เหตุใด Windows 10 จะไม่ให้ฉันบูตด้วย RAM ใหม่

Updated

ฉันมี เมนบอร์ด ASRock H55M-GE . ขณะนี้มี RAM 2X2GB รวม RAM 4 GB

ฉันคิดว่าฉันต้องการอัปเดต RAM ดังนั้นก่อนอื่นฉันซื้อสองใหม่ คิงส์ตัน KVR16N11S8 / 4 4GB RAM เพื่อใส่ช่องว่างสองช่องเพื่อรับ RAM ทั้งหมด 12GB แต่หลังจากมีปัญหามากมายคล้ายกับที่อธิบายไว้ด้านล่างพวกเขาไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงส่งคืน ฉันเพิ่งซื้อมาสองอัน ทีม DDR3 1600MHz PC3-12800 RAM 4GB แต่ฉันพบ เหมือนกัน ปัญหาที่เกิดขึ้น

เมื่อฉันติดตั้งพวกเขาในคอมพิวเตอร์ของฉันระมัดระวังที่จะปฏิบัติตาม คู่มือเมนบอร์ด และวางไว้ในสล็อตที่ถูกต้อง BIOS จะจดจำและดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหา:

แต่ Windows 10 ปฏิเสธที่จะบูตและแทนที่จะให้หน้าจอข้อผิดพลาดบอกว่า "พีซีของคุณมีปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ทเราจะรีสตาร์ทเพื่อคุณ" โดยปกติแล้วหน้าจอข้อผิดพลาดจะบอกว่า IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALแต่บางครั้งมันก็บอกว่าสิ่งอื่น ๆ เช่นในหน้าจอนี้คว้า ฉันเชื่อว่ามันมีอะไรบางอย่างที่แปลกประหลาดเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะอาจไม่เปิดเผยมากเกินไป

ฉันได้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการ์ดและ RAM ทั้งหมดติดตั้งอย่างถูกต้อง ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่บนเมนบอร์ด ฉันได้ทดสอบ RAM ใหม่ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นซึ่งดูเหมือนว่าใช้งานได้

ฉันบูตโดยใช้อูบุนตูไลฟ์ซีดีและมันก็ใช้ได้ดี และในอินเทอร์เฟซของ Ubuntu ฉันเห็นว่ามันรองรับ RAM ขนาด 12 GB โดยไม่มีปัญหา:

ฉันยินดีที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ถ้านั่นคือสิ่งที่ต้องทำดังนั้นฉันจึงใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 ต้นฉบับที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของฉันและพยายามดูว่าฉันสามารถติดตั้ง Windows 7 รุ่นใหม่ได้หรือไม่ ข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่คล้ายกันเป็นรุ่น 10:

ฉันได้ลบ RAM ทั้งหมดและลอง RAM ตัวใหม่หนึ่งอันซึ่งเป็น 4 GB เพื่อทดสอบว่ามีหน่วยความจำขนาด 4GB หรือไม่ แต่นั่นก็ล้มเหลวเช่นกัน

ฉันใช้โปรแกรมการกู้คืนภายใน Windows เพื่อให้ระบบกลับสู่สถานะติดตั้งใหม่ซึ่งฉันเชื่อว่าจะลบไดรเวอร์และแอปทั้งหมด อย่างไรก็ตาม Windows จะยังไม่บูตโดยติดตั้ง RAM ใหม่

ดังนั้นเมื่อทำการสรุป BIOS จะรับรู้ RAM ใหม่ Ubuntu ยอมรับ RAM ใหม่คอมพิวเตอร์อีกเครื่องรับรู้ RAM ใหม่นี่เป็นชุด RAM ใหม่ชุดที่สอง ... ทั้งหมดนี้บ่งบอกอย่างยิ่งว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นบน Windows ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ เหตุใด Windows จึงมีปัญหาดังกล่าวในการจัดการการอัพเกรด RAM อย่างง่าย

ที่สำคัญกว่า, ฉันจะให้ Windows บูตหลังจากติดตั้ง RAM ใหม่ได้อย่างไร

นี่คือข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับฉัน ปัจจุบัน แกะ ( ก่อน ติดตั้ง RAM ใหม่):

ครั้งแรกข้อสังเกตบางอย่าง:

1. ตามคู่มือเมนบอร์ดของคุณเพื่อติดตั้ง DIMM สี่ตัว ทั้งสี่จำเป็นต้องเหมือนกัน ดังนั้นส่วนใหญ่ที่แนะนำกับคุณ คือการใช้ไม้ 4GB ทั้งสองอัน ในขณะที่ 2GB นั้นไม่สามารถใช้งานร่วมกับผู้อื่นได้
2. สำหรับการใช้ DIMM สองชุดจำเป็นต้องติดตั้งในช่องสีขาว
3. Linux อาจฉลาดกว่า Windows ในการบังคับใช้ DIMM ไม้ที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนด
4. คุณได้ซื้อ DIMM สมัยใหม่คุณภาพสูงสำหรับการออกเดทของเมนบอร์ด เห็นได้ชัดจาก 2010 พวกเขาอาจจะดีเกินไปสำหรับเมนบอร์ด

จากคำแนะนำข้างต้นฉันมีคำแนะนำดังต่อไปนี้:

1. กู้คืนการกำหนดค่า RAM ไปยังที่ใช้งานได้ บูต Windows 10 เริ่ม Windows Update และแก้ไขคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งให้ความสนใจกับการปรับปรุงโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่มักจะพบ เป็นตัวเลือก ไม่มีประโยชน์ในการใช้ไดรเวอร์ ASRock ตั้งแต่วันที่จากปี 2010

2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง เครื่องสแกนระบบที่สำคัญ . ปล่อยให้มันสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่า DIMM นั้นแนะนำและ ใส่ใจกับรายละเอียดของพวกเขา สิ่งสำคัญคือผู้จำหน่าย RAM และยูทิลิตี้ของพวกเขาทำงานได้ยอดเยี่ยม ของการวิเคราะห์เมนบอร์ด

ฉันเชื่อว่าผลลัพธ์ของการสแกนโดย Crucial จะช่วยแก้ปัญหาได้ ราคาของพวกเขายังสมเหตุสมผลมากและสามารถสั่งซื้อจากสแกนเนอร์ ผลการรับประกันที่สำคัญ คุณสามารถโพสต์ผลการสแกนหากคุณต้องการให้เราดู

คุณได้จัดการความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์โดยตรงด้วยการรัน Linux 64 บิตได้สำเร็จด้วยการกำหนดค่าเดียวกับการติดตั้ง Windows 10 64 บิตของคุณ

ตามบทความ MSDN นี้ ( https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms854226.aspx ) "อาจเกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์บริการระบบสแกนไวรัสหรือเครื่องมือสำรอง"

ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอย่างสมบูรณ์ (และถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่จำเป็น) นอกจากนี้เพื่อทดสอบให้ปิดการใช้งาน / ถอนการติดตั้งเครื่องมือสแกนไวรัสและเครื่องมือสำรองข้อมูลของคุณ

คุณสามารถใช้การกำหนดค่า MS (Win + R เพื่อเรียกใช้แล้ว msconfig ) เพื่อดูว่าคุณทำงานอะไรเมื่อเริ่มต้น คุณสามารถใช้บริการ snap (Win + R) เพื่อเรียกใช้ services.msc ) เพื่อตรวจสอบว่าบริการใดบ้างที่ทำงานเมื่อเริ่มต้น น่าจะมีผู้ร้ายอยู่ในนั้น

ที่สำคัญกว่า, ฉันจะให้ Windows บูตได้อย่างไรหลังจากติดตั้งใหม่   แกะ?

โซลูชั่นที่มีศักยภาพ:

1. เรียกใช้ memtest จากด้วง ทำไมคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนี้?
2. ลองบูทฮาร์ดดิสก์ครั้งละหนึ่งตัว คุณบูตอูบุนตูเท่านั้น สดหลังจากทั้งหมด ฉันไม่แน่ใจว่ามีอะไรเกี่ยวข้องถ้ามี สำหรับพื้นที่สว็อป หรือว่าแม้เรื่อง
3. อย่าบูต Windows