ฉันมีคอมพิวเตอร์ Lenovo ThinkCentre, Lenovo M92p พร้อม Intel Core i7 3770, 2 x 8GB Ram และกราฟิก Intel HD 4000 ในตัวใช้งาน Windows 10 Home
คอมพิวเตอร์มักจะเงียบและแทบจะไม่ร้อนเลย (อย่างน้อยก็ไม่อยู่ด้านนอก)
แต่ถึงกระนั้นการคำนวณมีแนวโน้มที่จะหยุดและปิดบางครั้ง ฉันลองทุกอย่างจัดรูปแบบติดตั้ง windows ใหม่และแม้กระทั่งเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ แต่ก็ไม่มีอะไรช่วย บางครั้งคอมพิวเตอร์ก็ค้างฉันไม่สามารถขยับเม้าส์หรือกดอะไรก็ได้และหลังจากนั้นประมาณหนึ่งนาทีมันก็ปิดตัวลง
ฉันมีปัญหานี้มาระยะหนึ่งแล้วฉันจึงสังเกตเห็นลวดลายบางอย่าง แต่ยังไม่สามารถหาวิธีเชื่อมต่อชิ้นส่วน ...
การค้างสามารถเกิดขึ้นได้หลายครั้งต่อวันหรือแม้แต่สัปดาห์ละครั้ง แต่โดยเฉลี่ยจะเกิดขึ้นวันละครั้ง ฉันสังเกตว่าถ้าฉันไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์สองสามวันหลังจากที่ฉันเริ่มใช้อีกครั้งมันจะใช้ได้ดีเป็นเวลานานก่อนที่จะเริ่มแช่แข็งอีกครั้ง
เมื่อเร็ว ๆ นี้หลังจากอ่านปัญหาที่คล้ายกันทางออนไลน์ฉันอ่านเกี่ยวกับตัวแสดงเหตุการณ์ของ windows ฉันค้นหาเหตุการณ์ทั้งหมดที่มีการปิดระบบที่ไม่คาดคิดหรือเริ่มต้นใหม่และฉันพบว่าแหล่งที่มาของเหตุการณ์เหล่านั้นคือ Kernel-Power
ระบบรีบู๊ตโดยไม่ต้องปิดระบบก่อน ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากระบบหยุดตอบสนองล้มเหลวหรือสูญเสียพลังงานโดยไม่คาดคิด
และเหตุการณ์เหล่านั้นเสมอ (เท่าที่ฉันอ่านในตัวแสดงเหตุการณ์) มาหลังจากเหตุการณ์ FilterManager ที่พูดสิ่งนี้:
ตัวกรองระบบไฟล์ 'npsvctrig' (10.0, 2015 - 07 - 10T06: 14: 31.000000000Z) โหลดและลงทะเบียนกับ Filter Manager เรียบร้อยแล้ว
อย่างไรก็ตามฉันไม่มีความคิดมันเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่จะคิดว่าคุณสามารถทำงานกับบางสิ่งที่สำคัญและทันใดนั้นคอมพิวเตอร์ของคุณก็จะปิดตัวลง
ฉันสามารถซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ แต่ฉันคิดว่ามันอาจจะเป็นของเสียบางทีปัญหาอาจเกิดจากส่วนประกอบเดียวและฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
หมายเหตุ:
- ฉันไม่ได้ซื้อคอมพิวเตอร์ด้วยตัวเองดังนั้นฉันจึงไม่มีการรับประกัน
- ฉันมีคอมพิวเตอร์ประมาณสองปีและปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว
- คอมพิวเตอร์มาพร้อมกับ windows 7 และฉันย้ายไปที่ windows 10 ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมา (ติดตั้งใหม่)
- ฉันบูตสอง windows 10 กับ Ubuntu 14.04 และปัญหาก็เกิดขึ้นใน Ubuntu เช่นกัน