วิธีถอนการติดตั้ง Kaspersky หมดอายุโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน?


5

พีซีของเพื่อนร่วมงานของฉันมีซอฟต์แวร์ Kaspersky ที่หมดอายุ และเขาต้องการที่จะลบซอฟต์แวร์ - ฉันช่วยเขาในการถอนการติดตั้ง แต่ซอฟต์แวร์ต้องการรหัสผ่านบางอย่างที่เราไม่รู้ว่ามันคืออะไร

ผู้ดูแลระบบของพีซีควรสามารถลบซอฟต์แวร์ได้ดังนั้นฉันขอให้ที่นี่ค้นหาวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว ของฉัน ค้นหา google อย่างรวดเร็วสำหรับสิ่งนี้ ดูเหมือนจะไม่เป็นประโยชน์เลย

กรุณาแบ่งปันหากคุณรู้วิธีการ


1
ที่นี่ บทความการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถพบได้ง่ายมากโดยค้นหา "รหัสผ่านถอนการติดตั้ง kaspersky"
Daniel B

ขอบคุณแดเนียล แม้ว่านั่นจะเกี่ยวกับการถาม Kasperskylab ฉันไม่คิดอย่างนั้น เราเป็นเจ้าของ Windows และพีซีของเราและเรามีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ เราควรจะสามารถลบซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการได้
Nam G VU

หากคุณเป็นเจ้าของพีซีคุณสามารถติดตั้ง Windows ใหม่ได้ตลอดเวลา Kaspersky ถูกออกแบบมาให้ทนต่อการงัดแงะ เพื่อนร่วมงานของคุณ (หรือใครก็ตามที่ตั้งรหัสผ่าน) จะถูกตำหนิที่นี่ เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจมากที่มันมีวิธีปกติอยู่รอบตัว
Daniel B

คำตอบ:


12
  1. บูตในเซฟโหมด
  2. เปิด regedit

ไปที่ Windows 64 บิต: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ KasperskyLab \ AVP16.0.1 \ settings

เปลี่ยน EnablePswrdProtect เป็น 0

  1. รีสตาร์ทในโหมดปกติ
  2. ตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับ Kaspersky (จำเป็นแม้ว่าคุณต้องการถอนการติดตั้ง)
  3. ถอนการติดตั้ง Kaspersky

1
ทำงาน! ในกรณีของฉันเส้นทางรีจิสทรีคือ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ KasperskyLab \ Products \ settings
Mosè Bottacini

ทำงานเหมือนจับใจ
bgmCoder

อย่าลืมทำเครื่องหมายว่าเป็นคำตอบ @bgmCoder
Dave

ฉันไม่สามารถทำเครื่องหมายได้ - ฉันไม่ใช่ OP, ขอโทษ; แต่ฉันให้คุณ upvote!
bgmCoder

ฉันสามารถลบรหัสผ่านโดยทำตามสองขั้นตอนแรก แต่ทันทีที่ฉันรีบูตในโหมดปกติรหัสผ่านก็กลับมาอีกครั้ง ดังนั้นฉันจึงถอนการติดตั้ง Kaspersksky จากเซฟโหมด (หลังจากลบรหัสผ่าน)
Sufian

4

สิ่งที่คุณจะต้องทำคือเรียกใช้โปรแกรมกำจัด Kaspersky Anti-Virus กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. สำคัญ: โปรดสร้างจุดคืนค่าในระบบของคุณก่อนที่จะใช้เครื่องมือโดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

    • Windows 7 & amp; Vista: http://windows.microsoft.com/en-au/windows7/create-a-restore-point

    • Windows 8 / 8.1: ในจุดคืนค่าประเภทหน้าจอเริ่ม - & gt; คลิก 'สร้างจุดคืนค่า' - & gt; คลิก 'สร้าง' - & gt; ตั้งชื่อจุดคืนค่าก่อนที่ KAV Remover

  2. โปรดใช้น้ำยาล้าง KAV เพื่อลบผลิตภัณฑ์ Kaspersky ซึ่งไม่ได้ถูกลบด้วยขั้นตอนข้างต้น:

    ดาวน์โหลดเครื่องมือกำจัด Kaspersky จาก: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe

    เลือกตัวเลือกเพื่อ 'บันทึก' ไฟล์อย่าเลือกเรียกใช้ บันทึกลงในตำแหน่งที่คุณสามารถหาได้ง่าย เช่น: เดสก์ท็อปของคุณ ทำตามขั้นตอนการเปิดตัวของ KAV และเลือกผลิตภัณฑ์ Kaspersky ที่คุณติดตั้งพิมพ์รหัส Captcha และถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Kaspersky ต่อไป

(เคล็ดลับของการค้าเมื่อทำงานกับ Kaspersky!)

ที่มา: https://support.kaspersky.com/1464#block1


3

คุณสามารถลองต่อไปนี้:

  1. รีบูตเข้าสู่ Safe Mode (กด F8 เมื่อเริ่มต้นและเลือกเซฟโหมด)
  2. เข้าสู่โฟลเดอร์โปรแกรม Kaspersky และค้นหา avp.exe
  3. เปลี่ยนชื่อ avp.exe เป็นสิ่งที่คุณต้องการ (เช่น temp.exe)
  4. ดับเบิลคลิกที่ exe นั้น - ไอคอน Kaspersky ควรปรากฏขึ้นที่ทาสก์บาร์ที่หน้าจอด้านล่างขวา
  5. คลิกขวาที่ไอคอนนั้นและเลือกการตั้งค่า
  6. ตอนนี้ค้นหาการป้องกันรหัสผ่านและปิด
  7. คลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  8. ตอนนี้ทำตามขั้นตอนปกติในการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ (แผงควบคุม - & gt; ถอนการติดตั้งโปรแกรม - & gt; kaspersky และทำตามขั้นตอนปกติ)

ขอบคุณ @Andre - ฉันจะลองทำข้อเสนอแนะของคุณและกลับมากับคุณในภายหลัง
Nam G VU

วิธีนี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป มันยังคงถามรหัสผ่านเมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า วิธีการแก้ปัญหาจาก @ Bento-Fernandes ใช้ได้เหมือนกัน
Shay Nissel


1

หากคุณลืมรหัสผ่าน Kaspersky ของคุณที่นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนรหัสผ่านใน Windows 7

  1. เยี่ยมชมลิงค์นี้ https://support.kaspersky.com/us/11101 . ดาวน์โหลดการตั้งค่าไปรษณีย์ KLAPR
  2. กด Windows + R สำหรับหน้าต่าง Run และพิมพ์ msconfig แล้วคลิกตกลง
  3. ในกล่องโต้ตอบการกำหนดค่าระบบคลิกที่ "ตัวเลือกการบูต" ภายใต้เมนู
  4. ภายใต้ตัวเลือกการเริ่มระบบเลือกเซฟโหมดที่มีตัวเลือกที่สองน้อยที่สุด
  5. คลิกตกลง ในกล่องโต้ตอบถัดไปคลิกรีสตาร์ท (สิ่งนี้จะบู๊ตในเซฟโหมด)
  6. ภายใต้เซฟโหมด ไปที่โฟลเดอร์ที่มีการตั้งค่า KLAPR, Unzip และดับเบิลคลิก นี่จะเป็นการเปิดกล่องโต้ตอบคำสั่ง เพียงกดปุ่มใด ๆ และมันจะแสดงกระบวนการที่ประสบความสำเร็จ กดปุ่มใด ๆ อีกครั้งตามคำแนะนำและรีสตาร์ท (คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทในเซฟโหมด)
  7. เปิด Kaspersky แล้วคุณจะสังเกตเห็นว่าคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้แล้ว
  8. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด แต่คราวนี้ให้ถอดตัวเลือกเซฟโหมดแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์

โชคดี.


0

ตอบ โดย Bento Fernandes ทำงานได้ แต่สำหรับฉันมันแตกต่างกันเล็กน้อย:

ฉันพบ EnablePswrdProtect เข้าใน:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\protected\KES10SP1\settings

และฉันไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อถอนการติดตั้ง

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.