ตัวแทนการท่องเที่ยวอ้างว่าฉันจองผ่านระบบออนไลน์ แต่ฉันยังไม่ได้ [ปิด]


12

วันนี้ฉันได้รับโทรศัพท์จากตัวแทนการท่องเที่ยวและอีเมลซึ่งแสดงให้เห็นว่าฉันได้จองตั๋วเพื่อบินไปอินเดียในวันที่ 15 และวันเดินทางกลับ 25 สิงหาคม 2017 ตัวแทนการท่องเที่ยวกล่าวว่าฉันได้จองตั๋วแล้ว

อย่างไรก็ตามฉันไม่ได้ทำการจองดังกล่าว

ฉันบอกเขาว่าฉันไม่ได้จองตั๋วออนไลน์และเขาควรยกเลิก แต่ตัวแทนต้องการให้ฉันจ่ายค่าตั๋วและบอกว่าเขาไม่สามารถยกเลิกได้

นอกจากนี้ฉันยังได้รับโทรศัพท์จากธนาคารของฉัน HSBC ขอให้ฉันไม่ให้ใบแจ้งยอดธนาคารและหมายเลขบัตรธนาคารให้ใคร

ฉันไม่เคยมอบสิ่งเหล่านี้ให้ใคร

เกิดอะไรขึ้นและฉันควรดำเนินการอย่างไร การจองเป็นของจริงหรือไม่ ฉันจะหาผู้กระทำผิดได้อย่างไร


14
คำถามนี้เกี่ยวกับการรับมือกับการทุจริตมากกว่าเรื่องการเดินทาง
เฮนริกสนับสนุนชุมชนใน

2
หากคุณยังไม่ได้ชำระเงินไม่สามารถจองได้ ไม่สนใจตัวแทน
RedBaron

4
ดูเหมือนคุณจะตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูล: มีคนใช้รายละเอียดธนาคารของคุณเพื่อซื้อสิ่งของในชื่อของคุณ สิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับการเดินทางเนื่องจากเป็นเรื่องบังเอิญที่นักต้มตุ๋นจองโรงแรมแทนที่จะพูดว่าซื้อแล็ปท็อป คุณต้องคุยเรื่องนี้กับธนาคารของคุณ
David Richerby

8
ฉันลงคะแนนให้ปิดคำถามนี้เป็นหัวข้อนอกเรื่องเกี่ยวกับการขโมยข้อมูลประจำตัวและ / หรือการฉ้อโกงทางธนาคาร ด้านการเดินทางเป็นเรื่องบังเอิญโดยแท้
David Richerby

2
เมื่อ"ธนาคาร" โทรหาคุณพวกเขาถามหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณเช่น "ยืนยัน" ข้อมูลประจำตัวของคุณหรือไม่ นี่คือการหลอกลวงทั่วไป: พวกเขาไม่ใช่ธนาคารจริงๆและหวังว่าคุณจะลืมว่าพวกเขาโทรหาคุณ คุณให้ตัวเลขที่คาดหวังให้เปรียบเทียบกับสิ่งที่พวกเขามีอยู่แล้วในความเป็นจริงพวกเขากำลังเรียนรู้ตัวเลข! ตอนนี้พวกเขาฉ้อคุณ พวกเขาเตือนคุณว่าอย่าให้ PIN เป็นต้น ฯลฯ เพื่อให้ถูกต้องตามกฎหมายดังนั้นคุณจะไม่ทราบว่าคุณถูกหลอกลวง การโทรจาก บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวปลอมนั้นเป็นปลาเฮอริ่งแดงจึงทำให้คุณเชื่อว่าการโทรธนาคารปลอมดังต่อไปนี้เป็นของจริง
Harper - Reinstate Monica

คำตอบ:


19

นี่เกือบจะเป็นการหลอกลวงดังนั้นอย่าทำอะไรเลยนอกจากจับตาดูใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณในกรณีที่บัตรของคุณถูกบุกรุก

หากคุณต้องการตั้งสติให้ถาม "ตัวแทนการท่องเที่ยว" สำหรับนามสกุลที่ใช้ในตั๋วและPNR aka locator trip : นี่คือตัวระบุ 6 ตัวอักษรที่แนบมากับการจองเที่ยวบินทุกครั้ง จากนั้นโทรไปที่สายการบินหรือไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาและตรวจสอบว่าคุณสามารถค้นหาได้: หากคุณไม่สามารถทำได้ไม่มีตั๋ว

หากคุณทำการจองให้สายการบิน บริษัท บัตรเครดิตของคุณและตำรวจทราบโดยเร็ว: ผู้หลอกลวงจะได้รับมากกว่าที่พวกเขาต่อรองหากพวกเขาเช็คอิน!


1
หากต้องการตรวจสอบกับสายการบินให้ดำเนินการผ่านโทรศัพท์ไม่ใช่เว็บไซต์ อย่างน้อยกับ Air France ผู้อ้างอิงบางรายการไม่ปรากฏขึ้นเมื่อป้อนข้อมูลอ้างอิงบนเว็บไซต์แม้ว่าจะมีอยู่ก็ตาม (นั่นอาจเป็นการจองทั้งหมดที่ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงหรือเช็คอินออนไลน์)
อูฐ

เอเจนซี่การท่องเที่ยวแบบก่ออิฐและปูนครั้งสุดท้ายที่ฉันใช้เก็บตัวระบุ PNR 6 ตัวอักษรไว้ด้วยตัวเองจนกว่าเที่ยวบินจะได้รับเงินเต็มจำนวน อาจเป็นกรณีที่ผู้โทรหลอกลวงจะอ้างถึงกฎที่คล้ายกันเมื่อขอ
DCTLib

@DCTLib แม้ว่าพวกเขาจะเก็บ PNR ไว้ด้วยตัวเองพวกเขาสามารถยกเลิกการจองได้อย่างแน่นอน การบอกว่าไม่สามารถยกเลิกการจองได้เป็นเรื่องโกหกในทุกกรณี
Janus Bahs Jacquet

@JanusBahsJacquet: การจองสามารถถูกยกเลิกได้เสมอ แต่บางครั้งก็มีค่าธรรมเนียม ... หรือตั๋วไม่สามารถคืนเงินได้ ดังนั้นผู้หลอกลวงสามารถใช้สิ่งนั้นเป็นคำอุทธรณ์ในการชำระเงิน
Matthieu M.

1
@MatthieuM เห็นด้วยกับ Janus: โดยทั่วไปตั๋ว "ระงับ" ที่วางโดยตัวแทนจะใช้ได้เพียง (เช่น) 24 ชั่วโมง แต่การระงับนั้นฟรีและคุณจะต้องจ่ายถ้าคุณไปข้างหน้าและ "ออก" หากคุณไม่ออกการระงับจะถูกยกเลิก
lambshaanxy

18

ไม่มีใครจองเลย คุณได้รับโทรศัพท์หลอกลวงหวังว่าคุณจะไม่ให้ข้อมูลบัตรเครดิตแก่พวกเขา ฉันไม่รู้ว่าใบแจ้งยอดธนาคารหรือรหัส PIN มีผลกับระเบียบนี้อย่างไร


11
หากการโทรจากธนาคารเข้ามาหรือทำโดยธนาคารเพื่อ OP มันอาจเป็นส่วนหนึ่งของการหลอกลวงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาให้เขาตรวจสอบรายละเอียดของบัญชีธนาคารของเขา ...
หมู่

4

คุณควรอยู่เย็นและตรวจสอบใบแจ้งยอดบัตรเครดิต / ธนาคารของคุณในอีกไม่กี่วันข้างหน้า หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้นที่นั่นคุณควรจะปรับ

ตัวแทนการท่องเที่ยวที่เหมาะสมทุกแห่งจะไม่อนุญาตให้คุณจองตั๋วออนไลน์ก่อนที่พวกเขาจะมีข้อมูลการชำระเงินของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่จำเป็นต้องโทรหาคุณ

ในฐานะที่เป็นธนาคารของคุณกล่าวว่าไม่เคยให้ข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อคนที่คุณไม่รู้จักและใคร ๆ เรียกคุณ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.