาก

มิฉะนั้นปล่อยให้มันลองนั่งข้ามคืนและดูว่ามันจะมาในตอนเช้าหรือไม่ หมายเหตุ:ให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าพลังงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะไม่เข้าสู่โหมดสลีป

— Ƭᴇcʜιᴇ007
แหล่งที่มา

ฉันยืนยันว่านี่เป็นทางออกสำหรับฉัน มันเป็นแล็ปท็อปและเห็นได้ชัดว่าจะเข้าสู่โหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนตขัดขวางกระบวนการในลักษณะที่รีสตาร์ทจากศูนย์เมื่อถูกปลุกขึ้นมา ดังนั้นแล็ปท็อปของฉันไม่เคยอยู่นานพอที่กระบวนการจะเสร็จสิ้นก่อนที่ฉันจะป้องกันไม่ให้เข้าสู่โหมดสลีป

— AProgrammer

เมื่อออกจากมันเพื่อตรวจสอบค้างคืนโปรดให้แน่ใจว่าจะเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของคุณจะไม่ใส่เครื่องพีซี / แล็ปท็อปเพื่อการนอนหลับ (มิฉะนั้นก็จะไม่ทำอะไรอย่างใดอย่างหนึ่ง)

— davejal

ฉันยืนยันสิ่งนี้ได้ ฉันเชื่อว่ามันติดอยู่ในวงวนหนึ่งที่ไม่ทำอะไรเลย แต่ฉันก็ปล่อยให้มันวิ่งลืมเรื่องนี้ไปและฉันคิดว่าหลังจาก 6+ ชั่วโมงมันก็จบลง จากนั้นฉันก็สังเกตเห็นสิ่งเดียวกันบนเครื่องอื่น ไม่ใช่ของใหม่ แต่ก็ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่เก่าเกินไป (ประมาณ 3-5 ปี) ฉันไม่อยากเชื่อเลย ดังนั้นใช้เวลาสองสามวันในการแก้ไขการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

— TJJ

มันยากที่จะเชื่อว่ามันควรใช้เวลานาน แต่การรอทำงานข้ามคืนในกรณีของฉัน ฉันไม่ค่อยใช้การติดตั้ง Windows ที่ฉันมีปัญหา ฉันคาดหวังว่าการอัพเดทจะทำงานน้อยลง แต่ใช้เวลานานขึ้น

— Steven C. Howell