การอัปเดต Windows 10 ค้างที่ 0%


14

ฉันเพิ่งอัพเกรดจาก 8 เป็น 8.1 และลองอัพเกรดเป็น windows 10 ทันทีฉันได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ดังนั้นฉันจึงฆ่ากระบวนการและลองใหม่และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สองสามครั้ง

ฉันปิดการอัปเดตอัตโนมัติโดยคิดว่าบางทีฉันได้รับปัญหาซึ่งแสดงเป็น 0% เนื่องจากการอัปเดตอัตโนมัติกำลังดำเนินการอยู่ ยังคงไม่มีอะไร. มันแค่นั่งอยู่ตรงนั้น

* หมายเหตุด้าน - มันจะไม่ให้ฉันปิดเว้นแต่ว่าฉันจะจบกระบวนการจากตัวจัดการงาน

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่


นานแค่ไหนที่ 0%
Moab

จุดหมุนหรือไม่ ตราบใดที่พวกเขาทำคุณควรถือว่าทั้งหมดยังคงทำงานอยู่
LPChip

ใช่พวกเขาหมุน แต่ที่นี่มันเป็นเวลาหลายชั่วโมงต่อมาและยังคงอยู่ที่ 0.
user1526247

คำตอบ:


6

ฉันลองใช้คำแนะนำจากอินเทอร์เน็ตจำนวนมากเพื่อแก้ปัญหา "ความคืบหน้าการดาวน์โหลด 0%" แต่ไม่ประสบความสำเร็จ อะไรที่ทำให้ฉันได้ในที่สุด?

  • ดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อจาก Microsoft: https://www.microsoft.com/software-download/windows10
  • เรียกใช้และเลือก " อัปเกรดคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ " (หรือคุณสามารถเลือก "สร้างสื่อที่ติดตั้งได้" (DVD / USB) หากคุณต้องการทำการติดตั้งใหม่ แต่ไม่ใช่ในกรณีของฉัน) - การดาวน์โหลดจะเริ่มทันที
  • ถ้าคุณได้รับการติดอยู่ระหว่างการติดตั้ง (หลังจากดาวน์โหลด) เรื่อง "การตรวจสอบการปรับปรุงข้อความ" แล้วเปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแล ( วิธีการทำ ) - ในขณะที่หน้าต่างการติดตั้ง 10 ยังคงเปิดอยู่และทำงาน - และประเภทคำสั่ง: net stop wuauservนี่เป็นการหยุดบริการอัพเดทของ windows หลังจากนั้นสักครู่คุณจะเห็น "กำลังตรวจสอบคอมพิวเตอร์" แทน "ตรวจสอบการอัพเดท" ในหน้าต่างการติดตั้ง Windows และการติดตั้งดำเนินต่อไป ...
  • ถ้าคุณได้รับการติดอีกครั้งในช่วงถัดไป "ตรวจสอบการปรับปรุง" กระบวนการทำซ้ำขั้นตอนสุดท้าย - net stop wuauservหยุดการปรับปรุงหน้าต่าง ฉันต้องทำสองหรือสามครั้งระหว่าง "ตรวจสอบการอัปเดต"

5

สำหรับคนอื่นที่มีปัญหานี้นี่คือวิธีที่ฉันจะแก้ไข

ก่อนอื่นกระบวนการทั้งหมดเป็นฝันร้าย เพียงแจ้งให้คุณทราบ

ฉันลองหลายสิ่งหลายอย่างและในที่สุดก็ใช้งานได้ ฉันจะแสดงรายการทุกอย่างที่ฉันทำ แต่ความสงสัยของฉันคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ฉันทำคือการล้างข้อมูลบนดิสก์บ่อยครั้ง

แทนที่จะพยายามอัปเดตเป็น windows 10 โดยตรงฉันอัปเดต 8.1 มากที่สุดเท่าที่มันจะให้ฉัน ฉันแบ่งพาร์ติชัน HDD ของฉันแล้วและไดรฟ์ C มีเพียง 150 GB ดังนั้นหลังจากความล้มเหลวในการอัปเดต windows หลายพันล้านครั้งฉันคิดว่าอาจจะเร็วขึ้นถ้าฉันเรียกคืนพาร์ติชันอื่น มันเป็นช่วงที่ฉันทำการล้างข้อมูลบนดิสก์ (ต้องคลิกที่ขั้นสูงดังนั้นมันจะค้นหาสิ่งที่ต้องลบเพิ่มเติม (เช่นไฟล์อัพเดต windows) หลังจากหน้าต่างนี้อัปเดตในที่สุดทำงานได้

หากคุณดาวน์โหลดมาและหยุดการเตรียมการติดตั้งฉันจะลองล้างข้อมูลบนดิสก์อีกครั้งและเริ่มต้นใหม่

นั่นคือการดาวน์โหลด 657MB อัปเดต windows ถัดไปคือการดาวน์โหลด 15MB ใช้เวลาครึ่งวัน ตามเวลาที่ฉันทำงาน:

  • ปิดการอัปเดตอัตโนมัติ
  • ปิดการใช้งาน Windows Defender
  • ปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ของ Microsoft และแอพจากการทำงานเมื่อเริ่มต้น
  • เรียกใช้แก้ไขปัญหา> windows update (ลากลงจากด้านบนขวาพิมพ์ "แก้ไขปัญหา" คลิกที่มันคลิก windows update) ประมาณ 5 ครั้ง
  • รีสตาร์ท 4 พันล้านครั้ง
  • ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ (อีกครั้งฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งเดียวที่ทำได้ทุกอย่าง) โปรดทราบว่าเมื่อมันได้รับการลบไฟล์ windows update มันจะหยุด ฉันพบว่าการฆ่าผู้ปฏิบัติงานการติดตั้งโมดูล Windows (windows update) จะทำลายสิ่งที่คอมพิวเตอร์หยุดชะงักเช่นในทันทีที่คุณลบมันการล้างข้อมูลบนดิสก์จะหยุดลงจากการหยุดกลับสู่ความเร็วปกติ
  • defragged HDD ของฉัน (นี่คือหลังจากที่ฉันกู้คืนพาร์ทิชันอื่น ๆ )

ฉันอัปเดตอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะมีการบอกว่าฉันไม่มีการอัพเดตที่ต้องทำอีกต่อไป สำหรับฉันนี่เป็นเพียงการปรับปรุงอีก 85 MB และมันทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ฉันไม่เคยเห็นสิ่งที่อัปเดตเป็น windows 10 ในทาสก์บาร์ ฉันเพิ่ง googled "ติดตั้ง windows 10" และคลิกที่ลิงค์เมื่อมันได้รับการปรับปรุงอย่างเต็มที่และทำให้ฉันประหลาดใจที่มันทำงาน (นี่เป็นความเจ็บปวด 2 วัน)

สิ่งสุดท้ายที่จะชี้ให้เห็นก็คือ windows update เป็นขยะ มันจะนั่งที่ "เตรียมการติดตั้ง" ตลอดไป มันจะดาวน์โหลด 700MB แต่ปล่อยให้มันเป็นความคืบหน้าการดาวน์โหลดที่ 0% มันอาจไม่ยอมให้คุณปิด อาจไม่เปิดเมื่อคุณเปิด เมื่อฉันอัพเกรดจาก 8 เป็น 8.1 มันจะแข็งที่ 62% (แช่แข็งถาวร) และหลังจาก googling บางอย่างฉันพบว่ามันจะเริ่มต้นอีกครั้งถ้าคุณตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่


2

ตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของ Windows ถูกตั้งเป็น Automatic และ System Locale เป็น English จากนั้นลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาและดูว่ามีประโยชน์หรือไม่

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายในไฟล์คอมโพเนนต์ของ Windows Update ฉันแนะนำให้คุณรีเซ็ตองค์ประกอบ Windows Update กดปุ่ม Windows + X เลือก Command prompt (Admin) เพื่อเปิดพร้อมท์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น หยุดบริการ BITS บริการ Windows Update และบริการ Cryptographic เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ที่พร้อมท์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

เปลี่ยนชื่อสำเนาสำรองข้อมูลโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ที่พร้อมท์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

เริ่มบริการ BITS บริการ Windows Update และบริการการเข้ารหัสลับ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ที่พร้อมท์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc 
 5. Restart your PC and check if it works this time when you try to update.

ความรู้ที่น่าประทับใจ แต่ยังคงอยู่ที่ 0.
user1526247

หากสิ่งนี้ไม่ทำงานตามที่ฉันแนะนำคือรีเฟรช windows 8.1 / คุณจะหลวมแอพของบุคคลที่สามทั้งหมด แต่ไม่ใช่ข้อมูลที่บันทึกไว้ หลังจากรีเฟรชสมบูรณ์แล้วให้ลองอัพเกรดเป็น windows 10
เริ่มต้น

2

พิมพ์ services.msc ในกล่องทำงานและเปิด services.msc

เลื่อนลงและค้นหารายการชื่อ Windows update คุณต้องหยุดบริการนี้ เพียงแค่คลิกขวาที่Windows Updateจากนั้นคลิกที่ Stop

เรียกดูตำแหน่งต่อไปนี้และลบไฟล์ทั้งหมด

C:\Windows\SoftwareDistribution

ไปที่บริการและเริ่มการอัปเดต Windows ใหม่

ตอนนี้เริ่มกระบวนการอัพเดตอีกครั้ง


2

ดูเหมือนว่ามีแหล่งที่มาที่หลากหลายสำหรับปัญหานี้ ฉันใช้ Win7 พยายามสร้างคีย์ USB สำหรับการติดตั้งเครื่องอื่นในภายหลัง (Win10, 64- บิต, US) pgm ใกล้เคียงหลายรายการและการเรียกใช้ซ้ำไม่มีผลหรือปล่อยทิ้งไว้เป็นเวลาหลายชั่วโมง สถานะ 0% จะไม่เปลี่ยนแปลง

เริ่มบริการบิต (เท่านั้น) ก็เพียงพอ (ในขณะที่ติดอยู่ที่ 0%) และง่ายและปลอดภัยเพียงพอสำหรับความพยายามครั้งแรกที่ดี ดังที่คนอื่นพูดถึงคุณต้องเรียกใช้บรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบมิฉะนั้นคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับสิทธิ์ไม่เพียงพอในคำสั่ง net stop

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

11:55:19.39>net stop bits
The Background Intelligent Transfer Service service is stopping..
The Background Intelligent Transfer Service service was stopped successfully.

11:55:26.45>net start bits
The Background Intelligent Transfer Service service is starting.
The Background Intelligent Transfer Service service was started successfully.

สามารถใช้งานได้ผ่านแผงควบคุม | เครื่องมือบริหาร บริการ | บริการโอนพื้นหลังอัจฉริยะ คุณสมบัติ


1

สำหรับฉันแล้วมันช่วยให้เรียกใช้เครื่องมือช่วยสร้างการอัพเกรดหรือเครื่องมือสร้างสื่อจากบัญชีผู้ดูแลระบบ (คุณต้องเรียกใช้งานจากบัญชีไม่ใช่แค่เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ )


1

ฉันมีปัญหากับเครื่องหลายเครื่อง สิ้นสุดกระบวนการ GPupdate เพื่อแก้ไขปัญหา


ฉันไม่รู้ว่าทำไมคุณถึงถูกลดระดับลง แต่พีซีของฉันยังได้รับการจัดการโดยนโยบายกลุ่มและอาจเหมาะสมที่gpupdateจะแก้ปัญหาการอนุญาตบางอย่าง
James Wong - Reinstate Monica

0

ก่อนอื่นให้ทำก่อนสิ่งอื่นใด:

รีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

แล็ปท็อปส่วนใหญ่มีปุ่มที่เปิด / ปิด WiFi มิฉะนั้นเข้าสู่ "เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน" -> "เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์" และปิดใช้งานจากนั้นเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณ

สิ่งนี้ได้ผลกับฉันและลองเร็วก่อนที่คุณจะไปยังโซลูชันที่เกี่ยวข้องมากขึ้น


0

ฉันติดขัดหลายครั้งในระหว่างการอัพเกรด ฉันต้องหยุดบริการอัปเดต Windows (รอให้หยุด) จากนั้นเริ่มใหม่อีกครั้ง (คุณสามารถคลิกขวาที่บริการเพื่อหยุด / เริ่ม) แหล่งที่มา


-1

หากคุณยังอยู่ในปี 2560 ยังคงมีปัญหากับเครื่องมือสร้างสื่อฉันเพิ่งตัดสินใจที่จะหนีจากมันและแทนที่จะติดตามเครื่องมือที่โง่ที่สุดที่เคยทำโดย microsoft ซึ่งไม่ได้ทำงานใน TEN แล็ปท็อปที่แตกต่างกันเลย เพิ่งค้นพบว่าคุณสามารถโดยตรงดาวน์โหลด windows 10 ISO จากเว็บไซต์ของไมโครซอฟท์ (ดังนั้นจึงทำให้เครื่องมือที่ทำงานที่มีเพียงบางรุ่นที่เฉพาะเจาะจงมากของหน้าต่างมีการปรับปรุงเฉพาะบางอย่างที่มีระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้ดีอยู่แล้ว?):

https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10ISO/

เพียงเลือกรุ่นสถาปัตยกรรมและในที่สุดภาษา

เมื่อคุณดาวน์โหลด iso เพียงแค่เขียนลงในไดรฟ์ USB หรืออย่างอื่นโดยใช้สิ่งที่คุณต้องการ (เช่นรูฟัส)


ลิงค์ที่คุณให้ไว้อนุญาตให้คุณดาวน์โหลด ISO ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่ Windows หรือหากคุณเปลี่ยนสตริงตัวแทนเบราว์เซอร์
Ramhound

@Ramhound: ในเดือนมกราคมฉันได้ดาวน์โหลดจาก windows 10 โดยใช้ chrome มันยังคงเป็นเครื่องมือเดียวที่เชื่อถือได้ที่ฉันพบ
briosheje
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.