คำถามนี้มีคำตอบอยู่ที่นี่แล้ว:
ชื่อผลิตภัณฑ์: Probook 4540s ระบบปฏิบัติการ: Microsoft Windows 8 (64- บิต)
สวัสดี
HP Probook 4540, ฮาร์ดดิสก์ 500 GB, RAM 4 GB, รวมการ์ดวิดีโออย่างง่าย DVD ROM / Writer เสียหาย
พี่ชายของฉันซื้อแล็ปท็อปนี้เมื่อ 3 ปีก่อนดังนั้นผลิตภัณฑ์จึงไม่อยู่ในการรับประกัน เขาเคยลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Hp เพื่อป้องกันลายนิ้วมือเครื่องมือ ตอนนี้เครื่องมือเหล่านี้ตั้งรหัสผ่านโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้ BIOS แต่เขาไม่ได้ตั้งรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS ไว้ก่อนแล้ว ฉันพยายามตั้งค่ารหัสผ่าน BIOS Admin ผ่าน BCU ตั้งค่ารหัสผ่าน แต่ตัวเลือกผู้ดูแล BIOS ยังไม่ปรากฏขึ้น
เขาใช้แล็ปท็อปมา 3 ปีแล้วตอนนี้ฮาร์ดดิสก์ของมันมีปัญหาระบบหยุดทำงานเมื่อบู๊ตแสดงโลโก้ hp ฉันแทนที่ฮาร์ดดิสก์ด้วยอันใหม่มันสามารถบู๊ตได้ดี แต่เมื่อฉันพยายามบู๊ตจาก USB ที่มีระบบปฏิบัติการมันไม่พบอิมเมจที่สามารถบูตได้ ฉันกด f9 และเพื่อเลือกการบูต USB จากตัวเลือกการบูตไม่มีตัวเลือกอื่นจาก UEFI UEFI ไม่ทำงานเช่นกัน ฉันไม่สามารถเข้าสู่ BIOS ได้เนื่องจากไม่มีการตั้งรหัสผ่านสำหรับผู้ดูแล BIOS ก่อนที่จะใช้เครื่องมือป้องกันของ HP ฉันสามารถเข้าสู่ BIOS ผ่านผู้ใช้ทั่วไปที่สร้างขึ้นโดยเครื่องมือ HP Protect แต่ไม่แสดงตัวเลือกการบูตใน BIOS
ฉันได้ลองใช้วิธีนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ "ปุ่มเปิดปิด + ปุ่มโลโก้หน้าต่าง + b"
กดค้างไว้ประมาณ 3-5 วินาทีทิ้งไว้และมีข้อความปรากฏขึ้นหลังจากรีเซ็ตอัตโนมัติโดยบอกว่าระบบกู้คืนไบออสได้เกิดขึ้น จากนั้นฉันพยายามเข้า BIOS แต่ยังมีผู้ใช้ที่เรียบง่ายอยู่
โปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้ ไม่สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP ได้เนื่องจากผลิตภัณฑ์ไม่มีการรับประกันอีกต่อไป