Windows 7 ลดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต / LAN แบบมีสายเป็นระยะ ๆ


40

สรุป Windows 7 Ultimate PC ของฉันลดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นระยะ ๆ ทำไม?

ความเป็นมา: พีซีของฉันเชื่อมต่อกับโมเด็ม / เราเตอร์ ADSL ของฉันซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับสายโทรศัพท์ ฉันยังเปิดการเชื่อมต่อไร้สายภายในเราเตอร์เพื่อให้แล็ปท็อปเชื่อมต่อแบบไร้สาย

ทุกสองสามชั่วโมงหรือมากกว่านั้นเมื่อใช้พีซีของฉันฉันพบว่าฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและหน้าเว็บจะไม่โหลด ในที่สุด Windows 7 จะอัปเดตไอคอนเครือข่ายในถาดงานเพื่อแสดงสัญลักษณ์เครื่องหมายอัศเจรีย์บนไอคอนเครือข่าย การเปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันจะแสดงกากบาทสีแดงระหว่าง "หลายเครือข่าย" และ "อินเทอร์เน็ต"

นี่คือรูปภาพของ "เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน" (คว้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้!)

ข้อความแสดงแทน

อย่างที่คุณเห็นฉันกำลังเรียกใช้ VirtualBox ของ Sun บนเครื่องนี้และนั่นสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับตัวเอง สิ่งนี้ดูเหมือนจะไม่ส่งผลกระทบต่อการดรอปแบบไม่ต่อเนื่อง (นั่นคือการดรอปแบบต่อเนื่องเกิดขึ้นไม่ว่าการเชื่อมต่อ VirtualBox จะถูกใช้งานหรือไม่ก็ตาม)

เมื่อการเชื่อมต่อลดลงฉันไม่สามารถเข้าถึงหน้าอินเทอร์เน็ตใด ๆ หรือฉันไม่สามารถเข้าถึงหน้าผู้ดูแลเว็บของเราเตอร์ได้ที่http://192.168.1.1/ดังนั้นฉันคิดว่าฉันสูญเสียการเข้าถึง LAN ภายในเครื่องทั้งหมด

แน่นอนว่าไม่ใช่เราเตอร์ (หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) เป็นแล็ปท็อปของฉันโดยใช้การเชื่อมต่อไร้สาย (และใช้ Vista Home Premium) ยังคงสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ (และหน้าเว็บการดูแลเว็บของเราเตอร์) ได้

ทุกครั้งที่เกิดเหตุการณ์นี้ฉันสามารถคืนค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและ LAN ทั้งหมดได้ทันทีโดยเปิดหน้าอะแดปเตอร์เครือข่ายปิดการใช้งาน "การเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่น" จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง ให้เวลาสองสามวินาทีและทุกอย่างก็โอเคอีกครั้ง ฉันถือว่านี่เป็นเพราะภายใต้ GUI มันทำ "ipconfig / release" ได้อย่างมีประสิทธิภาพแล้ว "ipconfig / ต่ออายุ"

ทำไมเรื่องนี้เกิดขึ้นตั้งแต่แรกล่ะ? ฉันทำสิ่งนี้และเห็นคนอื่นอีกไม่กี่คน (แม้แต่ในฟอรัม MSDN / Technet) พบปัญหาเดียวกันหรือเกือบเหมือนกัน แต่ไม่มีวิธีแก้ไขที่ชัดเจน คำแนะนำในการปิด IPv6 บนอะแดปเตอร์ LAN และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการจัดการพลังงาน "หลับ" อะแดปเตอร์เครือข่ายได้รับการลองแล้ว แต่ไม่ได้แก้ปัญหา ดูเหมือนจะไม่มีลำดับเหตุการณ์ใด ๆ ที่ทำให้เกิดขึ้นเช่นกัน ฉันใช้งานได้สองครั้งใน 20 นาทีเมื่อเพียงแค่สุ่มดูเว็บโดยไม่มีการรับส่งข้อมูลอื่น ๆ และฉันก็ลองใช้งานอีกครั้งหลังจากนั้นจะไม่ไปอีก 2-3 ชั่วโมงโดยมีการใช้งานแบบเดียวกัน

ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและจะทำให้มันหยุดได้อย่างไร?

แก้ไข:

ข้อมูลเพิ่มเติมตามคำตอบที่ให้ไว้:

ประการแรกฉันลืมพูดถึงว่านี่เป็น Windows 7 64 บิตถ้านั่นสร้างความแตกต่างได้เลย

ฉันพูดถึงว่าฉันไม่คิดว่าเครือข่าย VirtualBox adpater ทำให้เกิดปัญหานี้ในทางใดทางหนึ่งและฉันยังได้ติดตั้ง VirtualBox บนเครื่องอื่นอีกสองเครื่องหนึ่งที่ใช้ Windows Vista Home Premium และอีกเครื่องที่ใช้ Windows XP ไม่มีเครื่องเหล่านี้ประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกันกับเครื่อง Windows 7

การกำหนด IP สำหรับเครื่อง Windows 7 เหมือนกันทั้งก่อนและหลัง "ปล่อย" ฉันมีเซิร์ฟเวอร์ DHCP ในเราเตอร์ที่ออกที่อยู่ IP อย่างไรก็ตามเครื่อง Windows 7 ของฉันใช้ที่อยู่คงที่ นี่คือผลลัพธ์จาก "ipconfig":

Ethernet adapter Local Area Connection:

   Connection-specific DNS Suffix  . :  
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller  
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No  
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes  
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(Preferred)  
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0  
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1  
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1  
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled  

ภายในบันทึกเหตุการณ์ของระบบเหตุการณ์เดียวที่เกี่ยวข้องกับการปล่อยการเชื่อมต่อคือ "เหตุการณ์ไคลเอนต์ DNS" และสิ่งนี้ถูกสร้างขึ้นหลังจากการเชื่อมต่อลดลงและเป็นเหตุการณ์ที่มีรายละเอียดว่าไม่พบข้อมูล DNS สำหรับเว็บไซต์ใดก็ตามที่ฉันอาจ พยายามเข้าถึงเช่นเดียวกับการเชื่อมต่อที่ลดลง:

Log Name:      System
Source:        Microsoft-Windows-DNS-Client
Event ID:      1014
Task Category: None
Level:         Warning
Keywords:      
User:          NETWORK SERVICE
Description:
Name resolution for the name weather.service.msn.com timed out after none of the configured DNS servers responded.

ชิปเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายคือRealtek PCIe GBE Family Controllerและฉันได้ยืนยันว่านี่เป็นชิปเซ็ตที่ถูกต้องสำหรับเมนบอร์ด (Asus M4A77TD PRO) และอันที่จริงแล้วWindows Update ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วเมื่อวันที่ 12 / Jan / 2009 รายละเอียดของการอัปเดตบอกว่าเป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ Realtek ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2009 โดยบังเอิญฉันยังคงมีปัญหาเหมือนเดิมเป็นระยะ ๆ ก่อนการอัปเดตนี้ ดูเหมือนว่าจะไม่ได้สร้างความแตกต่างเลย

แก้ไข 2 (1 กุมภาพันธ์ 2010):

ในการค้นหาเพื่อแก้ปัญหานี้ฉันได้ค้นพบข้อมูลที่น่าสนใจมากขึ้น

ในฟอรัมอื่นมีคนแนะนำว่าฉันควรลองใช้ Windows ใน "Safe Mode With Networking" และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ นี่เป็นคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมและฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันจึงไม่คิดถึงมันในไม่ช้า ดังนั้นฉันจึงทำงานในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่ายเป็นเวลาหลายชั่วโมงและน่าประหลาดใจที่ "หยด" ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว มันเป็นการค้นพบในเชิงบวกอย่างไรก็ตามเนื่องจากลักษณะที่ไม่สม่ำเสมอของปัญหาดั้งเดิมฉันไม่มั่นใจอย่างสมบูรณ์ว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

สิ่งหนึ่งที่ฉันทราบคือพัดลมในการ์ด GFX ของฉันทำงานหนักกว่าปกติมาก นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าฉันมีกราฟิกการ์ด ASUS ENGTS250 ( http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=B6imcoax3MRY42f3 ) ซึ่งมีปัญหาที่ทราบกันดีกับพัดลมที่มีเสียงดังจนกระทั่งการอัพเดต BIOS แก้ไขปัญหา (ดู "การตอบสนองของผู้ผลิต" ที่นี่: http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16814121334สำหรับรายละเอียด)

การทำงานในเซฟโหมดทำให้พัดลมทำงาน (ไม่ถูกต้อง) ที่ความเร็วเต็ม (เหมือนก่อนการอัพเดต BIOS) แต่ด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร (เห็นได้ชัด) เห็นได้ชัดว่ามีไดรเวอร์บางตัวไม่ได้โหลดสำหรับการ์ด GFX เมื่ออยู่ในเซฟโหมดดังนั้นฉันจึงคิดเกี่ยวกับการ์ด GFX (เนื่องจากแฟน ๆ ที่มีเสียงดังมากเห็นได้ชัดเมื่อทำงานในเซฟโหมด)

ฉันรีบูตในโหมดปกติและพบว่า Nvidia มีไดร์เวอร์ใหม่ล่าสุดสำหรับการ์ด GFX ของฉัน (อายุประมาณ 1 สัปดาห์เท่านั้น) ดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดไดร์เวอร์ที่เหมาะสมและติดตั้ง หลังจากการติดตั้งและรีบูตฉันสามารถใช้พีซีของฉันตลอดทั้งวันโดยไม่ต้องใช้เน็ตเวิร์ค DROPS !!! นี่เป็นวันเสาร์ อย่างไรก็ตามในวันอาทิตย์ฉันมีพีซีของฉันตลอดทั้งวันและมีเครือข่าย 2 หยด ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ กับพีซีของฉันในเวลานี้

ดังนั้นเรื่องราวดูเหมือนว่าการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของฉันดูเหมือนว่าจะได้รับการปรับปรุง (หากไม่ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์) อย่างไรก็ตามฉันยังคงค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมสำหรับปัญหานี้ หวังว่าข้อมูลนี้อาจช่วยทุกคนที่อาจมีแนวคิดเพิ่มเติมว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก (และทำไมไดรเวอร์การ์ด GFX ใหม่จึงมีส่วนเกี่ยวข้องกับเครือข่าย)

ฉันขอขอบคุณข้อเสนอแนะของทุกคน อย่างไรก็ตามฉันจะต้องถามอีกครั้งสำหรับแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้


นี่ก็เกิดขึ้นกับฉันเช่นกัน ดูเหมือนว่าไดรเวอร์จะหยุดทำงานหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ... ฉันเพิ่งรีบูตเครื่องเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นตอนนี้ สงสัยว่าสาเหตุของสิ่งนี้คืออะไรและถ้าเป็นสิ่งที่แน่นอน
Zoran

@ Zoran - ลองหยุดและเริ่มต้นอะแดปเตอร์ LAN ใหม่อีกครั้งผ่านศูนย์เครือข่ายและการแชร์ (ตามรายละเอียดในโพสต์คำถามของฉัน) หวังว่ามันจะทำให้การเชื่อมต่อ LAN / อินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้อีกครั้งโดยไม่ต้องผ่านรอบการรีบูตทั้งหมด ฉันสนใจมากที่จะทราบว่าการหยุด / เริ่มระบบ LAN ใหม่สำหรับคุณเช่นกันเนื่องจากคุณดูเหมือนจะมีปัญหาเหมือนกันกับฉัน
CraigTP

น่าเสียดายที่ในกรณีของฉันมันไม่ได้ช่วยอะไร สิ่งเดียวที่มันเป็นคืนรีบูตเพื่อให้ห่างไกล ...
Zoran

คำตอบ:


29

พบโซลูชั่น:

ฉันรู้สึกอายอย่างไม่น่าเชื่อที่จะยอมรับสิ่งนี้ แต่ในที่สุดฉันก็พบวิธีแก้ปัญหาของฉันและอย่างน้อยสำหรับฉันและปัญหาของฉันมันเป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายมาก

สั้น ๆ มันเป็นสายเคเบิลเครือข่ายซึ่งหลบระหว่างพีซีของฉันและเราเตอร์ของฉัน แม้ว่าจะใหม่เอี่ยมสายเคเบิลนั้นมีข้อบกพร่องอย่างเห็นได้ชัดเป็นระยะ ๆ และแทนที่เคเบิล (แดกดันด้วยสายเคเบิลเครือข่ายรุ่นเก่าที่พังทลายและบิดเบี้ยวกว่าเดิม แต่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ) LAN ของฉันก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ (และนี่คือช่วงเวลา 4-5 สัปดาห์ของ "การทดสอบ" เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ ได้หายไปจริงๆ)

สิ่งที่น่าสนใจและสิ่งที่สมบูรณ์โยนฉันออก "กลิ่น" ของการมองที่ฮาร์ดแวร์ทางกายภาพเป็นวิธีการที่ปัญหาที่เกิดขึ้นปรากฏตัวใน Windows 7

โดยทั่วไปจะต้องมีการเชื่อมต่อหรือสายสัญญาณหลวม ๆ เล็กน้อยในสาย LAN เมื่อสิ่งนี้ "หยุด" Windows จะแสดงไอคอน LAN ที่เสียหายในพื้นที่ถาดงาน สิ่งนี้จะยังคงอยู่จนกว่าฉันจะเข้าสู่คุณสมบัติอะแดปเตอร์ LAN ด้วยตนเองปิดใช้งาน LAN จากนั้นเปิดใช้งานอีกครั้ง มันเป็น "การแก้ไข" ที่ขับเคลื่อนด้วยซอฟต์แวร์ชั่วคราวซึ่งทำให้ฉันเชื่อว่าความผิดพลาดนั้นเป็นซอฟต์แวร์ทั้งหมด (เช่น. ระบบปฏิบัติการ) ที่ใช้แทนที่จะเป็นทางกายภาพ ทุกครั้งที่ไอคอน LAN จะแสดงเป็น "เสีย" ฉันสามารถ "แก้ไข" ปัญหาเกี่ยวกับการปิดใช้งาน / เปิดใช้งานชุดของขั้นตอนนี้อีกครั้ง ทุกเวลา!

หลังจากหมดเส้นทางซอฟต์แวร์ฉันเริ่มใช้ฮาร์ดแวร์ ฉันเปลี่ยนเราเตอร์ของฉันเป็นอันแรกในตอนแรกและนั่นก็ไม่ได้ "แก้ปัญหา" จากนั้นฉันก็ลองสาย LAN บิงโก!

แน่นอนเนื่องจากลักษณะของปัญหาเป็นระยะ ๆ ทุกครั้งที่ฉันลองอะไรใหม่ ๆ ฉันจะต้อง "วิ่งไปกับมัน" เป็นเวลาหลายสัปดาห์เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะหายไป (หรือในที่สุด กรณี) ตั้งแต่แม้เมื่อมีปัญหาอยู่ที่นั่นฉันก็สามารถที่จะไปเป็นเวลา 5-7 วันโดยไม่มี LAN "หยุด" เดียวก่อนที่ปัญหาการเลี้ยงมันหัวน่าเกลียดอีกครั้ง สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมฉันจึงตอบคำถามของฉันเอง 4 เดือนต่อมา! :)

ตอนนี้ฉันใช้สาย LAN ใหม่ (เก่า) เป็นเวลา 4-5 สัปดาห์และในเวลานั้นการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้ลดลงเพียงครั้งเดียว ฉันเชื่อว่าฉันได้แก้ไขปัญหาแล้ว

ฉันแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาของฉันที่นี่ด้วยความหวังว่าใครก็ตามที่มีอาการแบบเดียวกันสามารถลองเปลี่ยนสาย LAN ก่อน (แม้จะมีอาการที่ดูเหมือนปัญหาซอฟต์แวร์มาก!) :)

ฉันขอขอบคุณทุกคนที่ตอบข้อเสนอแนะต่าง ๆ ด้วย! ขอบคุณ!


4
ย้อนกลับไปเมื่อฉันฝึกอบรมการแก้ปัญหาเครือข่าย windows (กลาง '90s) พวกเขากล่าวว่า 90% ของปัญหาเครือข่ายเกี่ยวข้องกับสายเคเบิล
Jim McKeeth

ประณามหลังจากเดือนแรกของการประสบปัญหานี้และความพยายามหลายครั้งในการแก้ปัญหายังคงไม่มีอะไร ฉันมีปัญหาแบบเดียวกันกับคุณและไม่ใช่จิมการเปลี่ยนสายเคเบิลไม่ได้ช่วยอะไร วิธีสุดท้ายคือการรวบรวมความอดทนทั้งหมดของฉันหันไปสนับสนุน Microsoft และอธิษฐาน ... :(
mnn

ฉันดูเหมือนจะเพิ่งประสบปัญหาเดียวกันที่แน่นอนและการสลับสายดูเหมือนจะทำเคล็ดลับ ในกรณีของฉันปัญหายังพบในการ์ดอีเทอร์เน็ตของพีซีที่ไฟแสดงสถานะเครือข่ายจะเริ่มเป็นสีเขียวแสดงว่ามีการเชื่อมต่อความเร็วสูง (100/1000 Mbit / s) แต่สุ่มวางเป็นสีส้ม (10/100 Mbit / s ) และการเชื่อมต่อการสูญเสีย เห็นได้ชัดว่าในกรณีส่วนใหญ่นี่เป็นเพียงอาการของสายเคเบิลต่ำที่ไม่สามารถรักษาสัญญาณได้อย่างถูกต้อง ในกรณีที่เกิดขึ้นน้อยมากสิ่งนี้อาจขัดแย้งกับการตรวจจับความเร็วเครือข่ายอัตโนมัติ
Lilienthal

11

สิ่งที่ต้องลอง:

  1. ในพร้อมท์คำสั่ง (เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ):

    netsh int ip reset intipreset.log
    รีเซ็ตสแต็ก TCP / IP = รีเซ็ต / เขียนรีจิสตรีคีย์ที่เกี่ยวข้องกับ TCP / IP ต่อไปนี้:

    * SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\
    * SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters\
    

    (คุณอาจต้องกำหนดการตั้งค่า TCP / IP อีกครั้งหลังจากนั้น)

    การรีเซ็ต winsock netsh การ
    ซ่อมแซม winsock จะลบ Winsock LSP ทั้งหมด (ผู้ให้บริการ Layered) ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้รวมถึง LSP ที่อาจเกิดความผิดปกติซึ่งทำให้สูญเสียการส่งแพ็กเก็ตเครือข่ายที่ล้มเหลว ดังนั้น LSP ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด (โปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์) อาจจำเป็นต้องติดตั้งใหม่

    อินเตอร์เฟส netsh รีเซ็ตทั้งหมด
    รีเซ็ตอินเทอร์เฟซทั้งหมด: 6to4, HTTPSTunnel, ipv4, ipv6, isatap, พอร์ตโปรร็อกซี่, tcp, teredo
    แต่ฉันไม่รู้ว่าคุณมีความเสี่ยงที่จะทำอะไร (ไม่มากฉันคิดว่ายกเว้นการติดตั้งใหม่ พารามิเตอร์ windows ... )

  2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์จริงของคุณและติดตั้งจาก asus : ไดรเวอร์ Realtek RTL8111C LAN V7.3.522.2009 สำหรับ Windows Win7 32 บิต / 64 บิต

  3. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อัสซุสและติดตั้งจาก realtek : 7.011

  4. ค้นหาไฟล์. inf ทั้งหมดใน c: \ windows \ inf ที่มีการอ้างอิงถึงไดรเวอร์ realtek lan และย้ายไฟล์เหล่านั้นทั้งหมดในไดเรกทอรีอื่นยกเว้นไฟล์เดียว ลบการ์ดเครือข่ายของคุณในตัวจัดการอุปกรณ์และรีบูต ควรติดตั้งใหม่ที่คุณทิ้งไว้ ทดสอบ ... หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขให้ลองใช้ไฟล์. inf อื่น


@fluxtendu - มีการทดลองใช้งานคะแนน 2 และ 3 โดยไม่มีความแตกต่างอย่างแท้จริง (ขณะนี้ฉันกำลังใช้งานไดรเวอร์ RealTek เนื่องจากพวกเขามีวันที่ล่าสุดมากกว่านี้) ยังไม่ได้ลองคะแนน 1 และ 4 และฟังดูน่าสนใจทีเดียว ฉันจะลองสิ่งเหล่านี้และดูว่ามันจะไปได้อย่างไร ขอบคุณสำหรับข้อมูลของคุณ
CraigTP

3

อย่างไม่น่าเชื่อหยดของฉันจากLenovo ThinkPad Y460 ของฉันเกือบทั้งหมดจากแล็ปท็อปไปที่กล่องไร้สายของฉันและนั่นเป็นคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวที่ใช้ Windows 7

เราเตอร์ของฉันเชื่อมต่อกับบริดจ์ไร้สายซึ่งทำงานได้อย่างไร้ที่ติ

ฉันปิดไฟร์วอลล์ Windows ติดตั้ง ZoneAlarm และปัญหาหายไป

กำจัด Windows Firewallและใช้งานเช่น ZoneAlarm ฟรี


2

ฉันมีปัญหาเดียวกันในขณะที่ ในกรณีของฉันมันเกิดจากปัญหาการนอนหลับ / จำศีล ฉันแก้ไขได้โดยปิดการใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายในระหว่างการสลีป

ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ค้นหา NIC และดูการจัดการพลังงานภายใต้คุณสมบัติ มีช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน" การปิดใช้งานนั้นสามารถแก้ไขปัญหาของฉันได้


@Brian - นั่นเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ฉันลองและน่าเสียดายที่มันไม่ได้สร้างความแตกต่าง
CraigTP

โอเคขอโทษฉันอดไม่ได้
Brian Rasmussen

1
ไม่จำเป็นต้องขอโทษ. ฉันขอขอบคุณที่คุณสละเวลาโพสต์ดังนั้นขอบคุณ!
CraigTP

2

ตั้งค่า IP ของคุณเป็นแบบคงที่ สิ่งนี้ใช้ได้สำหรับฉัน

ฉันยังมีปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ซึ่งทำงานได้ดีเป็นเดือน ฉันทำตามวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ในหน้านี้แล้ว แต่ดูเหมือนไม่มีใครแก้ไขปัญหา


2

ฉันทำงานกับปัญหาประเภทนี้ด้วยตัวเองและพบว่ามันขัดแย้งกับ IPv6 และเราเตอร์

โดยพื้นฐานแล้วการปิดใช้งาน IPV6 ในเครื่อง Windows 7 และ Vista ทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาสำหรับเครือข่ายทั้งหมดได้ ผมเขียนรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบล็อก


ฉันสามารถยืนยันสิ่งนี้ได้ผลกับ Realtek PCIe GBE Family Controller ที่น่ากลัวของ Dell Vostro และติดตั้ง Windows 7 ใหม่บน SSD ตัวใหม่
Matt Melton

2

เช่นเดียวกับฉัน (อะแดปเตอร์ Windows 7 Ultimate 32Bit + VMware + Intel 1000 / PM)

ฉันเชื่อว่าปัญหาอยู่ในการจัดการพลังงาน - ฉันไม่ได้รับอนุญาตให้ "ปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงาน" และอัปเดตไดรเวอร์จาก Microsoft เป็น Intel

มันแก้ปัญหาได้


1
นี่แก้ไขให้ฉันด้วย - ส่วนการจัดการ powr ไม่ใช่ส่วนไดรเวอร์
Rob Cowell

@Andy - นี่เป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ฉันพยายาม แต่มันไม่ได้สร้างความแตกต่างให้ฉัน
CraigTP

1

ฉันพบปัญหานี้กับแล็ปท็อป Dell รุ่นใหม่ที่ใช้ Windows 7 โพสต์โดย Brian Rasmussen แย้มฉันฉันลบ Dell Control Point และชุดซอฟต์แวร์ความปลอดภัยออก ดูเหมือนว่าจะแก้ปัญหาการ์ด NIC แบบใช้สายหลุดออกไป

มันจะเกิดขึ้นทุก ๆ 10 นาทีการเข้าถึง | อินเทอร์เน็ตจะหยุดลงแล้วการเข้าถึงเครือข่าย การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายจะแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตการ์ด NIC สิ่งนี้ดูแปลกสำหรับฉันจนกระทั่งฉันดูที่ตัวเลือกพลังงานในแผงควบคุมและมีจุดควบคุม Dell ที่นั่นสำหรับการ์ด NIC ฉันยังตั้งค่าตัวเลือกการใช้พลังงานให้ไม่เคยปิดหรือนอนหลับในขณะที่เสียบเข้ากับพลังงาน

ฉันหวังว่านี่จะช่วยให้ใครบางคน


1

ฉันมีแล็ปท็อป Dell Inspiron พร้อม Windows 7 Home 64-bit และ Intel WiFi adapter ฉันประสบปัญหาเดียวกัน

วิธีแก้ปัญหาที่ฉันพบคือฉันเปลี่ยนแผนการใช้พลังงานในตัวเลือกการใช้พลังงานเป็นประสิทธิภาพสูงและปัญหาได้หายไป

ตอนนี้ปัญหาของฉันคือวิธีบันทึกแผนนี้เป็นแผนเริ่มต้นเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ทุกครั้งที่ฉันรีสตาร์ทจะเปลี่ยนกลับเป็น Power Saver ซึ่งดูเหมือนจะเป็นค่าเริ่มต้นในแล็ปท็อปของฉัน


1

สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยสำหรับการปล่อยเครือข่ายใน Windows 7 คือการเปิดใช้งาน "การปรับขนาด" ในคุณสมบัติการ์ดของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ไปที่ศูนย์เครือข่ายและการแชร์คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์" เลือกบัตรของคุณและไปที่ "คุณสมบัติ"

คลิก "กำหนดค่าการ์ด" และเลือกแท็บ "ขั้นสูง" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก "รับการปรับมาตราส่วนด้านข้าง" ถูกปิดใช้งาน


1
  • ขั้นแรกตรวจสอบการกำหนด IP ของคุณก่อนและหลังเกิดขึ้นหากคุณมีเครื่องอื่นที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับโมเด็ม / เราเตอร์เพื่อทดสอบดูว่าได้รับผลกระทบหรือไม่

  • ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของระบบเพื่อดูว่ามีการแจ้งเตือนใด ๆ หรือไม่

  • ชิปเซ็ตของอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณคืออะไร มีไดรเวอร์อัปเดตจากผู้ผลิตชิปเซ็ตหรือไม่

  • ปัญหาอื่นอาจเป็นได้ว่ามีการตรวจพบว่าเป็นชิปเซ็ตที่ไม่ถูกต้องและใช้ไดรเวอร์ของชิปเซ็ตนั้นพร้อมกับอีกอันจากผู้ผลิต

ฉันขอแนะนำให้ดูว่ามีการเพิ่มตัวกรองใด ๆ ลงในอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือไม่ ฉันรู้ว่าซอฟต์แวร์การจำลองเสมือนจะเพิ่มตัวกรองเพิ่มเติมลงในอะแดปเตอร์ทางกายภาพของคุณเช่นเดียวกับที่อาจเพิ่มในอะแดปเตอร์เสมือนเพิ่มเติม

ฉันขอแนะนำให้อาจถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์การจำลองเสมือนใด ๆ (คุณพูดถึง VirtualBox) การบูตเครื่องใหม่เพื่อดูว่ามีตัวกรองอื่นนอกเหนือจากที่เหลืออยู่หรือไม่และหากคุณสามารถปิดการใช้งานสิ่งที่ไม่จำเป็น


@ aztracker1 - โปรดดูคำถามที่แก้ไขแล้วของฉัน ฉันได้เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมตามข้อเสนอแนะ / คำถามของคุณ
CraigTP

@ aztracker1 - ขอบคุณสำหรับการแก้ไขของคุณ ฉันมีทั้ง VirtualBox และพีซีเสมือน ทั้งสองนี้เพิ่ม "บริดจ์" ของตัวเองลงในอะแดปเตอร์เครือข่ายของฉัน แต่ไม่มีตัวกรองที่ฉันทราบ ฉันจะลองปิดการใช้งานสิ่งเหล่านี้และดูว่ามันจะไปอย่างไร ฉันไม่อยากถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์เพราะฉันต้องใช้ VBox สำหรับ VMs บางตัวและฉันมีการใช้งานบน Windows XP โดยไม่มีปัญหาเลย
CraigTP

0

ฉันคิดว่าเป็น VirtualBox ที่คุณใช้ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

มันเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชั่นการจำลองเสมือนอื่น ๆ ทั้งหมดเช่น VMWare, VirtualPC และอื่น ๆ พวกเขาจะรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเมื่อคุณติดตั้ง


@Jonathan - นี่เป็นของ Windows 7 ใช่หรือไม่ ฉันมี VirtualBox ติดตั้งบนเครื่อง Vista และเครื่อง XP และฉันไม่เคยมีปัญหานี้กับสิ่งเหล่านั้น
CraigTP

1
FWIW ฉันไม่มีปัญหาเช่นนี้กับ Virtualbox บน Windows 7
Dmatig

@Dmatig - ขอบคุณสำหรับการแสดงความคิดเห็น มันไปสู่การแนะนำ (อย่างที่ฉันสงสัย) ว่า VirtualBox ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหา
CraigTP

มันเมื่อคุณติดตั้งเครื่องเสมือนใด ๆ เช่น VMware, VirtualBox, VirtualPC มันจะรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เพียงแค่มีความสุขที่คุณไม่ได้อยู่ในเครือข่ายคอร์ปและการเชื่อมต่อเครือข่ายในบ้านของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ
Jonathan

1
ฉันรู้ว่ามัน "รีเซ็ต" การเชื่อมต่อ LAN ของคุณในระหว่างการติดตั้งเนื่องจากมันจะต้องติดตั้งมันเป็นสะพานเชื่อมต่อของตัวเองและสิ่งนี้จะถูกนำไปใช้กับการเชื่อมต่อ LAN (ซึ่งจะหยุดและรีสตาร์ทเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้) นี่เป็นเพียงในระหว่างการติดตั้ง VirtualBox แม้ว่าและมันจะไม่ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง (เท่าที่ฉันทราบ) ปัญหาของฉันคือสิ่งที่เกิดขึ้นทุกวันที่ฉันใช้พีซีของฉันไม่ว่าจะโหลดและใช้ VirtualBox หรือไม่ก็ตาม
CraigTP

0

ฉันมีปัญหาเดียวกัน - การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตลดลงแบบสุ่ม ฉันลอง "วิธีแก้ปัญหา" มากมายจากคำตอบของคำถามนี้และไม่มีอะไรทำงาน ดังนั้นฉันเริ่มปิดการใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอื่นและเมื่อฉันปิดการใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย LogMeIn Hamachi ปัญหาหายไป (โปรดทราบว่าฉันต้องปิดการใช้งาน LogMeIn Hamachi Service ก่อนเพื่อให้สามารถปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายได้)


สวัสดี xhafan สามารถให้รายละเอียดเพิ่มเติม เช่น: ทำไมการปิดการใช้งาน "บริการ LogMeIn Hamachi และอะแดปเตอร์เครือข่าย" ช่วยด้วยปัญหามิฉะนั้นมันควรจะเป็นความคิดเห็น
mic84

สิ่งนี้ไม่ได้ให้คำตอบสำหรับคำถาม หากต้องการวิจารณ์หรือขอคำชี้แจงจากผู้แต่งโปรดแสดงความคิดเห็นใต้โพสต์ - จากการรีวิว
mic84

ฉันปรับปรุงคำตอบให้เป็น "รวย" มากกว่านี้ แต่โดยทั่วไปแก่นแท้ของคำตอบก็เหมือนกัน โปรดอธิบายว่าทำไมสิ่งนี้จึงไม่ใช่คำตอบของคำถาม
xhafan

ฉันไม่รู้ว่าความคิดเห็นที่สองสิ้นสุดลงที่นั่นฉันมีไว้ในหน้าความคิดเห็น superuser มาตรฐานของฉันฉันอาจวางโดยบังเอิญในขณะที่กระโดดไปรอบ ๆ คำตอบ
mic84
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.