โดยหนังสือมันเป็นความรับผิดชอบของ marshals อากาศ (ถ้ามี) จากนั้นลูกเรือ แต่ในความเป็นจริงผู้โดยสารฉกรรจ์มักจะเกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือ โดยปกติเจ้าหน้าที่ตำรวจเจ้าหน้าที่ดับเพลิง ฯลฯ (ถ้าอยู่ใกล้) อาสาสมัครช่วยเหลือโดยไม่ถามพวกเขาหลังจากระบุตัวเอง
ทำไมผู้โดยสารถึงมีส่วนร่วม? จริง ๆ แล้วมันอนุญาตให้ลูกเรือห้องโดยสารขอความช่วยเหลือจากผู้โดยสารฉกรรจ์ในกรณีฉุกเฉินผู้โดยสารเกเรเป็นกรณีฉุกเฉิน
เกี่ยวกับลูกเรือของเที่ยวบินนโยบายมักกำหนดให้พวกเขาล็อคประตูดาดฟ้าสำหรับการเข้าถึงทุกประเภทในกรณีเช่นนี้จนกว่าสิ่งต่างๆจะถูกล้างออกเพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่ใช่การเบี่ยงเบนความสนใจที่จะทำให้ผู้ร่วมงานที่มีศักยภาพทำผิดร้ายแรงมากขึ้น กำลังจี้! การล็อคประตูดาดฟ้าบินฉันหมายถึงแม้ลูกเรือที่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้รหัสที่กำหนดซึ่งพวกเขาสามารถทำได้ในกรณีปกติ
เมื่อมีผู้โดยสารบนเครื่องบินที่ไม่เชื่อฟังมีแบบฟอร์มให้กรอกโดยลูกเรืออาวุโสและลงนามโดยกัปตันเพื่อมอบให้เจ้าหน้าที่หลังจากลงจอด กัปตันมักจะติดต่อกับสนามบินที่ใกล้ที่สุดเมื่อมีรายงานจากลูกเรือในห้องแล้วกัปตันจะตัดสินใจว่าจะลงจอดในสนามบินที่ใกล้ที่สุดทันทีหรือเพื่อดำเนินการบินต่อ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดผู้โดยสารจะถูกส่งไปรักษาความปลอดภัยที่สนามบินทันทีที่ลงจอด โดยปกติผู้โดยสารจะถูกขอให้ระงับการจอดรถจนกว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะควบคุมผู้โดยสารที่ไม่เชื่อฟัง
ที่มา: ฉันเป็นลูกเรือของสมาชิก